Encanadores e técnicos de aquecimento e ar-condicionado
Retorne a ligação de clientes que falam espanhol e entenda o que eles dizem
Um cliente com um vazamento ou sem aquecimento liga e explica o problema em espanhol. Ninguém entende, então ele liga para a próxima empresa. Com o Callingual você retorna a ligação, e cada um ouve o outro no próprio idioma.
O chamado de serviço perdido
O aquecedor de água da Rosa está vazando. Mike, um encanador, retorna a ligação pelo Callingual. Legendas em inglês mostram o que é dito em espanhol.
O que muda na ligação
O cliente explica o problema no idioma dele, e você responde no seu.
- Entenda o que está errado: um vazamento, falta de água quente, falta de aquecimento, um barulho estranho.
- Dê instruções que o cliente entende, como onde fechar o registro.
- Combinem um horário enquanto o cliente ainda está na linha.
Como funciona uma ligação
Digite o número
Digite o número do cliente e escolha o idioma dele. O Callingual liga primeiro para você.
O cliente aceita
O cliente ouve no idioma dele que a ligação é traduzida por IA e pressiona 1 para aceitar.
Conversem
Cada um ouve o outro no próprio idioma.
Seu próprio telefone, sem aplicativo
Você inicia a ligação no site e fala pelo telefone que já tem. O cliente atende uma ligação comum e não precisa de aplicativo nem conta.
A fala é processada ao vivo. As conversas não são gravadas, e nenhuma transcrição delas é guardada.
Preços
Ligações para telefones destes países custam US$ 0,45 por minuto: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, França, Países Baixos, Alemanha e Porto Rico. Outros países custam até US$ 1,05 por minuto (tabela abaixo).
- Pague pelo uso: as ligações são cobradas no seu cartão depois que terminam
- Sem assinatura e sem mensalidade
Não perca mais clientes por causa da barreira do idioma.
Crie uma conta com seu endereço de e-mail e uma senha. Verifique seu número de telefone, salve um cartão e pronto: você já pode fazer a primeira ligação.