Callingual

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 november 2026

Dit is een vertaling voor je gemak. De Engelse versie is bindend; waar de twee verschillen, geldt de Engelse versie.

1. Over deze voorwaarden

Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen jou en Angry Pixie Electronics LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (limited liability company) naar het recht van Minnesota die handelt onder de naam Callingual (“Callingual”, “wij”, “ons”). Ze gelden voor de website en de webapp van Callingual (samen de “Dienst”).

Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en met het Privacybeleid. Op afschrijvingen van je kaart en eerder gedane aankopen van tegoed is ook het Terugbetalingsbeleid van toepassing.

2. Wat de Dienst doet

  • Je voert je telefoonnummer in, het nummer van de persoon met wie je wilt praten (de “gast”) en voor ieder van jullie een taal. Callingual belt dan jou en daarna de gast.
  • Inbellen, als je dat aanzet: je belt het nummer van Callingual vanaf je geverifieerde telefoon (of vanaf een andere telefoon, waarbij je eerst je geverifieerde nummer invoert, tenzij je dat uitzet), voert je telefoonpincode in op het toetsenblok, zegt of toetst wie je wilt bellen en kiest diens taal. Callingual belt dan de gast terwijl jij aan de lijn blijft. Al het andere aan het gesprek is hetzelfde.
  • De gast hoort in de eigen taal wie er belt (bij een gesprek dat via een geverifieerd bedrijfsaccount wordt betaald, ook de naam van het bedrijf) en dat het gesprek door AI wordt vertaald. Het gesprek gaat alleen door als de gast op 1 drukt om aan te nemen. De gast kan ook weigeren, of Callingual blokkeren zodat het nummer niet opnieuw wordt gebeld.
  • Tijdens het gesprek wordt wat ieder van jullie zegt herkend door AI-spraakherkenning, vertaald door AI en met een synthetische standaardstem tegen de ander uitgesproken. Niemands eigen stem wordt gekopieerd.
  • Een gesprek eindigt als een van jullie ophangt, als je gebruikslimiet is bereikt, één minuut nadat een afschrijving van je kaart is mislukt (artikel 6) of na 60 minuten verbonden tijd.

3. Wat de Dienst niet is

  • Callingual is geen telefoondienst. Het kan geen alarmnummers zoals 911, 112 of 999 bellen en kan niet worden gebruikt om hulpdiensten te bereiken. Gebruik in noodgevallen een gewone telefoon.
  • Vertalingen kunnen fouten bevatten. Spraakherkenning en vertaling kunnen woorden missen, namen en getallen verkeerd verstaan of de betekenis van wat er is gezegd veranderen. Bevestig alles wat belangrijk is op een andere manier.
  • Gebruik Callingual niet voor medische, juridische, nood- of andere gesprekken waar veel van afhangt, of voor gesprekken waarin een vertaalfout schade, verlies of een bindende verplichting kan veroorzaken.
  • Gesprekken kunnen alleen worden gevoerd naar de landen op de pagina Prijzen (momenteel: Verenigde Staten, Canada, Mexico, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland, Duitsland, Japan, Ierland, Portugal, België, Oostenrijk, Zwitserland, Puerto Rico, Colombia, Brazilië, Zuid-Korea en Hongkong SAR van China), en niet naar betaalnummers, gedeelde-kostennummers of andere speciale servicenummers. Je eigen telefoonnummer moet een nummer in de Verenigde Staten of Canada zijn. De gesprekskwaliteit hangt af van de telefoonnetwerken en van de diensten die we gebruiken (vermeld in het Privacybeleid).
  • Gesprekken worden niet opgenomen. We bewaren geen audio, transcripties of vertalingen van wat de twee mensen tegen elkaar zeggen, dus we kunnen geen verslag van het gesprek geven. Wat bellers tegen Callingual zelf zeggen voordat de twee mensen met elkaar verbonden zijn, zoals antwoorden in het menu en taalkeuzes, wordt één jaar als tekst bewaard om fouten te vinden en op te lossen, zoals het Privacybeleid beschrijft.

4. Voorwaarden voor gebruik en accounts

  • Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een account aan te maken of de Dienst te gebruiken.
  • Geef juiste gegevens, houd ze actueel en verifieer een telefoonnummer dat van jou is. Een account is voor één persoon; deel het niet.
  • Je bent verantwoordelijk voor wat er in je account gebeurt. Als je denkt dat iemand anders het heeft gebruikt, log dan uit en neem contact met ons op.

Jij bepaalt wie Callingual belt. Vóór elk gesprek bevestig je dat de gast heeft ingestemd met een vertaald gesprek van jou (op de website door het vakje aan te vinken, bij een inbelgesprek door op 1 te drukken nadat de naam en het nummer van de gast zijn voorgelezen). Je bent ervoor verantwoordelijk dat dit klopt en dat je de wetten naleeft die op je gesprekken van toepassing zijn, waaronder wetten over toestemming voor gesprekken en voor geautomatiseerde gesprekken of gesprekken met een AI-stem. Als de gast in een ander land is, kunnen ook de wetten van dat land gelden. Bel alleen mensen die je gesprek verwachten.

5a. Inbellen en je telefoonpincode

Inbellen staat uit tot je het aanzet. Het logt je in vanaf het telefoonnummer dat in je account is geverifieerd, of, tenzij je “Inbellen vanaf andere telefoons toestaan” uitzet, vanaf elke telefoon zodra je geverifieerde nummer op het toetsenblok is ingevoerd; in beide gevallen pas nadat de juiste telefoonpincode op het toetsenblok is ingevoerd. Houd de pincode geheim en gebruik hem nergens anders. Iedereen die je geverifieerde nummer en je pincode kent, kan gesprekken voeren die aan jouw account worden doorberekend (of aan het bedrijf waaraan je inbelgesprekken worden doorberekend): je bent voor die gesprekken verantwoordelijk zoals voor gesprekken vanuit je account. Na 3 verkeerde pincodes op rij, vanaf welke telefoon ook, wordt inbellen een uur geblokkeerd en mailen we je de nummers waarmee is gebeld. Je kunt de pincode op elk moment wijzigen of inbellen uitzetten op de accountpagina. Inbellen wordt gerekend vanaf het moment dat je telefoonpincode is geaccepteerd (artikel 6), tegen dezelfde tarieven als andere gesprekken.

6. Betaling, tarieven en limieten

  • Opgeslagen kaart. Gesprekken worden achteraf betaald, met een kaart die je op het dashboard opslaat. Callingual is de verkoper. Stripe verwerkt de betalingen en bewaart de kaartgegevens; wij ontvangen je volledige kaartnummer niet. Er is geen abonnement, geen maandelijkse vergoeding en niets om vooraf te kopen.
  • Alleen betalers in de VS. De kaart moet in de Verenigde Staten zijn uitgegeven en een factuuradres in de Verenigde Staten hebben. Een kaart die hier niet aan voldoet, wordt geweigerd en niet opgeslagen; een kaart die je eerder hebt opgeslagen, blijft in gebruik.
  • Je machtiging. Door een kaart op te slaan, machtig je Callingual om je gesprekken van die kaart af te schrijven zoals in dit artikel beschreven, plus belasting, totdat je de kaart verwijdert of je account sluit. Dezelfde machtiging staat naast de knop waarmee je de kaart opslaat en op de kaartpagina.
  • Wanneer je kaart wordt belast. Wanneer je nog niet gefactureerde gesprekken US$ 10 bereiken (US$ 20 zolang je identiteit bevestigd is, of een hoger bedrag tot US$ 50 dat je op het dashboard kiest), en aan het eind van elke kalendermaand (Central Time, VS) voor de rest, als dat minstens US$ 0,50 is; een kleiner bedrag wacht tot de volgende afschrijving. Je kaart wordt pas belast nadat je gesprekken zijn beëindigd, nooit tijdens een gesprek. Tegoed dat je nog hebt, wordt eerst gebruikt (zie hieronder).
  • Belasting en betaalbewijzen. Bij elke afschrijving wordt omzetbelasting toegevoegd waar die geldt (momenteel voor factuuradressen in Minnesota). Bij elke afschrijving krijg je een betaalbewijs per e-mail, en je betaalbewijzen staan onder Account → Betalingen.
  • Tarieven. Elke begonnen minuut van een sessie wordt gerekend tegen het tarief voor het land van de gast, dat op de pagina Prijzen en vóór het gesprek wordt getoond (gesprekken naar de Verenigde Staten en Canada: US$ 0,45 per begonnen minuut; andere landen zoals vermeld op de pagina Prijzen). Een sessie begint zodra je de Dienst gaat gebruiken: bij inbellen zodra je telefoonpincode is geaccepteerd; bij een gesprek waarmee Callingual jou belt zodra je opneemt en op de toets drukt die bevestigt dat je aanwezig bent. De sessie eindigt wanneer je ophangt. Menu's, de uitleg over het gesprek, het overgaan, de melding, de toestemmingsvraag en gesprekken die de gast niet aanneemt of weigert, maken deel uit van de sessie. Tot de telefoon van de gast wordt gebeld, wordt de sessie gerekend tegen het tarief voor de Verenigde Staten en Canada. Voor een nieuw gesprek moet er binnen je tegoed en gebruikslimiet ruimte zijn voor minstens twee minuten tegen het tarief van de bestemming, en voor een inbelsessie minstens één minuut.
  • Doorverwijskortingen. Een account dat is aangemaakt met een doorverwijslink of -code kan de korting krijgen die die link biedt, voor de periode die bij het aanmaken van het account en op het dashboard wordt getoond. De korting geldt voor de minuuttarieven van gesprekken; ze komt niet bovenop de onderhandelde tarieven van een bedrijf (het laagste tarief geldt).
  • Ruisonderdrukking. Als één kant van een gesprek moeilijk te verstaan is doordat er mensen in de buurt praten, kan je automatische ruisonderdrukking voor die kant worden aangeboden. Die wordt alleen met je toestemming aangezet (door op je telefoon op 1 te drukken, de knop op de gesprekspagina te selecteren of Altijd te kiezen op je dashboard) en kost US$ 0,05 extra per begonnen minuut voor elke kant waarvoor ze aanstaat, vanaf dat moment tot het gesprek eindigt. De gast betaalt er nooit voor en wordt er nooit naar gevraagd.
  • Gebruikslimiet. In de eerste 14 dagen van een account kunnen niet gefactureerde en onbetaalde gesprekken samen hoogstens US$ 50 bedragen. Na 14 dagen is er geen gebruikslimiet. Een persoonlijk account heeft geen limiet meer zodra je je identiteit op het dashboard bevestigt (uitgevoerd door Stripe; zie het Privacybeleid), en een bedrijfsaccount heeft geen limiet zolang het bedrijf geverifieerd is (artikel 7). De limiet beschermt je tegen fraude als iemand anders je kaart of account gebruikt. Jullie horen allebei twee minuten voordat een gesprek de limiet bereikt een waarschuwing, en het gesprek eindigt bij de limiet.
  • Mislukte afschrijvingen. Als een afschrijving van je kaart mislukt of bevestiging door je bank vereist, mailen we je, en worden nieuwe gesprekken geweigerd totdat de afschrijving is betaald, bijvoorbeeld met een bijgewerkte kaart op het dashboard. Tijdens een lopend gesprek hoor jij (niet de gast) dat de betaling niet is gelukt, en het gesprek eindigt één minuut later; het wordt gerekend tot het einde. Als de afschrijving binnen die minuut wordt betaald, gaat het gesprek door.
  • Eerder gekocht tegoed en tegoed dat wij gaven. Prepaid tegoed dat is gekocht voordat gesprekken van een opgeslagen kaart werden afgeschreven, en tegoed dat wij kosteloos gaven, wordt voor gesprekken gebruikt voordat je kaart wordt belast; tot het op is, kan het zonder opgeslagen kaart worden gebruikt. Elke aankoop vervalt 12 maanden na de aankoopdatum. Tegoed dat het eerst vervalt, wordt het eerst gebruikt. Vervallen tegoed wordt niet terugbetaald. We mailen je 30 dagen voordat tegoed vervalt. Tegoed kan alleen worden gebruikt voor gesprekken via de Dienst. Het kan niet worden overgezet naar een ander account of worden ingewisseld voor geld, behalve via een terugbetaling volgens het Terugbetalingsbeleid: ongebruikt gekocht tegoed kan op verzoek binnen 14 dagen na aankoop worden terugbetaald. Tegoed dat voor een bedrijfsaccount is gekocht, is van het bedrijf (artikel 7).
  • Eerdere aankopen via Paddle. Aankopen van tegoed werden uitgevoerd door onze online wederverkoper Paddle.com. Paddle.com blijft de Merchant of Record voor die bestellingen en handelt de betalingsgegevens, belasting, facturen en terugbetalingen ervan af. Op die bestellingen zijn ook de kopersvoorwaarden van Paddle van toepassing; voor hulp bij zo'n bestelling, zie paddle.net.
  • Terugbetalingen. Op terugbetalingen is het Terugbetalingsbeleid van toepassing.
  • Betwiste betalingen. Als je een afschrijving of betaling betwist bij je bank of kaartuitgever, kan je account geen gesprekken voeren totdat we de betwisting hebben beoordeeld. Bij een betwiste aankoop van tegoed wordt ook het tegoed van die aankoop verwijderd.
  • Prijswijzigingen. We kunnen tarieven op elk moment wijzigen. Een wijziging geldt voor gesprekken na het moment dat die op de pagina Prijzen wordt getoond. Tegoed dat je al hebt, behoudt zijn waarde in Amerikaanse dollars, zodat je er bij een nieuw tarief meer of minder minuten voor krijgt.

7. Bedrijfsaccounts

Met een bedrijfsaccount kan een organisatie met een bedrijfskaart betalen voor de gesprekken die haar leden via het bedrijf laten betalen. De organisatie is de klant voor haar bedrijfsaccount. De persoon die een bedrijfsaccount instelt, bevestigt dat die namens de organisatie mag handelen en deze voorwaarden namens haar mag aanvaarden.

  • Rollen. De eigenaar en beheerders kunnen leden uitnodigen en verwijderen, hun rollen wijzigen, per lid een maandelijkse uitgavenlimiet instellen, de kaart van het bedrijf opslaan of bijwerken, en het gebruik, de gesprekken, de afschrijvingen en het activiteitenlogboek van het bedrijf bekijken. Alleen de eigenaar kan het eigenaarschap aan een ander lid overdragen of het bedrijfsaccount sluiten. Leden kunnen gesprekken voeren die via het bedrijf worden betaald en hun eigen bedrijfsgesprekken bekijken.
  • Verantwoordelijkheid. De organisatie is verantwoordelijk voor de gesprekken die haar leden via het bedrijf laten betalen en ervoor dat zij deze voorwaarden naleven. Elk lid heeft ook een eigen Callingual-account en is persoonlijk aan deze voorwaarden gebonden.
  • Facturering van het bedrijf. Door een bedrijfskaart op te slaan, machtigt de eigenaar of beheerder Callingual namens de organisatie om gesprekken die via het bedrijf worden betaald van die kaart af te schrijven zoals in artikel 6 beschreven, plus belasting, totdat de kaart wordt verwijderd of het bedrijfsaccount wordt gesloten. Artikel 6 geldt voor het bedrijf, met deze verschillen: de kaart van het bedrijf wordt belast wanneer de nog niet gefactureerde gesprekken US$ 10 bereiken (US$ 20 zolang het bedrijf geverifieerd is, of een hoger bedrag tot US$ 100 dat een geverifieerd bedrijf kiest), ook terwijl leden in gesprek zijn; de gebruikslimiet vervalt na 14 dagen of, eerder, zodra het bedrijf geverifieerd is, en geldt niet zolang het bedrijf geverifieerd blijft; en wanneer een afschrijving mislukt, eindigt elk gesprek dat via het bedrijf wordt betaald na een waarschuwing van één minuut aan de beller, en worden nieuwe gesprekken via het bedrijf geweigerd totdat de afschrijving is betaald. Tegoed dat het bedrijf eerder heeft gekocht, of dat wij het gaven, is van de organisatie en wordt eerst gebruikt. Het wordt niet overgezet naar het eigen account van een lid, en het eigen tegoed van een lid wordt niet overgezet naar het bedrijf; de enige uitzondering is het sluiten van het bedrijfsaccount (zie hieronder).
  • Wat het bedrijf ziet. Voor elk gesprek dat een lid via het bedrijf laat betalen, zien de eigenaar en beheerders de datum en tijd, het lid, de laatste vier cijfers van het gebelde nummer, het land van bestemming, het resultaat, de verbonden tijd, de gerekende minuten en de kosten. Ze zien geen gesprekken die een lid aan het eigen account laat doorberekenen, en niemand kan zien of horen wat er is gezegd, omdat Callingual dat niet bewaart.
  • De bedrijfsnaam wordt alleen genoemd met toestemming van het bedrijf. Callingual noemt de naam van een bedrijf pas tegen de mensen die de leden ervan bellen nadat het bedrijfsaccount is geverifieerd: de eigenaar of een beheerder toont aan dat het bedrijf een e-maildomein of internetdomein gebruikt dat bij de naam past, en wij kunnen de naam beoordelen voordat die wordt genoemd, de naam weigeren of ermee stoppen de naam te noemen (bijvoorbeeld als gasten gesprekken blokkeren of melden, of als het domein niet elk jaar opnieuw wordt geverifieerd). Door ons te vragen de naam van een bedrijf te noemen, bevestigen de eigenaar en beheerders dat het bedrijf daarvoor toestemming heeft gegeven. Tot dat moment, en zolang het noemen is gepauzeerd, hoort de gast alleen de naam van het lid. De eigenaar en beheerders houden de naam juist, en leden laten geen gesprekken via het bedrijf betalen die niet voor het bedrijf worden gevoerd.
  • Een bedrijf onjuist voorstellen. Een bedrijfsaccount gebruiken om te beweren dat je belt vanuit of namens een bedrijf of organisatie die daarvoor geen toestemming heeft gegeven, is een ernstige schending van deze voorwaarden. We sluiten de betrokken accounts, en elk bedrijfsaccount dat ze gebruiken, zonder terugbetaling van tegoed, behalve waar de wet dat vereist.
  • Vertrek en verwijdering. Een lid kan een bedrijfsaccount op elk moment verlaten, en de eigenaar of een beheerder kan een lid op elk moment verwijderen. Vanaf dan worden de gesprekken van die persoon aan het eigen account doorberekend. Het eigen account blijft zoals het is, en het bedrijf houdt de gegevens van gesprekken die al via het bedrijf zijn betaald. De eigenaar draagt het eigenaarschap over aan een ander lid, of sluit het bedrijfsaccount, voordat die vertrekt of het eigen account verwijdert.
  • Wijziging van eigenaar. De eigenaar kan het eigenaarschap aan een ander lid overdragen. Op verzoek van de organisatie, of als de eigenaar niet meer namens haar kan optreden, kunnen we het eigenaarschap overdragen aan een andere persoon, die als lid wordt toegevoegd als die nog geen lid is; de vorige eigenaar wordt beheerder of wordt verwijderd. We mailen hen allebei.
  • Een bedrijfsaccount sluiten. De eigenaar kan het bedrijfsaccount op de pagina ervan sluiten, en wij kunnen het sluiten op grond van artikel 10 of op verzoek van de organisatie. Vanaf dan wordt er geen nieuw gesprek meer via het account betaald; gesprekken die al bezig zijn, lopen door en worden via het account betaald. Leden worden verwijderd, openstaande uitnodigingen worden geannuleerd en de bedrijfsnaam wordt niet meer genoemd. Tegoed dat na het laatste gesprek overblijft, gaat naar het eigen account van de eigenaar, houdt de oorspronkelijke vervaldatum en wordt niet terugbetaald; tegoed dat al is gebruikt, wordt evenmin terugbetaald. Ongebruikt bedrijfstegoed kan binnen 14 dagen na aankoop worden terugbetaald volgens het Terugbetalingsbeleid; vraag dit aan vóór het sluiten. De eigenaar kan de gebruiksrapporten van het bedrijf 90 dagen lang downloaden. We kunnen een gesloten bedrijfsaccount binnen 30 dagen heropenen; de leden worden dan opnieuw uitgenodigd, en tegoed dat al is overgezet, blijft bij de eigenaar.
  • Limieten en opschorting. Een bedrijfsaccount kan maximaal het aantal leden hebben dat op de pagina ervan staat. De gesprekken van elk lid blijven onderworpen aan dezelfde limieten voor gesprekken, nummers en uitgaven als elk account. Als een afschrijving van de kaart van het bedrijf, of een betaling voor bedrijfstegoed, wordt betwist, stoppen gesprekken die via het bedrijf worden betaald totdat we de betwisting hebben beoordeeld.

8. Automatisch opwaarderen

Automatisch opwaarderen van prepaid tegoed wordt niet meer aangeboden, omdat gesprekken nu van een opgeslagen kaart worden afgeschreven (artikel 6). Eerder ingestelde automatische opwaarderingen staan uit en schrijven niets meer af.

9. Aanvaardbaar gebruik

Gebruik de Dienst niet om:

  • iemand te bellen die niet heeft ingestemd met een vertaald gesprek van jou;
  • ongevraagde gesprekken, marketing-, verkoop-, enquête-, politieke of massagesprekken te voeren;
  • iemand lastig te vallen, te bedreigen of te misbruiken, of iemand opnieuw te bellen nadat die heeft geweigerd of je heeft geblokkeerd;
  • fraude te plegen, je voor te doen als een andere persoon of organisatie (ook door een bedrijfsaccount te noemen naar een bedrijf dat je niet vertegenwoordigt), of de gast te misleiden over wie er belt of waarom;
  • illegale inhoud te zeggen, te versturen of te vragen, of een wet te overtreden;
  • de limieten voor gesprekken, nummers of uitgaven te omzeilen, bijvoorbeeld met meerdere accounts;
  • de Dienst te verstoren, toegang te krijgen tot accounts of gegevens waartoe je geen toegang mag hebben, of de beveiliging van de Dienst te testen zonder onze schriftelijke toestemming;
  • de Dienst door te verkopen of als dienst aan anderen beschikbaar te stellen.

We kunnen nummers blokkeren, gesprekken weigeren of beëindigen, en accounts opschorten of sluiten die deze regels overtreden, of wanneer een gesprek of account gasten, de Dienst of ons in gevaar brengt.

10. Opschorting, sluiting en verwijdering van je account

  • Je kunt je account op elk moment verwijderen onder Account. Ongebruikt tegoed vervalt als je het account verwijdert, dus vraag eerst om een eventuele terugbetaling waar je recht op hebt.
  • We kunnen je account opschorten of sluiten als je deze voorwaarden overtreedt, als je gebruik anderen, de Dienst of ons in gevaar brengt, of als de wet dat vereist. Waar dat praktisch en wettelijk mogelijk is, laten we het je eerst weten.
  • We kunnen delen van de Dienst wijzigen of stoppen. Als we de Dienst als geheel stoppen, laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten.

11. Disclaimer

De Dienst wordt geleverd “zoals hij is” en “zoals beschikbaar”. Voor zover de wet dat toestaat, wijzen we alle uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties af, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. We beloven niet dat gesprekken tot stand komen, dat de Dienst ononderbroken of foutloos is, of dat vertalingen juist of volledig zijn.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat:

  • zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst, omzet of gegevens, die voortvloeien uit de Dienst of deze voorwaarden, ook niet door een vertaalfout of een gesprek dat niet tot stand kwam of vroegtijdig eindigde; en
  • is onze totale aansprakelijkheid voor alle claims die voortvloeien uit de Dienst of deze voorwaarden beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden vóór de claim voor de Dienst hebt betaald.

Sommige rechtsgebieden staan sommige van deze beperkingen niet toe. Daar gelden ze alleen voor zover de wet dat toestaat.

13. Vrijwaring

Voor zover de wet dat toestaat, verdedig en vrijwaar je ons tegen claims, schade en kosten (waaronder redelijke juridische kosten) die door anderen worden ingesteld en die voortvloeien uit gesprekken die je voert, je schending van deze voorwaarden, of je schending van de wet of van de rechten van anderen.

14. Export- en sanctiewetgeving

Gebruik de Dienst niet als je je bevindt of gewoonlijk verblijft in een land of regio waartegen uitgebreide Amerikaanse sancties gelden, of als je op een lijst van de Amerikaanse overheid met partijen staat waarvoor beperkingen gelden.

15. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Over wezenlijke wijzigingen mailen we je voordat ze ingaan, en de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven verandert. Als je de Dienst blijft gebruiken nadat een wijziging is ingegaan, gelden de bijgewerkte voorwaarden. Als je het er niet mee eens bent, stop dan met het gebruik van de Dienst en verwijder je account.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van de staat Minnesota en het toepasselijke federale recht van de VS van toepassing, zonder rekening te houden met conflictregels. Geschillen worden beslecht door de staats- of federale rechtbanken in Crow Wing County, Minnesota, en beide partijen aanvaarden hun bevoegdheid. Dit neemt geen rechten weg die je hebt op grond van de dwingende consumentenbeschermingswetten van de plaats waar je woont.

17. Algemeen

  • Deze voorwaarden, het Privacybeleid en het Terugbetalingsbeleid vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons over de Dienst.
  • Als een deel van deze voorwaarden niet kan worden afgedwongen, blijft de rest van kracht. Als we een deel van deze voorwaarden niet afdwingen, behouden we het recht om dat later te doen.
  • Je mag deze voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen ze overdragen aan een rechtsopvolger bij een fusie, overname of verkoop van de Dienst.
  • We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of storingen door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder storingen van telefoonnetwerken of van de diensten die we gebruiken.

18. Contact

Angry Pixie Electronics LLC, handelend onder de naam Callingual, Deerwood, Minnesota, VS. E-mail: support@callingual.com. Zie ook de pagina Contact.