Pravila o privatnosti

1. O ovim pravilima

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke društvo Angry Pixie Electronics LLC, koje posluje pod nazivom Callingual („Callingual”, „mi”, „nas”), prikuplja putem web-stranice i web-aplikacije Callingual („Usluga”), što s njima radimo i s kim ih dijelimo. Obuhvaćaju vlasnike računa i osobe koje oni zovu („pozvane osobe”).

2. Sažetak

• Razgovori se ne snimaju. Ne pohranjujemo zvuk ni transkripte ili prijevode onoga što dvije osobe govore jedna drugoj. Govor se obrađuje dok poziv traje, a zatim se odbacuje. Ono što kažete samom Callingualu prije nego što se dvije osobe spoje, poput odgovora u izborniku, čuva se kao tekst godinu dana radi pronalaženja i otklanjanja kvarova (odjeljak 3).
• Čuvamo ono što nam je potrebno za vođenje vašeg računa, naplatu poziva i sprječavanje zlouporabe.
• Ne prodajemo osobne podatke, ne prikazujemo oglase i ne koristimo oglašivačke alate za praćenje ni analitiku trećih strana.
• Plaćanja karticom obrađuje Stripe, a ranije kupnje kredita Paddle. Nikad ne primamo puni broj vaše kartice.

3. Što pohranjujemo

Vaš račun

• Vaša adresa e-pošte, ime i jezik.
• Vaš broj telefona, nakon što ga potvrdite, i kada ste ga potvrdili.
• Kada je račun otvoren i kada ste prihvatili uvjete.
• Vaša naplata: kartica koju ste spremili kako je opisuje Stripe (marka, zadnje četiri znamenke i zemlja izdavanja) i je li prošla provjeru da je riječ o kartici iz SAD-a; vaši nenaplaćeni pozivi i svako terećenje kartice (iznos, porez, Stripeov račun te je li plaćeno, neuspjelo ili zahtijeva potvrdu); povrati novca i osporena plaćanja; ranije kupljeni kredit (svaka kupnja s njezinom Paddle transakcijom, iznosom, preostalim iznosom i datumom isteka) ili kredit dan besplatno; te vaša razina upozorenja o niskom stanju.
• Vaš identifikator kupca u Stripeu i vaš identifikator kupca u Paddleu ako ste ranije kupili kredit.

Pozivi

Za svaki poziv: vrijeme, trajanje spojenog dijela, ishod, trošak i cijena, zemlja pozvane osobe, dva jezika, ime pozvane osobe kako ste ga upisali, zadnje četiri znamenke broja pozvane osobe i jednosmjerni hash s ključem punog broja pozvane osobe (koristi se za primjenu dnevnih ograničenja poziva bez pohrane broja). Zaseban dijagnostički zapisnik čuva zadnje četiri znamenke obaju brojeva, jezike, ishod, trajanje i vremenski tijek svake prevedene fraze, bez ijedne riječi.

Pozivanje telefonom

Ako uključite pozivanje telefonom: da je uključeno, jednosmjerni hash s dodatkom soli (salt) vašeg telefonskog PIN-a (nikad sam PIN), kada ste ga postavili, koliko je pogrešnih PIN-ova uneseno zaredom i eventualno zaključavanje koje je uslijedilo, koji kredit koriste pozivi telefonom i glas za vaše riječi. Kontakti koje spremite za pozivanje telefonom čuvaju se s imenom, punim brojem telefona, jezikom i glasom te vremenom kad ste ih zadnji put zvali, dok ih ne izbrišete ili ne izbrišete račun. Kad netko nazove broj za pozivanje telefonom, koristimo broj s kojeg se zove da bismo pronašli račun i ograničili koliko često jedan broj može zvati ili neuspješno se prijavljivati (u tu se svrhu pohranjuje samo kao hash s ključem). Svaka prijava telefonom, pogrešan PIN i odbijanje za vaš račun bilježe se s brojem s kojeg se zvalo i prikazuju vam se na stranici računa; taj se zapisnik čuva 90 dana. Ono što izgovorite da biste odabrali koga zovete prepoznaju naši pružatelji usluga prepoznavanja govora, a nazivi jezika mogu se poslati Anthropicu; čuva se kao tekst iz kojeg su uklonjeni brojevi (Što kažete Callingualu, u nastavku). PIN se unosi samo tipkovnicom i nikad se ne bilježi.

Potvrda identiteta

Ako odlučite potvrditi svoj identitet na nadzornoj ploči (time se uklanja ograničenje potrošnje novog računa i podiže iznos pri kojem se vaša kartica tereti), Stripe Identity provjerava identifikacijski dokument s fotografijom i selfie na Stripeovim stranicama. Dokument i selfie idu Stripeu, ne nama: primamo i čuvamo samo rezultat (potvrđeno, na čekanju ili neuspjelo, uz Stripeov kôd razloga ako nije uspjelo), identifikator svake provjere i vrijeme njezina pokretanja. Nikad ne primamo dokumente, fotografije ni ime i druge podatke s dokumenta i ništa od toga ne čuvamo. Stripe ih obrađuje prema vlastitim pravilima o privatnosti. Zapisi o provjeri brišu se zajedno s vašim računom.

Objašnjenja poziva

Ako reproducirate objašnjenje osobi koju namjeravate nazvati, njegov zvuk izrađujemo iz vašeg imena, naziva tvrtke za poziv tvrtke i broja s kojeg će ta osoba biti nazvana te taj zvuk čuvamo do 30 dana kako bi se mogao ponovno reproducirati bez ponovne izrade. Svaka se reprodukcija broji za ograničenje po satu (s pomoću hasha s ključem ID-a vašeg računa, koji se čuva jedan sat) i bilježi za naše troškove (vrijeme, vrsta i izgovoreni znakovi). Njezin broj telefona koristi se samo za odabir ID-a pozivatelja koji se pročita i ne pohranjuje se.

Poveznice pozivnica za pozvane osobe

Ako izradite poveznicu pozivnice za pozvanu osobu, pohranjujemo vaše ime i jezik, ime, puni broj i jezik pozvane osobe te njezin odgovor na stranici (prihvaćanje, odbijanje ili blokiranje), kada je odgovorila i na kojem je jeziku stranica prikazana. Sama poveznica pohranjuje se samo kao hash.

Blokirani brojevi

Ako pozvana osoba tijekom poziva pritisne 3 ili to zatraži od nas e-poštom, pohranjujemo njezin broj i vrijeme blokiranja kako ga Callingual više nikad ne bi nazvao ni za koga. Ako na stranici pozivnice odabere Blokiraj, pohranjujemo njezin broj i vrijeme blokiranja uz račun koji je izradio pozivnicu kako ga taj račun više ne bi mogao nazvati.

Prijava

• Sesije prijave: nasumični token u kolačiću, koji mi pohranjujemo samo kao hash, s vremenom početka sesije, zadnjeg korištenja i završetka.
• Vaša lozinka, pohranjena samo kao posoljeni scrypt hash. Ako uključite potvrdu u dva koraka: ključ aplikacije za autentifikaciju (šifriran), vaši kôdovi za oporavak (pohranjeni samo kao hashevi) i preglednici iz kojih ste se prijavili (nasumična vrijednost pohranjena samo kao hash). Poveznice za ponovno postavljanje lozinke pohranjuju se samo kao hashevi i istječu nakon 30 minuta.
• Jednokratni kôdovi poslani e-poštom, pohranjeni samo kao hashevi (SMS kôdove čuva Twilio), s adresom ili brojem na koji su poslani.
• Poveznice pozivnica, pohranjene samo kao hashevi, s pozvanom adresom e-pošte.
• Vaša IP adresa i adresa e-pošte, kratko vrijeme, radi ograničavanja broja kôdova koji se mogu zatražiti.

Računi tvrtke

Za račun tvrtke: naziv tvrtke, adresa za naplatu i porezni broj, njezini članovi, njihove uloge i mjesečna ograničenja, pozivnice (adresa e-pošte, uloga i vrijeme slanja; poveznica samo kao hash), kredit i kupnje tvrtke s podatkom o tome tko ih je kupio te zapisnik promjena računa tvrtke (tko je što učinio i kada). Kad član naplati poziv potvrđenoj tvrtki, pozvanoj se osobi prije prihvaćanja izgovara naziv tvrtke zajedno s imenom člana.

Potvrda tvrtke: kako bismo provjerili smije li se naziv tvrtke izgovarati osobama koje zovu njezini članovi, čuvamo domenu tvrtke, način na koji je dokazana (kôd poslan e-poštom na poslovnu adresu ili DNS zapis), poslovnu adresu e-pošte na koju je kôd poslan, kada je dokazana i kada se mora ponovno provjeriti, naš pregled naziva i njegov ishod (odobreno, s točnim nazivom koji se najavljuje, ili odbijeno, s razlogom) te koliko je pozvanih osoba blokiralo ili prijavilo pozive naplaćene tvrtki. Sam kôd čuva se samo kao jednosmjerni hash dok se ne iskoristi ili ne istekne. To koristimo kako bismo spriječili da se netko predstavlja kao da zove iz tvrtke koju ne zastupa; čuva se dok postoji račun tvrtke, a njegova je povijest dio zapisnika promjena tvrtke (odjeljak 9).

Kad se račun tvrtke zatvori, njegovi se članovi uklanjaju, njegove pozivnice na čekanju brišu se nakon što isteknu, a njegova potvrda prestaje, tako da druga tvrtka može potvrditi istu domenu. Njegovi zapisi o pozivima i naplati čuvaju se tijekom razdoblja navedenih u odjeljku 9, a dotadašnji vlasnik može preuzimati njegova izvješća o potrošnji 90 dana. Ako prenesemo vlasništvo nad računom tvrtke, novi vlasnik vidi zapise tvrtke kao i svaki vlasnik.

Vlasnik i administratori tvrtke za svaki poziv koji član naplati tvrtki mogu vidjeti: datum i vrijeme, ime i adresu e-pošte člana, zadnje četiri znamenke pozvanog broja, odredišnu zemlju, ishod, spojeno vrijeme, naplaćene minute i trošak, i kao tablicu za preuzimanje, te potrošnju svakog člana u ovom mjesecu. Ne mogu vidjeti pozive koje član naplaćuje s vlastitog kredita, ime, puni broj ili jezike pozvane osobe ni išta rečeno u pozivu (to ne čuvamo, odjeljak 4). Član vidi samo vlastite pozive za tvrtku. Nakon što član ode, njegovi raniji pozivi za tvrtku ostaju u evidenciji tvrtke.

Automatska nadoplata (ranije postavke)

Automatska nadoplata više se ne nudi i ne stvara nova terećenja. Ako ste je ranije uključili, čuvamo paket, prag i mjesečni maksimum koje ste odabrali, točne uvjete na koje ste pristali, njihovu verziju, vrijeme pristanka i IP adresu s koje ste pristali, Paddle pretplatu koja je čuvala vaš način plaćanja te svaku nadoplatu (kada, koliko i je li naplaćena).

Što kažete Callingualu

Radi pronalaženja i otklanjanja kvarova čuvamo tekstualni zapis onoga što Callingual govori u pozivu i onoga što pozivatelji kažu samom Callingualu prije nego što se dvije osobe spoje: odgovore i odabire u izborniku pozivanja telefonom, odgovore pozvane osobe o jeziku i na obavijest te ono što kažete na liniji za podršku. Nizovi znamenki, brojevi izgovoreni na engleskom i adrese e-pošte uklanjaju se prije pohrane teksta, a PIN-ovi i brojevi uneseni tipkovnicom nikad se ne pohranjuju. Zapis trajno prestaje kad se dvije osobe spoje: ništa što one kažu jedna drugoj ne čuva se. Za svaki poziv čuvamo i servisne događaje, poput vremena, tišina, ponovnih pokušaja i pogrešaka, koji ne sadrže riječi. Oboje je povezano s pozivom, vide ih samo administratori naše stranice i brišu se nakon godinu dana.

Program preporuka

Ako otvorite poveznicu za preporuku, bilježimo posjet i postavljamo kolačić cl_ref (odjeljak 8). Ako izradite račun putem poveznice ili koda za preporuku, bilježimo tko vas je preporučio, poveznicu i popust koji ona daje. Ako se pridružite programu preporuka, čuvamo vaše poveznice i njihove kodove, oznake, broj posjeta i registracija, verziju ugovora koju ste prihvatili s vremenom, IP adresom i preglednikom, proviziju zarađenu na terećenjima kartica svakog preporučenog klijenta te vaše isplate. Isplate se obavljaju putem usluge Stripe Connect: Stripe prikuplja vaše podatke o identitetu, bankovne i porezne podatke te izdaje porezne obrasce gdje je to propisano; mi čuvamo ID vašeg računa Stripe i njegov status. Osobe koje preporučuju vide svakog preporučenog klijenta samo kao broj, s datumom registracije i provizijom koju je donio, nikad ime, adresu e-pošte, broj telefona ili poziv.

Zahtjevi za podršku

Kada nam pošaljete zahtjev za podršku (obrazac na stranici Kontakt ili pod Račun → Zahtjevi za podršku), čuvamo vaše ime, adresu e-pošte, jezik stranice, ono što napišete i naše odgovore. Zahtjev poslan dok ste prijavljeni povezan je s vašim računom, pa naše osoblje za podršku pri odgovaranju može vidjeti vaše stanje, nedavne pozive, postavke pozivanja telefonom i račun tvrtke. Zahtjev poslan dok niste prijavljeni nije povezan ni s jednim računom, čak ni kada račun koristi istu adresu e-pošte.

Zapisnici web-poslužitelja

Naši poslužitelji mogu bilježiti tehničke pojedinosti zahtjeva, kao što su IP adresa, vrijeme, tražena adresa i preglednik, radi sigurnosti Usluge i pronalaženja pogrešaka.

4. Što ne pohranjujemo

Ni zvuk poziva, ni transkripte ili prijevode razgovora. Ono što dvije osobe govore jedna drugoj šalje se našim pružateljima usluga prepoznavanja govora i prijevoda dok poziv traje (odjeljak 7) i Callingual to ne čuva. Ne možemo reproducirati razgovor ni dati zapis o njemu. Ono što pozivatelji kažu samom Callingualu prije nego što se spoje čuva se kao tekst (odjeljak 3, Što kažete Callingualu).

5. Ako ste primili poziv

• Vlasnik računa unio je vaše ime, broj i jezik. Kad vas nazovemo, čujete njegovo ime (i, ako se poziv naplaćuje s potvrđenog računa tvrtke, naziv tvrtke) te da poziv prevodi umjetna inteligencija, a vi odlučujete hoćete li prihvatiti. U zapisu poziva bilježi se koja je verzija te obavijesti reproducirana.
• Ako odbijete ili se ne javite, poziv završava. Vlasnik računa čuje da niste prihvatili; ne obavještava ga se jeste li ga blokirali.
• Da biste zaustavili sve pozive Callinguala na svoj broj, pošaljite nam broj e-poštom (odjeljak 11). Pritisak na 3 kad Callingual nazove zaustavlja pozive tog pozivatelja i tvrtke kojoj se poziv naplaćuje; Blokiraj na stranici pozivnice zaustavlja pozive s računa koji ju je poslao. Tijekom poziva možete pritisnuti *7 da biste ga prijavili. Blokiranje ili prijava bilježi se uz poziv i ubraja se na teret računa, i tvrtke, kojima je poziv naplaćen.
• Pozvane osobe mogu biti u bilo kojoj zemlji navedenoj na stranici Cijene, trenutačno: Sjedinjene Američke Države, Kanada, Meksiko, Ujedinjeno Kraljevstvo, Francuska, Španjolska, Italija, Nizozemska, Njemačka, Japan, Irska, Portugal, Belgija, Austrija, Švicarska, Portoriko, Kolumbija, Brazil, Južna Koreja i PUP Hong Kong Kina. Ova pravila obuhvaćaju pozvane osobe gdje god se nalazile.

Pozvane osobe u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj

• Društvo Angry Pixie Electronics LLC, koje posluje pod nazivom Callingual, voditelj je obrade podataka o vama opisanih u ovim pravilima. Kontakt: support@callingual.com.
• Vaš broj, ime i jezik koje je unio vlasnik računa te vaš odgovor koristimo za uspostavu poziva koji je vlasnik računa zatražio, za sigurnost Usluge (ograničenja poziva i blokiranja) i za evidenciju naplate. Pravna osnova je naš legitimni interes i legitimni interes vlasnika računa da uputi poziv koji možete prihvatiti ili odbiti.
• Prijevod počinje tek nakon što pritisnete 1. Pritiskom na 1 pristajete da ono što kažete obrađuju naši pružatelji usluga prepoznavanja govora i prijevoda (odjeljak 7) dok poziv traje. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku prekidom veze.
• Ništa što kažete u razgovoru ne snima se niti čuva (odjeljak 4). Vaši odgovori Callingualu prije nego što se spojite, poput vašeg jezika i toga prihvaćate li poziv, čuvaju se kao tekst godinu dana (odjeljak 3). Ono što čuvamo o pozivu (odjeljak 3: zadnje četiri znamenke vašeg broja, jednosmjerni hash punog broja, vaša zemlja, jezici, ime koje je unio vlasnik računa, ishod i trajanje) čuva se kako je opisano u odjeljku 9. Blokiranje se čuva dok ne zatražite da ga uklonimo.
• Vaši se podaci obrađuju u Sjedinjenim Američkim Državama (odjeljak 14). Imate prava opisana u odjeljku 11 i možete podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka u mjestu u kojem živite ili radite.

6. Kako ih koristimo

• Za otvaranje i vođenje vašeg računa, vašu prijavu i potvrdu vašeg broja telefona.
• Za uspostavu i prijevod poziva koje zatražite.
• Za naplatu vaših poziva s vaše kartice, prikaz nenaplaćenih poziva, terećenja, potvrda o plaćanju i eventualnog preostalog kredita, primjenu ograničenja potrošnje i, ako je zatražite, potvrde identiteta te obradu povrata novca i osporenih plaćanja.
• Za slanje servisnih e-poruka: kôdova za prijavu, podsjetnika 30 dana prije isteka ranije kupljenog kredita, obavijesti kada terećenje vaše kartice ne uspije, pozivnica za račun tvrtke te obavijesti o ovim pravilima ili Usluzi.
• Za sprječavanje zlouporabe: ograničenja poziva i potrošnje, blokirani brojevi, provjera naziva tvrtki prije nego što se najave i istraživanje prijava zlouporabe.
• Za pronalaženje i otklanjanje kvarova, pomoću gore opisanog dijagnostičkog zapisnika, servisnih događaja i onoga što pozivatelji kažu Callingualu.
• Za ispunjavanje zakonskih, poreznih i računovodstvenih obveza.

Vaše podatke ne koristimo za oglašavanje ni izradu profila.

7. Tko obrađuje podatke

Osobne podatke dijelimo samo s dolje navedenim pružateljima usluga, koji ih za nas obrađuju radi pružanja Usluge; kad to zahtijeva zakon ili radi zaštite prava, sigurnosti ili zaštite ljudi ili nas; te s pravnim sljednikom ako se Usluga proda ili spoji, prema ovim pravilima.

Stripe prikuplja podatke o kartici na svojoj stranici za karticu (Stripe Checkout) i identifikacijske dokumente na svojim stranicama za provjeru (Stripe Identity), prema vlastitim pravilima o privatnosti, i ondje može postaviti vlastite kolačiće. Paddle čuva zapise o ranijim kupnjama prema vlastitoj obavijesti o privatnosti.

8. Kolačići

Usluga postavlja ove kolačiće, sve potrebne za vašu prijavu: cl_session sadrži vašu sesiju prijave (skripte ga ne mogu čitati); cl_in izborniku stranice samo javlja da ste prijavljeni; cl_dev pamti da se ovaj preglednik već prijavljivao na vaš račun, kako bismo u novom pregledniku mogli zatražiti kôd poslan e-poštom (čuva se 400 dana); cl_step 15 minuta čuva nedovršeni korak prijave. cl_session i cl_in prestaju kad sesija završi ili kad se odjavite. Ne koristimo analitičke, oglašivačke ni kolačiće za praćenje. cl_ref čuva poveznicu za preporuku koju ste otvorili i vrijeme otvaranja, 30 dana, kako bi se račun koji izradite pripisao osobi koja ju je podijelila.

9. Koliko dugo ih čuvamo

• Podaci o računu: dok vaš račun postoji.
• Sesije prijave završavaju 30 dana nakon zadnjeg korištenja (90 dana za sesiju započetu iz pozivnice). Jednokratni kôdovi istječu nakon 10 minuta. Zapisi o sesijama, poslanim kôdovima i pozivnicama brišu se godinu dana nakon što završe ili isteknu.
• Zapisi o pozivima: ime pozvane osobe, zadnje četiri znamenke i hash s ključem broja pozvane osobe, jezici, dijagnostički zapisnik (uključujući koju je obavijest pozvana osoba čula) i brojači korištenja poziva brišu se godinu dana nakon poziva. Ostaje evidencija naplate poziva: kada se dogodio, njegovo trajanje i ishod, odredišna zemlja, cijena, trošak te račun ili tvrtka kojoj je naplaćen.
• Evidencija naplate (pozivi kako je gore navedeno, terećenja vaše kartice, kredit, kupnje, povrati novca, povratna terećenja i automatske nadoplate s uvjetima koje ste prihvatili): čuva se sedam godina radi poreza, i nakon brisanja vašeg računa, a zatim se briše. Zapis o automatskoj nadoplati koju ste isključili briše se sedam godina nakon isključivanja.
• Stranice pozivnica za pozvane osobe i odgovor pozvane osobe: godinu dana nakon izrade pozivnice.
• Zapisi o radnjama naših administratora, o promjenama računa tvrtke i o primljenim obavijestima o plaćanju: godinu dana.
• Brojači za ograničavanje kôdova za prijavu i poziva telefonom: do dva dana.
• Zapisnici web-poslužitelja i usluge: do godinu dana.
• Ono što pozivatelji kažu Callingualu i servisni događaji poziva: godinu dana, zatim se brišu.
• Blokirani brojevi: dok vlasnik broja ne zatraži da uklonimo blokadu.
• Blokiranja i prijave pozvanih osoba koji se ubrajaju na teret računa ili tvrtke: jedna godina.
• Zahtjevi za podršku: godinu dana nakon posljednje poruke ili nakon zatvaranja zahtjeva, zatim se brišu.
• Postavke pozivanja telefonom i kontakti: dok ih ne promijenite ili izbrišete, ili dok ne izbrišete račun.

10. Brisanje računa

Račun možete izbrisati pod Račun. Tada brišemo vašu adresu e-pošte, ime, jezik, broj telefona, sesije, kôdove i zapise o potvrdi identiteta. Odričete se neiskorištenog kredita. Zapisi o pozivima ostaju bez podataka o vašem računu i bez imena pozvanih osoba koja ste upisali, a zapisi o kreditu ostaju bez podataka o vašem računu, kao evidencija naplate. Zapisi o pozivnicama za pozvane osobe nisu povezani s računima i ne brišu se s računom. Stripe i Paddle čuvaju vlastite zapise o vašim plaćanjima.

11. Vaši izbori i prava

Pod Račun možete vidjeti i promijeniti svoje ime, jezik i broj telefona, a na nadzornoj ploči vidjeti svoje pozive i terećenja. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, uložiti prigovor na način na koji ih koristimo, ograničiti obradu ili dobiti njihovu kopiju. Pozvane osobe mogu zatražiti isto za podatke koje je o njima unio vlasnik računa. Pišite nam na support@callingual.com. Možda ćemo morati provjeriti da zahtjev dolazi od vas.

12. Sigurnost

Veze s Uslugom su šifrirane. Lozinke se pohranjuju samo kao posoljeni scrypt hashevi; tokeni za prijavu, jednokratni kôdovi, kôdovi za oporavak, poveznice za ponovno postavljanje lozinke i poveznice pozivnica samo kao hashevi; a puni brojevi pozvanih osoba ne pohranjuju se u zapisima o pozivima. Nijedna internetska usluga nije potpuno sigurna; ako saznamo da je netko bez dopuštenja pristupio vašim osobnim podacima, obavijestit ćemo vas e-poštom.

13. Djeca

Usluga nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako mislite da dijete ima račun, obratite nam se i izbrisat ćemo ga.

14. Gdje se podaci obrađuju

Podatke pohranjujemo u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako ste izvan Sjedinjenih Američkih Država, uključujući kao pozvana osoba, vaši se podaci prenose u Sjedinjene Američke Države i ondje obrađuju. Naši pružatelji usluga mogu ih obrađivati u drugim zemljama uz vlastite zaštitne mjere.

15. Izmjene ovih pravila

Ova pravila možemo ažurirati. O bitnim izmjenama obavještavamo vlasnike računa e-poštom prije nego što stupe na snagu, a datum „Zadnje ažuriranje” gore se mijenja.