每分鐘費率
費率取決於受話者所在的國家/地區，手機和市話費率相同。按「撥打」前即可看到費率。您以 PIN 碼登入時（電話撥入）或接聽 Callingual 的來電並按 1 時（從網站發起的通話）開始計費，此後每個起始分鐘都會計費，直到您掛斷為止。Callingual 只撥打此處列出的國家/地區。您自己的電話必須是美國或加拿大號碼。費率可能隨時變更；變更適用於此後的通話，先前購買的額度保有其美元價值。
| 國家/地區 | 國碼 | 每分鐘 |
|---|---|---|
| 美國 | +1 | US$0.45 |
| 加拿大 | +1 | US$0.45 |
| 墨西哥 | +52 | US$0.55 |
| 英國 | +44 | US$0.45 |
| 法國 | +33 | US$0.45 |
| 西班牙 | +34 | US$0.50 |
| 義大利 | +39 | US$0.50 |
| 荷蘭 | +31 | US$0.45 |
| 德國 | +49 | US$0.45 |
| 日本 | +81 | US$1.05 |
| 愛爾蘭 | +353 | US$0.70 |
| 葡萄牙 | +351 | US$0.50 |
| 比利時 | +32 | US$0.60 |
| 奧地利 | +43 | US$0.50 |
| 瑞士 | +41 | US$1.00 |
| 波多黎各 | +1 | US$0.45 |
| 哥倫比亞 | +57 | US$0.65 |
| 巴西 | +55 | US$0.65 |
| 南韓 | +82 | US$0.60 |
| 中國香港特別行政區 | +852 | US$0.60 |
新帳戶在前 7 天內每天最多可撥打 3 次國際電話（美國和加拿大以外的國家/地區）。 無法撥打加值服務號碼、分攤費用號碼及其他特殊服務號碼。
推薦連結或代碼可在最初幾個月提供費率折扣。折扣及其結束日期會在您建立帳戶時及儀表板中顯示。
當一方的聲音難以聽清時，通話會建議換到更安靜的地方；同時提供自動降噪，從您開啟時起，每開啟一方每分鐘 US$0.05。系統會先詢問您，您也可以在主控台中選擇「一律」或「永不」。
何時從您的信用卡扣款
當未結算的通話達到 US$10（如果您已驗證身分，則為 US$20，或為您在主控台中選擇的最高 US$50 的金額）時，以及每月月底結算其餘部分。適用時會加收銷售稅。每次扣款都會以電子郵件寄送收據。 已驗證的公司在達到 US$20 時扣款，也可以選擇最高 US$100 的金額，以減少扣款次數。
使用上限
新帳戶在前 14 天內最多可有 US$50 的未結算通話；之後不再有使用上限。若有人盜用您的信用卡或帳戶，此上限可保護您免於詐騙；在儀表板驗證您的身分（個人帳戶）或驗證您的公司即可提前解除。達到上限的通話會在提前兩分鐘的語音提醒後結束。信用卡扣款失敗時，新通話會被拒絕，進行中的通話會在對撥打方提前一分鐘的語音提醒後結束；改用一張能付清該筆扣款的新卡即可繼續通話。