Tesisatçılar ile ısıtma ve klima teknisyenleri
İspanyolca konuşan müşterileri geri arayın ve onları anlayın
Su kaçağı olan ya da kaloriferi çalışmayan bir müşteri arar ve sorunu İspanyolca anlatır. Kimse anlamaz, o da bir sonraki firmayı arar. Callingual ile onu geri ararsınız ve herkes karşısındakini kendi dilinde duyar.
Kaçırılan servis çağrısı
Rosa'nın şofbeni su kaçırıyor. Tesisatçı Mike onu Callingual üzerinden geri arıyor. İngilizce altyazılar İspanyolca söyleneni gösterir.
Görüşmede ne değişir
Müşteri sorunu kendi dilinde anlatır, siz de kendi dilinizde yanıt verirsiniz.
- Sorunu duyun: su kaçağı, sıcak su yok, ısıtma yok, garip bir ses.
- Müşterinin anlayacağı talimatlar verin, örneğin suyun nereden kapatılacağı.
- Müşteri hâlâ hattayken bir saat üzerinde anlaşın.
Bir görüşme nasıl işler
Numarayı girin
Müşterinin numarasını yazın ve dilini seçin. Callingual önce sizi arar.
Müşteri kabul eder
Müşteri, görüşmenin yapay zekâ ile çevrildiğini kendi dilinde duyar ve kabul etmek için 1'e basar.
Konuşun
Herkes karşısındakini kendi dilinde duyar.
Kendi telefonunuz, uygulama yok
Görüşmeyi web sitesinde başlatır ve zaten sahip olduğunuz telefonla konuşursunuz. Müşteri sıradan bir aramayı yanıtlar; uygulamaya veya hesaba ihtiyacı yoktur.
Konuşma canlı olarak işlenir. Görüşmeler kaydedilmez ve bunların dökümü tutulmaz.
Fiyatlar
Şu ülkelerdeki telefonlara yapılan aramaların dakikası $0,45: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Hollanda, Almanya ve Porto Riko; diğer ülkelerin dakikası $1,05 ücrete kadar çıkar (aşağıdaki tablo).
- Kullandıkça ödeyin: aramalar bittikten sonra kartınızdan tahsil edilir
- Abonelik ve aylık ücret yok
Dil engeli yüzünden bir müşteri daha kaybetmeyin.
E-posta adresiniz ve bir şifreyle bir hesap oluşturun. Telefon numaranızı doğrulayın, bir kart kaydedin; ilk aramanız için hazırsınız.