Cenník
Platíte podľa využitia: hovory sa strhávajú z vašej karty po ich skončení. Bez predplatného, bez mesačného poplatku, nič sa nekupuje vopred.
K dispozícii zákazníkom v Spojených štátoch: hovory sa účtujú na kartu vydanú v Spojených štátoch s fakturačnou adresou v USA.
Sadzby za minútu
Sadzba závisí od krajiny človeka, ktorému voláte, a je rovnaká pre mobilné aj pevné linky. Uvidíte ju skôr, ako stlačíte Zavolať. Účtovanie sa začína, keď sa prihlásite PIN kódom (volanie z telefónu) alebo keď prijmete hovor od Callingual a stlačíte 1 (hovory z webovej stránky), a každá začatá minúta sa účtuje, kým nezavesíte. Callingual volá len do tu uvedených krajín. Váš vlastný telefón musí mať číslo zo Spojených štátov alebo Kanady. Sadzby sa môžu kedykoľvek zmeniť; zmena platí pre hovory od toho momentu a kredit z predchádzajúcich nákupov si zachováva svoju hodnotu v dolároch.
| Krajina | Predvoľba krajiny | Za minútu |
|---|---|---|
| Spojené štáty | +1 | 0,45 USD |
| Kanada | +1 | 0,45 USD |
| Mexiko | +52 | 0,55 USD |
| Spojené kráľovstvo | +44 | 0,45 USD |
| Francúzsko | +33 | 0,45 USD |
| Španielsko | +34 | 0,50 USD |
| Taliansko | +39 | 0,50 USD |
| Holandsko | +31 | 0,45 USD |
| Nemecko | +49 | 0,45 USD |
| Japonsko | +81 | 1,05 USD |
| Írsko | +353 | 0,70 USD |
| Portugalsko | +351 | 0,50 USD |
| Belgicko | +32 | 0,60 USD |
| Rakúsko | +43 | 0,50 USD |
| Švajčiarsko | +41 | 1,00 USD |
| Portoriko | +1 | 0,45 USD |
| Kolumbia | +57 | 0,65 USD |
| Brazília | +55 | 0,65 USD |
| Južná Kórea | +82 | 0,60 USD |
| Hongkong – OAO Číny | +852 | 0,60 USD |
Nové účty môžu počas prvých 7 dní uskutočniť 3 medzinárodné hovory denne (do krajín mimo USA a Kanady). Na čísla so zvýšenou tarifou, čísla so zdieľanými nákladmi a iné čísla špeciálnych služieb volať nemožno.
Odporúčací odkaz alebo kód môže poskytnúť zľavu zo sadzieb na prvé mesiace. Zľava a dátum jej skončenia sa zobrazia pri vytvorení účtu a na nástenke.
Keď je jednu stranu zle počuť, hovor navrhne tichšie miesto; ponúkne sa aj automatické potlačenie šumu za 0,05 USD za minútu pre každú stranu, pre ktorú je zapnuté, od chvíle, keď ho zapnete. Najprv dostanete otázku, alebo v prehľade zvoľte Vždy či Nikdy.
Kedy sa z karty strháva
Keď nevyúčtované hovory dosiahnu 10 USD (20 USD, ak ste si overili totožnosť, alebo sumu až 50 USD, ktorú si zvolíte v prehľade), a na konci každého mesiaca za zvyšok. Daň z predaja sa pripočítava tam, kde platí. Ku každej platbe dostanete e-mailom potvrdenie. Overeným spoločnostiam sa platba strháva pri 20 USD alebo si môžu zvoliť sumu až 100 USD, pre menej platieb.
Limit využitia
Nové účty môžu mať počas prvých 14 dní až 50 USD nevyúčtovaných hovorov; potom limit využitia neplatí. Limit vás chráni pred podvodom, ak vašu kartu alebo účet použije niekto iný; overte svoju totožnosť na nástenke (osobné účty) alebo overte svoju spoločnosť a limit zrušíte skôr. Hovor, ktorý dosiahne limit, skončí po hovorenom upozornení dve minúty vopred. Keď platba kartou zlyhá, nové hovory sa odmietnu a prebiehajúce hovory skončia po hovorenom upozornení volajúcemu minútu vopred; nová karta, ktorá platbu uhradí, ich nechá pokračovať.