Как работи

Преди първото обаждане

1. Създайте акаунт с имейл адреса си и парола. По имейл пристига код за потвърждаване на адреса.
2. Потвърдете собствения си телефонен номер. Така доказвате, че номерът е ваш; за вашата страна на обаждането Callingual звъни само на потвърдения ви номер.
3. Запазете карта. Обажданията се таксуват от нея, след като приключат.

Как да се обадите

1. Въведете името, телефонния номер и езика на другия човек и изберете гласа, с който ще се чува всеки от вас.
2. Потвърдете, че той е съгласен да получи обаждане с превод.
3. Натиснете „Обаждане“. Callingual звъни първо на вас: натиснете 1 на телефона си.
4. Callingual звъни на събеседника. Той чува на своя език: „Здравейте. Това е Callingual с обаждане от [вашето име]. Това е телефонно обаждане с превод на живо от ИИ. Ако приемете, всичко, което двамата кажете, се превежда на живо. Обаждането не се записва.“ След това: натиснете 1, за да приемете, 2, за да откажете, 3, за да блокирате обажданията от вас (а при обаждане, таксувано на фирмен акаунт, и от тази фирма). Другите потребители на Callingual все още могат да му се обаждат. При обаждане, таксувано на потвърден фирмен акаунт, той чува „обаждане от [вашето име] от [име на фирмата]“.
5. Докато му звънят и той чува това, вие чувате „Моля, изчакайте, свързваме ви с [неговото име или номер]“ и тиха музика, а когато отговори — кратко съобщение.
6. Когато приеме, двамата чувате сигнал и „Свързани сте“.

Обаждане от телефон (обаждане от телефон)

Включете обаждането от телефон на страницата на акаунта и задайте телефонен ПИН код от 4 до 6 цифри, който не се отгатва лесно. Запазете хората, на които се обаждате често, като контакти.

1. Обадете се на номера на Callingual от потвърдения си телефон. Той отговаря на вашия език. От друг телефон казва, че телефонът не е разпознат: въведете потвърдения си телефонен номер и натиснете диез.
2. Въведете телефонния си ПИН код от клавиатурата и натиснете диез. Никога не го изговаряйте: приема се само от клавиатурата.
3. Кажете името на контакт или телефонен номер, или въведете номера от клавиатурата и натиснете диез.
4. Изберете езика на събеседника: натиснете 1 за езика, който Callingual предлага (последния, който сте използвали за този номер), или кажете друг. Езикът на запазен контакт се използва без въпрос.
5. Callingual прочита обратно името, номера и езика: натиснете 1, за да се обадите (така потвърждавате, че събеседникът е съгласен да получи обаждане с превод), 3, за да смените езика, 2, за да смените на кого да се обадите. Само тук натискате 1, за да се обадите.
6. Останете на линията. Чувате „Моля, изчакайте, свързваме ви“ и името на събеседника, след това музика, докато той чува същото известие като при всяко друго обаждане.

Три грешни ПИН кода от който и да е телефон заключват обаждането от телефон за един час и ви изпращаме по имейл номерата, от които е звъняно. Страницата на акаунта показва последните вписвания и там може да се изключи „Разрешаване на обаждане от други телефони“. Таксуването започва, когато ПИН кодът ви бъде приет, и продължава, докато затворите, включително менютата, по същата тарифа на минута като при всяко друго обаждане.

Няколко души могат да потвърдят един и същ телефонен номер, например колеги на една служебна линия. Всеки задава различен 6-цифрен ПИН код. При обаждане от този номер първо се иска ПИН кодът и той определя акаунта. Три грешни ПИН кода заключват обаждането от телефон от този номер за един час за всички, които го използват.

Натиснете * по всяко време след ПИН кода, за да започнете отначало: Callingual забравя избраните дотук човек и език и пита отново на кого да се обади. Никой не се набира, докато не натиснете 1 след прочитането. Ако не се чуе отговор, Callingual започва отначало веднъж, след което прекратява обаждането.

По време на обаждането

• Говорете нормално и правете пауза в края на изречението. Преводът следва около две секунди по-късно.
• Думи-паразити като „ъъъ“ и „нали знаеш“, повторени думи и започнати и изоставени изречения не се превеждат. Ако се поправите, се превежда само поправката.
• Натиснете * и след това 9, за да чуете отново последното изречение, или * и след това 0, за да спрете възпроизвеждането.
• Гласовете са стандартни. Ничий собствен глас не се копира.