VVS-installatører og varme- og kølemontører
Ring tilbage til spansktalende kunder, og forstå dem
En kunde med en utæthed eller uden varme ringer og forklarer problemet på spansk. Ingen forstår det, så kunden ringer til det næste firma. Med Callingual ringer du tilbage, og I hører hinanden på jeres eget sprog.
Den mistede serviceopgave
Rosas vandvarmer lækker. Mike, en VVS-mand, ringer tilbage via Callingual. Engelske undertekster viser, hvad der bliver sagt på spansk.
Hvad der ændrer sig i samtalen
Kunden forklarer problemet på sit sprog, og du svarer på dit.
- Hør, hvad der er galt: en utæthed, intet varmt vand, ingen varme, en underlig lyd.
- Giv instruktioner, kunden forstår, for eksempel hvor vandet lukkes.
- Aftal et tidspunkt, mens kunden stadig er i røret.
Sådan foregår et opkald
Indtast nummeret
Skriv kundens nummer, og vælg kundens sprog. Callingual ringer til dig først.
Kunden accepterer
Kunden hører på sit sprog, at opkaldet oversættes af AI, og trykker 1 for at acceptere.
Tal sammen
I hører hinanden på jeres eget sprog.
Din egen telefon, ingen app
Du starter opkaldet på hjemmesiden og taler i den telefon, du allerede har. Kunden besvarer et almindeligt opkald og behøver hverken app eller konto.
Tale behandles live. Samtaler optages ikke, og der gemmes ingen udskrift af dem.
Priser
Opkald til telefoner i disse lande koster 0,45 US$ pr. minut: USA, Canada, Storbritannien, Frankrig, Nederlandene, Tyskland og Puerto Rico. Andre lande koster op til 1,05 US$ pr. minut (se tabellen nedenfor).
- Betal efter forbrug: opkald trækkes på dit kort, når de er slut
- Intet abonnement og intet månedligt gebyr
Mist ikke flere kunder på grund af en sprogbarriere.
Opret en konto med din e-mailadresse og en adgangskode. Bekræft dit telefonnummer, og gem et kort, så er du klar til dit første opkald.