Sådan virker det

Før dit første opkald

1. Opret en konto med din e-mailadresse og en adgangskode. Du får en kode via e-mail, som bekræfter adressen.
2. Bekræft dit eget telefonnummer. Det beviser, at nummeret er dit; Callingual ringer kun til dit bekræftede nummer for din del af opkaldet.
3. Gem et kort. Opkald trækkes på det, når de er slut.

Start et opkald

1. Indtast den andens navn, telefonnummer og sprog, og vælg den stemme, hver af jer høres med.
2. Bekræft, at personen har sagt ja til at modtage et oversat opkald.
3. Tryk på Ring op. Callingual ringer først til dig: Tryk 1 på din telefon.
4. Callingual ringer til den anden. De hører på deres eget sprog: »Hej. Det er Callingual med et opkald fra [dit navn]. Dette er et telefonopkald, der oversættes live af AI. Hvis du tager imod, bliver alt, hvad I begge siger, oversat live. Opkaldet optages ikke.« Derefter: Tryk 1 for at tage imod, 2 for at afvise, 3 for at blokere opkald fra dig (og, ved et opkald, der betales af en virksomhedskonto, fra den virksomhed). Andre Callingual-brugere kan stadig ringe til dem. Ved et opkald, der betales af en bekræftet virksomhedskonto, hører de »et opkald fra [dit navn] hos [virksomhedens navn]«.
5. Mens det ringer hos den anden, og de hører dette, hører du »Vent venligst, mens vi forbinder dig med [deres navn eller deres nummer]« og stille musik, og en kort besked, når de tager telefonen.
6. Når de tager imod, hører I begge et klokkesignal og »I er forbundet«.

Start et opkald fra telefonen (indringning)

Slå indringning til på kontosiden, og vælg en telefon-pinkode på 4 til 6 cifre, der ikke er let at gætte. Gem de personer, du ofte ringer til, som kontakter.

1. Ring til Callinguals nummer fra din bekræftede telefon. Callingual svarer på dit sprog. Fra en anden telefon får du at vide, at telefonen ikke genkendes: Indtast dit bekræftede telefonnummer, og tryk derefter på firkant.
2. Indtast din telefon-pinkode på tastaturet, og tryk derefter på firkant. Sig den aldrig højt: Kun tastaturet accepteres.
3. Sig navnet på en kontakt eller et telefonnummer, eller indtast nummeret på tastaturet, og tryk på firkant.
4. Vælg personens sprog: Tryk 1 for det sprog, Callingual foreslår (det, du sidst brugte til det nummer), eller sig et andet. En gemt kontakts sprog bruges uden at spørge.
5. Callingual læser navn, nummer og sprog op: Tryk 1 for at ringe op (det bekræfter, at personen har sagt ja til et oversat opkald), 3 for at ændre sproget, 2 for at ændre, hvem du ringer til. Det er det eneste sted, du trykker 1 for at ringe op.
6. Bliv i røret. Du hører »Vent venligst, mens vi forbinder« og personens navn, derefter ventemusik, mens personen hører den samme besked som ved ethvert andet opkald.

Tre forkerte pinkoder, fra en hvilken som helst telefon, låser indringning i en time, og vi sender dig de numre, der ringede, via e-mail. Kontosiden viser de seneste login, og her kan »Tillad indringning fra andre telefoner« slås fra. Afregningen starter, når din pinkode er godkendt, og løber, indtil du lægger på, inklusive menuer, til samme minutpris som alle andre opkald.

Flere personer kan bekræfte det samme telefonnummer, for eksempel kolleger på én erhvervslinje. Hver vælger en forskellig 6-cifret pinkode. Et opkald fra nummeret beder først om pinkoden, og pinkoden afgør kontoen. Tre forkerte pinkoder låser indringning fra nummeret i en time for alle, der bruger det.

Tryk * når som helst efter din pinkode for at starte forfra: Callingual glemmer den person og det sprog, der er valgt indtil nu, og spørger igen, hvem du vil ringe til. Der ringes ikke til nogen, før du trykker 1 efter oplæsningen. Hvis der ikke høres noget svar, starter Callingual forfra én gang og afslutter derefter opkaldet.

Under opkaldet

• Tal normalt, og hold en pause, når en sætning slutter. Oversættelsen følger cirka to sekunder efter.
• Fyldord som "øh" og "du ved", gentagne ord og falske starter bliver ikke oversat. Hvis du retter dig selv, bliver kun rettelsen oversat.
• Tryk * og derefter 9 for at høre den sidste sætning igen, * og derefter 0 for at stoppe det, der afspilles.
• Stemmerne er standardstemmer. Ingens egen stemme bliver kopieret.