Kontakt
S otázkami, pomocou s vaším účtom a žiadosťami o zastavenie hovorov nám pošlite správu cez formulár nižšie alebo e-mail.
Callingual vytvára spoločnosť Angry Pixie Electronics LLC z mesta Deerwood v Minnesote v USA. Pozrite si O Callingual.
Linka podpory
Chcete radšej hovoriť? Zavolajte z telefónu overeného vo vašom účte a zadajte telefónny PIN (nastavíte ho v sekcii Účet → Volanie z telefónu). Z iného telefónu najprv zadajte svoje overené číslo a potom PIN.
AI asistent Callingual sa opýta na problém, prečíta vám žiadosť a otvorí ju vo vašom účte. Odpoveď príde e-mailom. Linka vás nespojí s človekom; volajúci bez telefónneho PIN-u sú odkázaní na túto stránku.
Zastavenie hovorov na vaše číslo
Stlačením 3 počas hovoru od Callingual zablokujete hovory od tohto volajúceho a jeho spoločnosti. Ak chcete zastaviť všetky hovory Callingual na svoje číslo, oznámte nám číslo e-mailom. Na číslo zablokované týmto spôsobom už nikdy nezavoláme.
Platby a doklady o platbe
Hovory sa účtujú na vašu uloženú kartu prostredníctvom Stripe. Stripe vám ku každej platbe pošle e-mailom doklad o platbe a vaše doklady o platbe nájdete v sekcii Účet → Platby. S otázkou k platbe nám pošlite správu alebo e-mail. Pri skoršom nákupe kreditu pozrite paddle.net alebo nám napíšte e-mail.