Контакты
Чтобы задать вопрос, получить помощь с аккаунтом или попросить прекратить звонки, отправьте сообщение через форму ниже или напишите нам на электронную почту.
Электронная почта
Callingual создаёт компания Angry Pixie Electronics LLC из Deerwood, Миннесота, США. Подробнее: О Callingual.
Линия поддержки
Удобнее поговорить? Позвоните с телефона, подтвержденного в вашем аккаунте, и введите телефонный PIN-код (он задается в разделе «Аккаунт → Звонок с телефона»). С другого телефона сначала введите свой подтвержденный номер, затем PIN-код.
ИИ-ассистент Callingual расспрашивает о проблеме, зачитывает вам обращение и создает его в вашем аккаунте. Ответ приходит по электронной почте. Линия не соединяет с человеком; звонящих без телефонного PIN-кода направляют на эту страницу.
Прекратить звонки на ваш номер
Нажатие 3 во время звонка Callingual блокирует звонки от этого звонящего и его компании. Чтобы прекратить все звонки Callingual на ваш номер, сообщите нам номер по электронной почте. На номер, заблокированный таким способом, больше никогда не звонят.
Списания и чеки
Оплата за звонки списывается с сохраненной карты через Stripe. Stripe присылает чек о каждом списании по электронной почте, а ваши чеки находятся в разделе «Аккаунт → Платежи». С вопросом о списании отправьте сообщение или напишите нам на почту. По прежней покупке средств — см. paddle.net или напишите нам.