Felhasználási feltételek

1. A feltételekről

Ezek a feltételek megállapodást képeznek közted és az Angry Pixie Electronics LLC, egy Callingual néven működő minnesotai korlátolt felelősségű társaság (LLC) („Callingual”, „mi”, „minket”) között. A Callingual weboldalára és webalkalmazására (együtt: a „Szolgáltatás”) vonatkoznak.

Fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatás használatával elfogadod ezeket a feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot. A kártyádra terhelt díjakra és a korábban történt kreditvásárlásokra a Visszatérítési szabályzat is vonatkozik.

2. Mit nyújt a Szolgáltatás

• Megadod a telefonszámodat, annak a személynek a számát, akivel beszélni szeretnél (a „hívott fél”), és mindkettőtök nyelvét. A Callingual ezután felhív téged, majd a hívott felet.
• Telefonos hívásindítás, ha bekapcsolod: az igazolt telefonodról hívod a Callingual számát (vagy más telefonról, előbb beírva az igazolt számodat, hacsak ezt ki nem kapcsolod), beírod a telefonos PIN-kódodat a billentyűzeten, kimondod vagy beírod, kit hívsz, és kiválasztod a nyelvét. A Callingual ezután felhívja a hívott felet, miközben te vonalban maradsz. A hívás minden más tekintetben ugyanaz.
• A hívott fél a saját nyelvén hallja, ki hívja (igazolt céges fiókra terhelt hívásnál a cég nevét is), és hogy a hívást mesterséges intelligencia fordítja. A hívás csak akkor jön létre, ha a hívott fél az 1-es megnyomásával elfogadja. A hívott fél el is utasíthatja a hívást, vagy letilthatja, hogy a Callingual a jövőben hívja a számát.
• A hívás során amit mondtok, azt mesterségesintelligencia-alapú beszédfelismerés ismeri fel, mesterséges intelligencia fordítja le, és egy általános szintetikus hang mondja el a másik félnek. Senki saját hangját nem másoljuk le.
• A hívás akkor ér véget, amikor valamelyikőtök leteszi, amikor eléred a használati korlátot, egy perccel azután, hogy a kártyád terhelése sikertelen (6. pont), vagy 60 perc kapcsolt idő után.

3. Mi nem a Szolgáltatás

• A Callingual nem telefonszolgáltatás. Nem tud segélyhívó számokat (például 911, 112 vagy 999) hívni, és nem használható a segélyszolgálatok elérésére. Vészhelyzetben hagyományos telefont használj.
• A fordítások hibákat tartalmazhatnak. A beszédfelismerés és a fordítás kihagyhat szavakat, félrehallhat neveket és számokat, vagy megváltoztathatja az elhangzottak jelentését. Minden fontos dolgot más módon is erősíts meg.
• Ne használd a Callingualt orvosi, jogi, vészhelyzeti vagy más nagy tétű beszélgetésekhez, sem olyan beszélgetéshez, amelyben egy fordítási hiba kárt, veszteséget vagy kötelező érvényű kötelezettségvállalást okozhat.
• Hívás csak az Árak oldalon feltüntetett országokba (jelenleg: Egyesült Államok, Kanada, Mexikó, Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Hollandia, Németország, Japán, Írország, Portugália, Belgium, Ausztria, Svájc, Puerto Rico, Kolumbia, Brazília, Dél-Korea és Hongkong KKT) indítható, emelt díjas, megosztott költségű és más különleges szolgáltatási számokra nem. A saját telefonszámodnak az Egyesült Államokban vagy Kanadában regisztrált számnak kell lennie. A hívás minősége a telefonhálózatoktól és az általunk használt szolgáltatásoktól függ (ezeket az Adatvédelmi szabályzat sorolja fel).
• A hívásokat nem rögzítjük. Nem őrzünk meg hangot, átiratot vagy fordítást abból, amit a két fél egymásnak mond, így a beszélgetésről nem tudunk feljegyzést adni. Amit a hívók magának a Callingualnak mondanak, mielőtt a két felet összekapcsoljuk, például a menüválaszokat és a nyelvválasztást, egy évig szövegként megőrizzük a hibák megtalálásához és javításához, az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.

4. Jogosultság és fiókok

• Fiók létrehozásához vagy a Szolgáltatás használatához legalább 18 évesnek kell lenned.
• Pontos adatokat adj meg, tartsd őket naprakészen, és a saját telefonszámodat igazold. Egy fiókot egy ember használhat; ne oszd meg.
• Felelős vagy mindenért, ami a fiókodban történik. Ha úgy gondolod, hogy más is használta, jelentkezz ki, és lépj kapcsolatba velünk.

5. Mások hívása

Te döntöd el, kit hív a Callingual. Minden hívás előtt megerősíted, hogy a hívott fél beleegyezett egy tőled érkező fordított hívás fogadásába (a weboldalon a jelölőnégyzet bejelölésével, telefonos hívásindításnál az 1-es megnyomásával, miután a rendszer felolvasta a hívott fél nevét és számát). Felelős vagy ennek valóságáért, és azért, hogy betartsd a hívásaidra vonatkozó jogszabályokat, beleértve a hívásokhoz, valamint az automatizált vagy mesterséges intelligenciával megszólaltatott hívásokhoz való hozzájárulásra vonatkozó szabályokat. Ha a hívott fél másik országban van, annak az országnak a jogszabályai is alkalmazandók lehetnek. Csak olyanokat hívj, akik számítanak a hívásodra.

5a. Telefonos hívásindítás és a telefonos PIN-kódod

A telefonos hívásindítás ki van kapcsolva, amíg be nem kapcsolod. A fiókodon igazolt telefonszámról jelentkeztet be, vagy – ha nem kapcsolod ki „A telefonos hívásindítás engedélyezése más telefonokról” beállítást – bármilyen telefonról, miután az igazolt számodat beírták a billentyűzeten; mindkét esetben csak a helyes telefonos PIN-kód billentyűzeten való beírása után. Tartsd titokban a PIN-kódot, és máshol ne használd. Aki ismeri az igazolt számodat és a PIN-kódodat, a fiókodra (vagy arra a cégre, amelyre a telefonos hívásaid terhelődnek) terhelt hívásokat indíthat: ezekért a hívásokért ugyanúgy felelsz, mint a fiókodból indított hívásokért. Bármely telefonról beírt 3 egymást követő hibás PIN-kód után a telefonos hívásindítás egy órára zárolódik, és e-mailben elküldjük a hívó számokat. A PIN-kódot bármikor módosíthatod, illetve a telefonos hívásindítást kikapcsolhatod a fiókoldalon. A telefonos hívásindítás díjköteles a telefonos PIN-kódod elfogadásának pillanatától (6. pont), ugyanazokkal a percdíjakkal, mint a többi hívás.

6. Fizetés, díjak és korlátok

• Mentett kártya. A hívásokat utólag fizeted, egy kártyával, amelyet az Irányítópulton mentesz el. Az eladó a Callingual. A fizetéseket a Stripe dolgozza fel, és ő tárolja a kártyaadatokat; a teljes kártyaszámodat nem kapjuk meg. Nincs előfizetés, nincs havidíj, és semmit sem kell előre megvásárolni.
• Csak egyesült államokbeli fizetők. A kártyát az Egyesült Államokban kell kibocsátani, és számlázási címének az Egyesült Államokban kell lennie. Az ennek nem megfelelő kártyát elutasítjuk, és nem mentjük el; a korábban mentett kártyád továbbra is használatban marad.
• A felhatalmazásod. Kártya mentésével felhatalmazod a Callingualt, hogy az e pontban leírtak szerint megterhelje a hívásaid díjával, az adóval együtt, amíg el nem távolítod a kártyát, vagy meg nem szünteted a fiókodat. Ugyanez a felhatalmazás megjelenik a kártyát mentő gomb mellett és a kártya oldalán is.
• Mikor terheljük a kártyádat. Amikor a még nem számlázott hívásaid elérik a 10 USD-t (20 USD-t, amíg a személyazonosságod igazolt, vagy egy általad az Irányítópulton választott, legfeljebb 50 USD-s magasabb összeget), valamint minden naptári hónap végén (az USA középső időzónája szerint) a fennmaradó összeget, ha az legalább 0,50 USD; a kisebb összeg a következő terhelésig vár. A kártyádat csak a hívásaid befejezése után terheljük, hívás közben soha. A még meglévő kreditedet használjuk fel először (lásd alább).
• Adó és nyugták. Ahol érvényes, minden terheléshez forgalmi adót számítunk fel (jelenleg minnesotai számlázási cím esetén). Minden terhelésről e-mailben nyugtát kapsz, és a nyugtáidat a Fiók → Fizetések menüpontban találod.
• Díjak. A munkamenet minden megkezdett percét a hívott fél országára érvényes percdíjjal számítjuk fel, amely az Árak oldalon és a hívás indítása előtt látható (az Egyesült Államokba és Kanadába irányuló hívások: megkezdett percenként 0,45 USD; más országok az Árak oldalon felsoroltak szerint). A munkamenet akkor kezdődik, amikor elkezded használni a Szolgáltatást: telefonos hívásindításnál a telefonos PIN-kódod elfogadásakor; a Callingual által neked indított hívásnál akkor, amikor fogadod, és megnyomod a jelenlétedet megerősítő gombot. Akkor ér véget, amikor leteszed. A menük, a hívás magyarázata, a kicsengés, a tájékoztató, a hozzájárulásra vonatkozó kérdés, valamint azok a hívások, amelyeket a hívott fél nem fogad vagy elutasít, a munkamenet részét képezik. Amíg a hívott fél számát nem tárcsázzuk, a munkamenetet az Egyesült Államokra és Kanadára érvényes percdíjjal számítjuk fel. Új híváshoz a kreditedben és a használati korlátodban legalább két percnyi keret kell a célország percdíjával számolva, telefonos hívásindítási munkamenethez pedig legalább egy percnyi.
• Ajánlási kedvezmények. Az ajánlólinkkel vagy -kóddal létrehozott fiók megkaphatja a link által kínált kedvezményt, a fiók létrehozásakor és az irányítópulton feltüntetett időszakra. A kedvezmény a hívások percdíjaira vonatkozik; nem adódik hozzá egy cég egyedileg megállapított díjaihoz (az alacsonyabb díj érvényes).
• Zajcsökkentés. Ha a hívás egyik oldala nehezen hallható, mert a közelben emberek beszélnek, felajánlhatunk automatikus zajcsökkentést arra az oldalra. Csak a hozzájárulásoddal kapcsol be (az 1-es gomb megnyomásával a telefonodon, a hívásoldalon lévő gomb kiválasztásával, vagy a Mindig beállítás kiválasztásával az Irányítópulton), és megkezdett percenként 0,05 USD díjjal jár minden oldalért, amelyen be van kapcsolva, attól kezdve a hívás végéig. A hívott félnek soha nem számítjuk fel, és őt soha nem kérdezzük meg róla.
• Használati korlát. Egy fiók első 14 napjában a még nem számlázott és ki nem fizetett hívások összege legfeljebb 50 USD lehet. 14 nap után nincs használati korlát. Egy személyes fióknak akkor sincs, ha igazolod a személyazonosságodat az Irányítópulton (ezt a Stripe végzi; lásd az Adatvédelmi szabályzatot), egy céges fióknak pedig nincs, amíg a cég igazolt (7. pont). A korlát a csalástól véd, ha valaki más használja a kártyádat vagy a fiókodat. Mindketten figyelmeztetést hallotok két perccel azelőtt, hogy a hívás eléri a korlátot, és a hívás a korlátnál véget ér.
• Sikertelen terhelések. Ha a kártyád terhelése sikertelen, vagy a bankod megerősítését igényli, e-mailt küldünk, és az új hívásokat elutasítjuk, amíg a terhelést ki nem fizetik, például az Irányítópulton frissített kártyával. Folyamatban lévő hívás közben te (nem a hívott fél) hallod, hogy a fizetés nem sikerült, és a hívás egy perccel később véget ér; a végéig díjköteles. Ha a terhelést ezen a percen belül kifizetik, a hívás folytatódik.
• Korábban vásárolt és általunk adott kredit. Az előre fizetett kreditet, amelyet még azelőtt vásároltál, hogy a hívásokat mentett kártyára terheltük volna, valamint az általunk ingyen adott kreditet a hívásokra használjuk fel, mielőtt a kártyádat terhelnénk; amíg el nem fogy, mentett kártya nélkül is használható. Minden vásárlás a vásárlás napját követő 12 hónap elteltével lejár. Először a hamarabb lejáró kreditet használjuk fel. A lejárt kreditet nem térítjük vissza. A kredit lejárata előtt 30 nappal e-mailt küldünk. A kredit csak a Szolgáltatáson keresztüli hívásokra használható. Nem ruházható át másik fiókra, és nem váltható pénzre, kivéve a Visszatérítési szabályzat szerinti visszatérítést: a fel nem használt vásárolt kredit a vásárlástól számított 14 napon belül kérésre visszatéríthető. A céges fiókhoz vásárolt kredit a cégé (7. pont).
• Korábbi vásárlások a Paddle-n keresztül. A kreditvásárlásokat online viszonteladónk, a Paddle.com bonyolította. A Paddle.com továbbra is ezeknek a rendeléseknek a hivatalos értékesítője (Merchant of Record), és intézi a fizetési nyilvántartásukat, az adót, a számlákat és a visszatérítéseket. Rájuk a Paddle vásárlói feltételei is vonatkoznak; az ilyen rendeléssel kapcsolatos segítségért lásd a paddle.net oldalt.
• Visszatérítés. A visszatérítésekre a Visszatérítési szabályzat vonatkozik.
• Vitatott fizetések. Ha a bankodnál vagy a kártyakibocsátónál vitatsz egy terhelést vagy fizetést, a fiókodból nem indíthatsz hívást, amíg át nem néztük a vitát. Vitatott kreditvásárlás esetén az adott vásárlásból származó kreditet is levonjuk.
• Árváltozások. A percdíjakat bármikor módosíthatjuk. A változás azokra a hívásokra vonatkozik, amelyek azután történnek, hogy megjelent az Árak oldalon. A meglévő kredited megtartja USA-dollárban kifejezett értékét, így új percdíj mellett több vagy kevesebb percre elég.

7. Céges fiókok

A céges fiókkal egy szervezet céges kártyával fizetheti azokat a hívásokat, amelyeket a tagjai rá terhelnek. A céges fiók tekintetében a szervezet az ügyfél. Aki a céges fiókot létrehozza, megerősíti, hogy jogosult a szervezet nevében eljárni, és annak nevében elfogadni ezeket a feltételeket.

• Szerepkörök. A tulajdonos és az adminisztrátorok meghívhatnak és eltávolíthatnak tagokat, módosíthatják a szerepkörüket, minden tagnak havi költési korlátot állíthatnak be, elmenthetik vagy frissíthetik a cég kártyáját, és láthatják a cég használatát, hívásait, terheléseit és tevékenységnaplóját. Csak a tulajdonos adhatja át a tulajdonjogot egy másik tagnak, vagy szüntetheti meg a céges fiókot. A tagok a cégre terhelt hívásokat indíthatnak, és láthatják a saját céges hívásaikat.
• Felelősség. A szervezet felel azokért a hívásokért, amelyeket a tagjai a cégre terhelnek, és azért, hogy betartsák ezeket a feltételeket. Minden tagnak saját Callingual-fiókja is van, és személyesen is kötik ezek a feltételek.
• Céges számlázás. Céges kártya mentésével a tulajdonos vagy az adminisztrátor a szervezet nevében felhatalmazza a Callingualt, hogy a 6. pontban leírtak szerint megterhelje a cégre terhelt hívások díjával, az adóval együtt, amíg a kártyát el nem távolítják, vagy a céges fiókot meg nem szüntetik. A 6. pont a cégre is vonatkozik, a következő eltérésekkel: a cég kártyáját akkor terheljük, amikor a még nem számlázott hívásai elérik a 10 USD-t (20 USD-t, amíg a cég igazolt, vagy egy igazolt cég által választott, legfeljebb 100 USD-s magasabb összeget), akkor is, ha a tagok éppen hívásban vannak; a használati korlát 14 nap után, vagy korábban, a cég igazolásakor megszűnik, és nem érvényes, amíg a cég igazolt marad; ha pedig egy terhelés sikertelen, minden cégre terhelt hívás véget ér a hívónak szóló egyperces figyelmeztetés után, és az új, cégre terhelt hívásokat elutasítjuk, amíg a terhelést ki nem fizetik. A cég által korábban vásárolt vagy neki általunk adott kredit a szervezet tulajdona, és ezt használjuk fel először. Nem kerül át egy tag saját fiókjába, és egy tag saját kreditje sem kerül át a céghez; az egyetlen kivétel a céges fiók megszüntetése (lásd alább).
• Mit lát a cég. Minden olyan hívásnál, amelyet egy tag a cégre terhel, a tulajdonos és az adminisztrátorok látják a dátumot és az időpontot, a tagot, a hívott szám utolsó négy számjegyét, a célországot, az eredményt, a kapcsolt időt, a kiszámlázott perceket és a költséget. Nem látják azokat a hívásokat, amelyeket egy tag a saját fiókjára terhel, és senki nem láthatja vagy hallhatja, mi hangzott el, mert a Callingual ezt nem őrzi meg.
• A cég nevét csak a cég felhatalmazásával mondjuk be. A Callingual csak azután mondja be egy cég nevét azoknak, akiket a tagjai hívnak, hogy a céges fiókot igazolták: a tulajdonos vagy egy adminisztrátor igazolja, hogy a cég a névnek megfelelő e-mail-domaint vagy internetes domaint használ, mi pedig a bemondás előtt felülvizsgálhatjuk a nevet, elutasíthatjuk, vagy leállíthatjuk a bemondását (például ha a hívott felek letiltják vagy bejelentik a hívásokat, vagy ha a domaint nem igazolják újra évente). Azzal, hogy kérik tőlünk a cég nevének bemondását, a tulajdonos és az adminisztrátorok megerősítik, hogy a cég ehhez felhatalmazást adott. Addig, valamint amíg a bemondás szünetel, a hívott fél csak a tag nevét hallja. A tulajdonos és az adminisztrátorok gondoskodnak arról, hogy a név pontos legyen, a tagok pedig nem terhelnek a cégre olyan hívást, amely nem a cég érdekében történik.
• Egy cég hamis feltüntetése. Súlyosan sérti ezeket a feltételeket, ha valaki egy céges fiókot arra használ, hogy azt állítsa: olyan cégtől vagy szervezettől, illetve annak nevében hív, amely ehhez nem adott felhatalmazást. Az érintett fiókokat, valamint minden általuk használt céges fiókot megszüntetjük, a kredit visszatérítése nélkül, kivéve ha jogszabály azt előírja.
• Kilépés és eltávolítás. Egy tag bármikor kiléphet a céges fiókból, és a tulajdonos vagy egy adminisztrátor bármikor eltávolíthat egy tagot. Ettől kezdve az illető hívásai a saját fiókját terhelik. A saját fiókja változatlan marad, a cég pedig megőrzi a rá már terhelt hívások nyilvántartását. A tulajdonos a kilépése vagy a saját fiókja törlése előtt átadja a tulajdonjogot egy másik tagnak, vagy megszünteti a céges fiókot.
• A tulajdonos változása. A tulajdonos átadhatja a tulajdonjogot egy másik tagnak. A szervezet kérésére, vagy ha a tulajdonos már nem tud a nevében eljárni, a tulajdonjogot átruházhatjuk egy másik személyre, akit tagként felveszünk, ha még nem tag; a korábbi tulajdonos adminisztrátor lesz, vagy eltávolítjuk. Mindkettejüknek e-mailt küldünk.
• Céges fiók megszüntetése. A tulajdonos a céges fiók oldalán megszüntetheti a fiókot, mi pedig a 10. pont alapján vagy a szervezet kérésére szüntethetjük meg. Ettől kezdve új hívás nem terhelhető rá; a már folyamatban lévő hívások befejeződnek, és a fiókot terhelik. A tagokat eltávolítjuk, a függő meghívókat visszavonjuk, és a cég nevét többé nem mondjuk be. Az utolsó hívás után megmaradó kredit a tulajdonos saját fiókjába kerül, megtartja eredeti lejárati dátumát, és nem téríthető vissza; a már felhasznált kredit sem téríthető vissza. A fel nem használt céges kredit a vásárlástól számított 14 napon belül a Visszatérítési szabályzat szerint visszatéríthető; ezt a megszüntetés előtt kérd. A tulajdonos 90 napig letöltheti a cég használati jelentéseit. A megszüntetett céges fiókot 30 napon belül újra megnyithatjuk; ekkor a tagokat újra meghívjuk, a már áthelyezett kredit pedig a tulajdonosnál marad.
• Korlátok és felfüggesztés. Egy céges fióknak legfeljebb annyi tagja lehet, amennyit az oldala mutat. Minden tag hívásaira ugyanazok a hívás-, szám- és költési korlátok vonatkoznak, mint bármely fiókra. Ha a cég kártyájának terhelését vagy a céges kredit kifizetését vitatják, a cégre terhelt hívások leállnak, amíg át nem néztük a vitát.

8. Automatikus feltöltés

Az előre fizetett kredit automatikus feltöltését már nem kínáljuk, mert a hívásokat most mentett kártyára terheljük (6. pont). A korábban beállított automatikus feltöltések ki vannak kapcsolva, és már semmit sem terhelnek.

9. Elfogadható használat

Ne használd a Szolgáltatást arra, hogy:

• olyasvalakit hívj, aki nem járult hozzá, hogy tőled fordított hívást fogadjon;
• kéretlen, marketing-, értékesítési, közvélemény-kutatási, politikai vagy tömeges hívásokat indíts;
• bárkit zaklass, fenyegess vagy bántalmazz, vagy újra hívj valakit, miután elutasított vagy letiltott;
• csalást kövess el, más személynek vagy szervezetnek add ki magad (ideértve azt is, ha egy céges fióknak olyan cég nevét adod, amelyet nem képviselsz), vagy megtéveszd a hívott felet arról, ki hívja vagy miért;
• jogellenes tartalmat mondj, küldj vagy kérj, vagy bármilyen jogszabályt megszegj;
• megkerüld a hívásokra, számokra vagy költésre vonatkozó korlátokat, például több fiókkal;
• zavard a Szolgáltatás működését, olyan fiókokhoz vagy adatokhoz férj hozzá, amelyekhez nincs jogosultságod, vagy írásbeli engedélyünk nélkül teszteld a Szolgáltatás biztonságát;
• továbbértékesítsd a Szolgáltatást, vagy szolgáltatásként elérhetővé tedd mások számára.

Letilthatunk számokat, elutasíthatunk vagy befejezhetünk hívásokat, és felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azokat a fiókokat, amelyek megszegik ezeket a szabályokat, vagy ha egy hívás vagy fiók veszélyezteti a hívott feleket, a Szolgáltatást vagy minket.

10. A fiók felfüggesztése, megszüntetése és törlése

• A fiókodat bármikor törölheted a Fiók oldalon. A fiók törlésével a fel nem használt kredit elvész, ezért előbb kérd azt a visszatérítést, amelyre jogosult vagy.
• Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókodat, ha megszeged ezeket a feltételeket, ha a használatod másokat, a Szolgáltatást vagy minket veszélyeztet, vagy ha a jogszabály ezt előírja. Ahol ez megvalósítható és jogszerű, előbb értesítünk.
• A Szolgáltatás egyes részeit módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. Ha a Szolgáltatás egészét megszüntetjük, legalább 30 nappal előtte e-mailben értesítünk.

11. Felelősségkizárás

A Szolgáltatást „jelenlegi formájában” és „rendelkezésre állás szerint” nyújtjuk. A jogszabályok által megengedett mértékben kizárunk minden kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot, beleértve a forgalomképességre, az adott célra való alkalmasságra és a jogsértés hiányára vonatkozó szavatosságot. Nem ígérjük, hogy a hívások létrejönnek, hogy a Szolgáltatás megszakítás és hiba nélkül működik, sem azt, hogy a fordítások pontosak vagy teljesek lesznek.

12. A felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett mértékben:

• nem felelünk a Szolgáltatásból vagy ezekből a feltételekből eredő közvetett, járulékos, különleges, következményi vagy büntető jellegű károkért, sem az elmaradt haszonért, bevételért vagy adatért, ideértve a fordítási hibát vagy a létre nem jött vagy idő előtt véget ért hívást is; és
• a Szolgáltatásból vagy ezekből a feltételekből eredő valamennyi igényre vonatkozó teljes felelősségünk arra az összegre korlátozódik, amelyet az igényt megelőző 12 hónapban a Szolgáltatásért nekünk fizettél.

Egyes helyeken e korlátozások némelyike nem megengedett. Ott csak a jogszabályok által megengedett mértékben érvényesek.

13. Kártalanítás

A jogszabályok által megengedett mértékben megvédesz és kártalanítasz minket mások által támasztott igényekkel, károkkal és költségekkel (beleértve az észszerű ügyvédi díjakat) szemben, amelyek az általad indított hívásokból, ezeknek a feltételeknek a megszegéséből, illetve a jogszabályok vagy mások jogainak megsértéséből erednek.

14. Export- és szankciós jogszabályok

Ne használd a Szolgáltatást, ha olyan országban vagy régióban tartózkodsz vagy van a szokásos tartózkodási helyed, amelyre az Egyesült Államok átfogó szankciói vonatkoznak, vagy ha szerepelsz az amerikai kormány korlátozott személyeket tartalmazó valamelyik listáján.

15. A feltételek módosítása

Ezeket a feltételeket frissíthetjük. A lényeges változásokról a hatálybalépésük előtt e-mailben értesítünk, és a fenti „Utolsó frissítés” dátum megváltozik. Ha egy változás hatálybalépése után tovább használod a Szolgáltatást, a frissített feltételek vonatkoznak rád. Ha nem értesz egyet, hagyd abba a Szolgáltatás használatát, és töröld a fiókodat.

16. Irányadó jog és jogviták

Ezekre a feltételekre Minnesota állam jogszabályai és az alkalmazandó amerikai szövetségi jog az irányadó, a kollíziós szabályok figyelembevétele nélkül. A jogvitákat a Minnesota állambeli Crow Wing megyében működő állami vagy szövetségi bíróságok bírálják el, és mindkét fél aláveti magát joghatóságuknak. Ez nem vonja el azokat a jogaidat, amelyek a lakóhelyed kógens fogyasztóvédelmi jogszabályai alapján megilletnek.

17. Általános rendelkezések

• Ezek a feltételek, az Adatvédelmi szabályzat és a Visszatérítési szabályzat alkotják a közted és köztünk létrejött teljes megállapodást a Szolgáltatásról.
• Ha e feltételek valamely része nem érvényesíthető, a többi hatályban marad. Ha e feltételek valamely részét nem érvényesítjük, fenntartjuk a jogot, hogy később érvényesítsük.
• Ezeket a feltételeket a hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatod át. Mi átruházhatjuk őket egy jogutódra egyesülés, felvásárlás vagy a Szolgáltatás eladása esetén.
• Nem felelünk az észszerű befolyásunkon kívül eső események által okozott késedelmekért vagy hibákért, ideértve a telefonhálózatok vagy az általunk használt szolgáltatások kiesését.

18. Kapcsolat

Angry Pixie Electronics LLC, Callingual néven működik, Deerwood, Minnesota, USA. E-mail: support@callingual.com. Lásd még a Kapcsolat oldalt.