Hogyan működik

Az első hívás előtt

1. Hozz létre fiókot az e-mail-címeddel és egy jelszóval. A cím megerősítéséhez e-mailben kapsz egy kódot.
2. Igazold a saját telefonszámodat. Ezzel bizonyítod, hogy a szám a tiéd; a Callingual a hívás rád eső részéhez csak az igazolt számodat hívja.
3. Ments el egy kártyát. A hívások díját a befejezésük után erre terheljük.

Hívás indítása

1. Add meg a másik fél nevét, telefonszámát és nyelvét, és válaszd ki, milyen hangon hallatszik mindkettőtök szava.
2. Erősítsd meg, hogy beleegyezett egy fordított hívás fogadásába.
3. Nyomd meg a Hívás gombot. A Callingual először téged hív: nyomd meg az 1-est a telefonodon.
4. A Callingual felhívja a másik felet. Ő a saját nyelvén ezt hallja: „Jó napot kívánok. Itt a Callingual, hívása érkezett tőle: [a neved]. Ezt a telefonhívást mesterséges intelligencia fordítja élőben. Ha elfogadja, mindent, amit mondanak, élőben lefordítunk. A hívást nem rögzítjük.” Ezután: az 1-essel elfogadhatja, a 2-essel elutasíthatja, a 3-assal letilthatja a hívásaidat (céges fiókra terhelt hívásnál annak a cégnek a hívásait is). A többi Callingual-felhasználó továbbra is hívhatja. Igazolt céges fiókra terhelt hívásnál ezt hallja: „hívás [a neved] részéről, [cégnév]”.
5. Amíg nála kicseng a telefon és a tájékoztatót hallgatja, te ezt hallod: „Kérjük, várjon, amíg kapcsoljuk: [a neve vagy a száma]”, halk zenét, és egy rövid jelzést, amikor felveszi.
6. Amikor elfogadja, mindketten egy hangjelzést és a „Kapcsolva” üzenetet halljátok.

Hívás indítása telefonról (telefonos hívásindítás)

Kapcsold be a telefonos hívásindítást a fiókoldalon, és állíts be egy 4–6 jegyű, nehezen kitalálható telefonos PIN-kódot. Akiket gyakran hívsz, mentsd el névjegyként.

1. Hívd a Callingual számát az igazolt telefonodról. A saját nyelveden jelentkezik. Más telefonról azt mondja, hogy a telefon nem ismerős: írd be az igazolt telefonszámodat, majd nyomd meg a kettőskereszt gombot.
2. Írd be a telefonos PIN-kódodat a billentyűzeten, majd nyomd meg a kettőskereszt gombot. Soha ne mondd ki: csak a billentyűzeten beírt kódot fogadjuk el.
3. Mondd ki egy névjegy nevét vagy egy telefonszámot, vagy írd be a számot a billentyűzeten, és nyomd meg a kettőskereszt gombot.
4. Válaszd ki a nyelvét: nyomd meg az 1-est a Callingual által javasolt nyelvhez (amelyet legutóbb ehhez a számhoz használtál), vagy mondj egy másikat. A mentett névjegy nyelve kérdés nélkül érvényes.
5. A Callingual visszaolvassa a nevet, a számot és a nyelvet: az 1-essel hívod (ezzel megerősíted, hogy beleegyezett a fordított hívásba), a 3-assal nyelvet váltasz, a 2-essel mást hívsz. Csak itt kell az 1-est megnyomnod a híváshoz.
6. Maradj vonalban. A „Kérjük, várjon, amíg kapcsoljuk” üzenetet és a hívott fél nevét hallod, majd várakozási zenét, miközben ő ugyanazt a tájékoztatót hallja, mint bármely más hívásnál.

Három hibás PIN-kód bármely telefonról egy órára zárolja a telefonos hívásindítást, és e-mailben elküldjük a hívó számokat. A fiókoldal mutatja a legutóbbi bejelentkezéseket, és ott kikapcsolható „A telefonos hívásindítás engedélyezése más telefonokról” is. A díjszámítás a PIN-kódod elfogadásakor kezdődik, és addig tart, amíg le nem teszed, a menükkel együtt, ugyanazzal a percdíjjal, mint bármely más hívás.

Ugyanazt a telefonszámot többen is igazolhatják, például az egy céges vonalat használó kollégák. Mindenki más 6 jegyű PIN-kódot állít be. Az erről a számról érkező hívás először a PIN-kódot kéri, és a PIN-kód választja ki a fiókot. Három hibás PIN-kód egy órára zárolja a telefonos hívásindítást erről a számról mindenki számára, aki használja.

A PIN-kód után bármikor nyomd meg a * gombot, ha elölről kezdenéd: a Callingual elfelejti az eddig kiválasztott személyt és nyelvet, és újra megkérdezi, kit hívj. Senkit nem hív fel, amíg a visszaolvasás után meg nem nyomod az 1-est. Ha nem hallatszik válasz, a Callingual egyszer elölről kezdi, utána befejezi a hívást.

Hívás közben

• Beszélj természetesen, és a mondat végén tarts szünetet. A fordítás körülbelül két másodperccel később következik.
• A töltelékszavak, mint az „ööö” és a „hát”, az ismételt szavak és az elharapott kezdések nem kerülnek a fordításba. Ha javítod magad, csak a javítás lesz lefordítva.
• Nyomd meg a *, majd a 9 gombot, hogy újra halld az utolsó mondatot, illetve a *, majd a 0 gombot, hogy leállítsd, ami éppen szól.
• A hangok általános hangok. Senki saját hangját nem másoljuk le.