प्रश्न और उत्तर

नहीं। बोली को लाइव प्रोसेस किया जाता है और सेव नहीं किया जाता। Callingual कॉल का विवरण रखता है, जैसे समय, अवधि, लागत, भाषाएँ और नंबरों के आखिरी चार अंक।

एक AI सिस्टम। बोली को Microsoft Azure AI Speech पहचानता है (कुछ भाषाओं के लिए ElevenLabs), अनुवाद Anthropic का Claude करता है, और उसे ElevenLabs की आवाज़ बोलती है, बैकअप के रूप में Microsoft Azure की आवाज़ों के साथ। फ़ोन कॉल Twilio के ज़रिए होती हैं।

रोज़मर्रा की बातचीत के लिए काफ़ी अच्छा, पर पूरी तरह सटीक नहीं। Callingual प्रमाणित दुभाषिया नहीं है। चिकित्सा, कानूनी या आपातकालीन मामलों में इसका इस्तेमाल न करें, जहाँ गलती से नुकसान हो सकता है।

नहीं। हर भाषा में Callingual "अं", "उम्म" और "मतलब" जैसे भराव शब्द और हिचकिचाहट, दोहराए गए शब्द और अधूरी शुरुआतें छोड़ देता है। अगर कोई खुद को सुधारता है, तो केवल सुधार का अनुवाद होता है। जब कोई केवल "अं" कहता है, तो दूसरे व्यक्ति को कुछ सुनाई नहीं देता। छोटा सा "हम्म" (हाँ के अर्थ में) एक छोटे "हाँ" के रूप में पहुँचाया जाता है।

नहीं। वे हमेशा की तरह फ़ोन उठाते हैं और स्वीकार करने के लिए 1 दबाते हैं।

Callingual के अपने नंबरों में से एक। वे जो सूचना सुनते हैं, उसमें आपका नाम होता है।

अगर वे उस नंबर पर वापस कॉल करते हैं, तो Callingual उन्हें बता सकता है कि किसने कॉल किया था (जब उनका फ़ोन ऑपरेटर उनके नंबर की पुष्टि करता है), आपको ईमेल से बता सकता है कि उन्होंने वापस कॉल किया, या आपकी कॉल ब्लॉक कर सकता है।

अगर आपने अपना फ़ोन नंबर सत्यापित किया है, तो आप उसकी जगह वह दिखा सकते हैं: खाता, कॉल सेटिंग, कॉलर आईडी। जो लोग उस पर वापस कॉल करते हैं, वे तब आप तक सीधे, बिना अनुवाद के पहुँचते हैं।

हाँ, डायल-इन से। इसे खाता में चालू करें और फ़ोन PIN सेट करें। फिर अपने सत्यापित फ़ोन से (866) 293-4959 पर कॉल करें, कीपैड पर PIN डालें, और बोलें कि किसे कॉल करना है और उनकी भाषा क्या है। किसी दूसरे फ़ोन से पहले अपना सत्यापित फ़ोन नंबर डालें, फिर PIN (इसे आप खाता में बंद कर सकते हैं)। सही PIN के बिना कोई अंदर नहीं आ सकता।

जब तक Callingual नाम और नंबर दोहरा न दे और आप 1 न दबाएँ, किसी को कॉल नहीं किया जाता। अपने PIN के बाद कभी भी * दबाकर फिर से शुरू करें। कोई जवाब न सुनाई दे, तो Callingual एक बार फिर से शुरू करता है, फिर कॉल खत्म कर देता है।

हाँ। हर व्यक्ति अपने खाते पर बिज़नेस नंबर सत्यापित करता है और अलग 6 अंकों का फ़ोन PIN सेट करता है। जब आप उस नंबर से डायल-इन करते हैं, तो Callingual आपका PIN पूछता है, और PIN से उसे पता चलता है कि कौन-सा खाता इस्तेमाल करना है। कोई नहीं देख सकता कि यह नंबर और कौन इस्तेमाल करता है।

फ़िलहाल इन देशों के फ़ोन पर: संयुक्त राज्य, कनाडा, मैक्सिको, यूनाइटेड किंगडम, फ़्रांस, स्पेन, इटली, नीदरलैंड, जर्मनी, जापान, आयरलैंड, पुर्तगाल, बेल्जियम, ऑस्ट्रिया, स्विट्ज़रलैंड, पोर्टो रिको, कोलंबिया, ब्राज़ील, दक्षिण कोरिया, और हाँग काँग (चीन विशेष प्रशासनिक क्षेत्र)। आपका अपना फ़ोन संयुक्त राज्य या कनाडा का नंबर होना चाहिए। देश के अनुसार दरें कीमतें पेज पर हैं।

जब आप Callingual का उपयोग शुरू करते हैं। डायल-इन में, बिलिंग आपका PIN स्वीकार होने पर शुरू होती है और इसमें मेन्यू, दूसरे व्यक्ति के फ़ोन की घंटी बजते समय का इंतज़ार, और ऐसी कॉल शामिल है जिसका वे जवाब नहीं देते। वेबसाइट से शुरू की गई कॉल में, बिलिंग तब शुरू होती है जब आप Callingual की कॉल का जवाब देकर 1 दबाते हैं; अगर आपका वॉइसमेल जवाब देता है या आप 1 नहीं दबाते, तो कोई शुल्क नहीं लगता। फ़ोन रखने तक हर शुरू हुए मिनट का शुल्क कीमतें पेज पर दी गई दर पर लगता है। फ़ोन कोड वाली कॉल मुफ़्त हैं।

दो मिनट पहले दी गई बोली हुई चेतावनी के बाद कॉल समाप्त हो जाती है। यह सीमा केवल नए खातों पर उनके पहले 14 दिनों में लागू होती है। कीमतें देखें।

हाँ। 3 दबाने से उनका नंबर हर Callingual उपयोगकर्ता के लिए ब्लॉक हो जाता है। Callingual ब्लॉक किए गए नंबर पर कभी कॉल नहीं करता।

मालिक कंपनी पेज खोलता है, अभी भुगतान करें से बिना बिल वाली कॉल का भुगतान करता है, फिर कंपनी खाता बंद करें चुनता है। उसके बाद कॉल उस पर बिल नहीं हो सकतीं, उसके सदस्यों को हटा दिया जाता है और उसका कार्ड हटा दिया जाता है। पहले की खरीद से बचा क्रेडिट मालिक के अपने बैलेंस में चला जाता है और रिफ़ंड योग्य नहीं है।

Callingual मशीनों और पंखों जैसे लगातार शोर को फ़िल्टर करता है और पीछे की धीमी आवाज़ों को अनदेखा करता है। अगर पास में बात कर रहे लोगों की वजह से फिर भी किसी एक तरफ़ की आवाज़ सुनना मुश्किल हो, तो उस तरफ़ से किसी शांत जगह जाने को कहा जाता है, और आपको, यानी भुगतान करने वाले कॉलर को, बाकी कॉल के लिए उस तरफ़ के लिए अपने-आप शोर कम करने की सुविधा दी जाती है: अपने फ़ोन पर 1 दबाएँ या कॉल पेज पर बटन चुनें। तब से, जिस भी तरफ़ के लिए यह चालू हो, उसके हर शुरू हुए मिनट पर $0.05 जुड़ता है। दूसरे व्यक्ति से कभी शुल्क नहीं लिया जाता। अपने डैशबोर्ड पर आप चुन सकते हैं कि ज़रूरत होने पर इसे हमेशा चालू किया जाए, या कभी नहीं।

अपने ईमेल पते और पासवर्ड से खाता बनाएँ; ईमेल से आया कोड पते की पुष्टि करता है। पहली कॉल से पहले SMS से अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करें और एक कार्ड सेव करें।

संपर्क पेज से संदेश भेजें या हमें ईमेल करें। हम ईमेल से उत्तर देते हैं; साइन इन होने पर उत्तर खाता → सहायता अनुरोध में भी मिलते हैं। इसके बजाय बात करने के लिए, अपने सत्यापित फ़ोन से सहायता लाइन (218) 772-4959 पर कॉल करें और अपना फ़ोन PIN डालें। Callingual का AI सहायक आपके साथ अनुरोध लिखता है और उसे आपके खाते पर खोल देता है। यह लाइन आपको किसी व्यक्ति से नहीं जोड़ती।