Kontakt
S dotazy, se žádostí o pomoc s účtem nebo o zastavení hovorů nám pošlete zprávu formulářem níže nebo nám napište e-mail.
Callingual vytváří společnost Angry Pixie Electronics LLC z města Deerwood v Minnesotě v USA. Viz O Callingual.
Linka podpory
Chcete raději mluvit? Zavolejte z telefonu ověřeného u vašeho účtu a zadejte telefonní PIN (nastavíte ho v sekci Účet → Volání z telefonu). Z jiného telefonu nejprve zadejte své ověřené číslo a potom PIN.
AI asistent Callingual se zeptá na problém, přečte vám žádost zpět a založí ji ve vašem účtu. Odpověď přijde e-mailem. Linka vás nespojí s člověkem; volající bez telefonního PINu jsou odkázáni na tuto stránku.
Zastavení hovorů na vaše číslo
Stisknutím 3 během hovoru od Callingual zablokujete hovory od tohoto volajícího a jeho společnosti. Chcete-li zastavit všechny hovory Callingual na své číslo, pošlete nám číslo e-mailem. Na číslo zablokované tímto způsobem už nikdy nezavoláme.
Platby a účtenky
Hovory se účtují na vaši uloženou kartu přes Stripe. Stripe ke každé platbě pošle e-mailem účtenku a vaše účtenky najdete v sekci Účet → Platby. S dotazem k platbě nám pošlete zprávu nebo napište e-mail. U dřívějšího nákupu kreditu navštivte paddle.net, nebo nám napište e-mail.