தனியுரிமைக் கொள்கை
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 11 நவம்பர், 2026
இது உங்கள் வசதிக்காக வழங்கப்பட்ட மொழிபெயர்ப்பு. ஆங்கிலப் பதிப்பே கட்டுப்படுத்தும் பதிப்பு; இரண்டுக்கும் வேறுபாடு இருந்தால், ஆங்கிலப் பதிப்பே பொருந்தும்.
1. இந்தக் கொள்கை பற்றி
Callingual இணையதளம், இணையச் செயலி (“சேவை”) மூலம் Callingual என்ற பெயரில் வணிகம் செய்யும் Angry Pixie Electronics LLC (“Callingual”, “நாங்கள்”) எந்தத் தனிப்பட்ட தகவல்களைச் சேகரிக்கிறது, அவற்றை என்ன செய்கிறோம், யாருடன் பகிர்கிறோம் என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது. இது கணக்கு வைத்திருப்பவர்களுக்கும் அவர்கள் அழைக்கும் நபர்களுக்கும் (“அழைக்கப்படுபவர்கள்”) பொருந்தும்.
2. சுருக்கம்
- உரையாடல்கள் பதிவுசெய்யப்படுவதில்லை. ஒலியையோ, இருவரும் ஒருவருக்கொருவர் சொல்வதன் எழுத்துப்படிகளையோ மொழிபெயர்ப்புகளையோ நாங்கள் சேமிப்பதில்லை. அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது பேச்சு செயலாக்கப்பட்டு, பிறகு அழிக்கப்படுகிறது. இருவரும் இணைக்கப்படுவதற்கு முன்பு நீங்கள் Callingual-இடமே சொல்வது, எடுத்துக்காட்டாக மெனு பதில்கள், கோளாறுகளைக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய ஓராண்டு உரையாக வைத்திருக்கப்படும் (பிரிவு 3).
- உங்கள் கணக்கை இயக்கவும், அழைப்புகளுக்குக் கட்டணம் விதிக்கவும், தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கவும் தேவையானவற்றை மட்டுமே வைத்திருக்கிறோம்.
- நாங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை விற்பதில்லை, விளம்பரங்களைக் காட்டுவதில்லை, விளம்பரக் கண்காணிப்பான்களையோ மூன்றாம் தரப்புப் பகுப்பாய்வுகளையோ பயன்படுத்துவதில்லை.
- அட்டை மூலமான பணம் செலுத்துதல்களை Stripe செயலாக்குகிறது; முன்பு செய்த கிரெடிட் வாங்குதல்களை Paddle செயலாக்கியது. உங்கள் முழு அட்டை எண் எங்களுக்கு ஒருபோதும் கிடைப்பதில்லை.
3. நாங்கள் எதைச் சேமிக்கிறோம்
உங்கள் கணக்கு
- உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி, பெயர், மொழி.
- உங்கள் தொலைபேசி எண், நீங்கள் அதைச் சரிபார்த்த பிறகு, எப்போது சரிபார்த்தீர்கள் என்பதுடன்.
- கணக்கு எப்போது உருவாக்கப்பட்டது, நீங்கள் எப்போது விதிமுறைகளை ஏற்றீர்கள்.
- உங்கள் பில்லிங்: நீங்கள் சேமித்த அட்டை, Stripe விவரிப்பதுபோல் (பிராண்ட், கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், வழங்கிய நாடு), அது அமெரிக்க அட்டை என்ற சோதனையில் தேறியதா என்பது; பில் செய்யப்படாத உங்கள் அழைப்புகளும் அட்டையில் விதிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு கட்டணமும் (தொகை, வரி, Stripe விலைப்பட்டியல், அது செலுத்தப்பட்டதா, தோல்வியடைந்ததா அல்லது உறுதிப்படுத்தல் தேவையா); பணத்திருப்பங்களும் கட்டண ஆட்சேபனைகளும்; முன்பு வாங்கிய கிரெடிட் (ஒவ்வொரு வாங்குதலும் அதன் Paddle பரிவர்த்தனை, தொகை, மீதம் எவ்வளவு, எப்போது காலாவதியாகும் என்பதுடன்) அல்லது இலவசமாக வழங்கப்பட்ட கிரெடிட்; உங்கள் குறைந்த இருப்பு எச்சரிக்கை நிலை.
- உங்கள் Stripe வாடிக்கையாளர் அடையாளங்காட்டி, நீங்கள் முன்பு கிரெடிட் வாங்கியிருந்தால் உங்கள் Paddle வாடிக்கையாளர் அடையாளங்காட்டி.
அழைப்புகள்
ஒவ்வொரு அழைப்புக்கும்: நேரம், இணைப்பு நேரம், முடிவு, செலவு, கட்டணம், அழைக்கப்படுபவரின் நாடு, இரண்டு மொழிகள், நீங்கள் தட்டச்சு செய்தபடி அழைக்கப்படுபவரின் பெயர், அழைக்கப்படுபவரின் எண்ணின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், அழைக்கப்படுபவரின் முழு எண்ணின் ஒருவழி விசையிட்ட ஹாஷ் (எண்ணைச் சேமிக்காமல் தினசரி அழைப்பு வரம்புகளைப் பயன்படுத்த). ஒரு தனி கண்டறிதல் பதிவு, இரண்டு எண்களின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், மொழிகள், முடிவு, கால அளவு, மொழிபெயர்க்கப்பட்ட ஒவ்வொரு சொற்றொடரின் நேரம் ஆகியவற்றை, எந்தச் சொற்களும் இல்லாமல் வைத்திருக்கிறது.
டயல்-இன்
நீங்கள் டயல்-இன்னை இயக்கினால்: அது இயக்கத்தில் உள்ளது என்பது, உங்கள் தொலைபேசி PIN-இன் ஒருவழி உப்பிட்ட ஹாஷ் (PIN ஒருபோதும் அல்ல), நீங்கள் அதை எப்போது அமைத்தீர்கள், தொடர்ந்து எத்தனை தவறான PIN-கள் உள்ளிடப்பட்டன, அதைத் தொடர்ந்த பூட்டு ஏதேனும், டயல்-இன் அழைப்புகள் எந்த கிரெடிட்டைப் பயன்படுத்துகின்றன, உங்கள் வார்த்தைகளுக்கான குரல். டயல்-இன்னுக்காக நீங்கள் சேமிக்கும் தொடர்புகள், அவற்றின் பெயர், முழுத் தொலைபேசி எண், மொழி, குரல், நீங்கள் கடைசியாக அவர்களை அழைத்த நேரம் ஆகியவற்றுடன், நீங்கள் அவற்றையோ உங்கள் கணக்கையோ நீக்கும் வரை வைத்திருக்கப்படும். யாராவது டயல்-இன் எண்ணை அழைக்கும்போது, கணக்கைக் கண்டறியவும், ஓர் எண் எத்தனை முறை அழைக்கலாம் அல்லது உள்நுழையத் தவறலாம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்தவும் அழைக்கும் எண்ணைப் பயன்படுத்துகிறோம் (அதற்காக மட்டும் விசையிட்ட ஹாஷாகச் சேமிக்கப்படும்). உங்கள் கணக்குக்கான ஒவ்வொரு டயல்-இன் உள்நுழைவும், தவறான PIN-உம், மறுப்பும் அழைக்கும் எண்ணுடன் பதிவுசெய்யப்பட்டு, கணக்குப் பக்கத்தில் உங்களுக்குக் காட்டப்படும்; இந்தப் பதிவு 90 நாட்கள் வைத்திருக்கப்படும். யாரை அழைக்க வேண்டும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க நீங்கள் சொல்வதை எங்கள் பேச்சு அடையாளச் சேவை வழங்குநர்கள் அடையாளம் காண்கின்றனர்; மொழிப் பெயர்களுக்கு அது Anthropic-க்கு அனுப்பப்படலாம்; எண்கள் நீக்கப்பட்ட உரையாக அது வைத்திருக்கப்படும் (கீழே, Callingual-இடம் நீங்கள் சொல்வது). PIN கீபேட் மூலம் மட்டுமே உள்ளிடப்படுகிறது, ஒருபோதும் பதிவுசெய்யப்படுவதில்லை.
அடையாளச் சரிபார்ப்பு
டாஷ்போர்டில் உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க நீங்கள் தேர்வுசெய்தால் (அது புதிய கணக்கின் பயன்பாட்டு வரம்பை நீக்குகிறது, உங்கள் கார்டில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் தொகையையும் உயர்த்துகிறது), Stripe Identity புகைப்பட அடையாள அட்டையையும் செல்ஃபியையும் Stripe-இன் சொந்தப் பக்கங்களில் சரிபார்க்கிறது. அடையாள அட்டையும் செல்ஃபியும் Stripe-க்குச் செல்கின்றன, எங்களுக்கு அல்ல: நாங்கள் முடிவை (சரிபார்க்கப்பட்டது, நிலுவையில் உள்ளது அல்லது தோல்வியடைந்தது, தோல்வியடைந்தால் Stripe-இன் காரணக் குறியீட்டுடன்), ஒவ்வொரு சரிபார்ப்பின் அடையாளங்காட்டி, அது தொடங்கிய நேரம் ஆகியவற்றை மட்டுமே பெற்று வைத்திருக்கிறோம். ஆவணங்கள், புகைப்படங்கள், அடையாள அட்டையில் உள்ள பெயர் மற்றும் பிற விவரங்கள் எங்களுக்கு ஒருபோதும் கிடைப்பதில்லை; அவற்றில் எதையும் நாங்கள் வைத்திருப்பதில்லை. Stripe அவற்றைத் தன் சொந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் செயலாக்குகிறது. சரிபார்ப்புப் பதிவுகள் உங்கள் கணக்குடன் நீக்கப்படும்.
அழைப்பு விளக்கங்கள்
நீங்கள் அழைக்கவிருக்கும் நபருக்கு விளக்கத்தை இயக்கினால், உங்கள் பெயர், நிறுவன அழைப்புக்கு நிறுவனத்தின் பெயர், அவரை அழைக்கும் எண் ஆகியவற்றிலிருந்து அதன் ஒலியை உருவாக்கி, மீண்டும் உருவாக்காமலேயே மறுபடி இயக்க முடியும்படி அந்த ஒலியை 30 நாட்கள் வரை வைத்திருக்கிறோம். ஒவ்வொரு இயக்கமும் மணிநேர வரம்பில் கணக்கிடப்படுகிறது (உங்கள் கணக்கு ID-இன் சாவியிட்ட ஹாஷுடன், ஒரு மணிநேரம் வைக்கப்படுகிறது), மேலும் எங்கள் செலவுகளுக்காகப் பதிவு செய்யப்படுகிறது (நேரம், வகை, பேசப்பட்ட எழுத்துகள்). அவரது தொலைபேசி எண், வாசிக்கப்படும் அழைப்பாளர் அடையாள எண்ணைத் தேர்ந்தெடுக்க மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது, சேமிக்கப்படுவதில்லை.
அழைக்கப்படுபவருக்கான அழைப்பிதழ் இணைப்புகள்
அழைக்கப்படுபவருக்கு நீங்கள் அழைப்பிதழ் இணைப்பை உருவாக்கினால், உங்கள் பெயர், மொழி, அழைக்கப்படுபவரின் பெயர், முழு எண், மொழி, பக்கத்தில் அழைக்கப்படுபவரின் பதில் (ஏற்பு, மறுப்பு அல்லது தடை), அவர் எப்போது பதிலளித்தார், பக்கம் எந்த மொழியில் காட்டப்பட்டது ஆகியவற்றைச் சேமிக்கிறோம். இணைப்பு ஹாஷாக மட்டுமே சேமிக்கப்படுகிறது.
தடுக்கப்பட்ட எண்கள்
அழைக்கப்படுபவர் அழைப்பின்போது 3-ஐ அழுத்தினால், அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் எங்களிடம் கேட்டால், Callingual யாருக்காகவும் அந்த எண்ணை மீண்டும் ஒருபோதும் அழைக்காமல் இருக்க, அவரது எண்ணையும் அது எப்போது தடுக்கப்பட்டது என்பதையும் சேமிக்கிறோம். அழைப்பிதழ் பக்கத்தில் தடு என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், அழைப்பிதழை உருவாக்கிய கணக்கு அந்த எண்ணை மீண்டும் அழைக்க முடியாமல் இருக்க, அவரது எண்ணையும் அது எப்போது தடுக்கப்பட்டது என்பதையும் அந்தக் கணக்குடன் சேமிக்கிறோம்.
உள்நுழைவு
- உள்நுழைவு அமர்வுகள்: ஒரு குக்கியில் உள்ள சீரற்ற டோக்கன், நாங்கள் ஹாஷாக மட்டுமே சேமிப்பது, அமர்வு எப்போது தொடங்கியது, கடைசியாக எப்போது பயன்படுத்தப்பட்டது, எப்போது முடியும் என்பதுடன்.
- உங்கள் கடவுச்சொல், உப்பிடப்பட்ட (salted) scrypt ஹாஷாக மட்டுமே சேமிக்கப்படும். நீங்கள் இரு-படிச் சரிபார்ப்பை இயக்கினால்: அங்கீகரிப்புச் செயலியின் சாவி (மறையாக்கம் செய்யப்பட்டது), உங்கள் மீட்புக் குறியீடுகள் (ஹாஷ்களாக மட்டுமே சேமிக்கப்படும்), நீங்கள் உள்நுழைந்த உலாவிகள் (ஹாஷாக மட்டுமே சேமிக்கப்படும் ஒரு சீரற்ற மதிப்பு). கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்புகள் ஹாஷ்களாக மட்டுமே சேமிக்கப்படுகின்றன; அவை 30 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு காலாவதியாகும்.
- மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும் ஒருமுறைக் குறியீடுகள், ஹாஷ்களாக மட்டுமே சேமிக்கப்படும் (குறுஞ்செய்திக் குறியீடுகளை Twilio வைத்திருக்கிறது), அவை அனுப்பப்பட்ட முகவரி அல்லது எண்ணுடன்.
- அழைப்பிதழ் இணைப்புகள், ஹாஷ்களாக மட்டுமே சேமிக்கப்படும், அழைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியுடன்.
- எத்தனை குறியீடுகளைக் கோரலாம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்த, உங்கள் IP முகவரியும் மின்னஞ்சல் முகவரியும், சிறிது காலத்துக்கு.
நிறுவனக் கணக்குகள்
நிறுவனக் கணக்குக்கு: நிறுவனத்தின் பெயர், பில்லிங் முகவரி, வரி எண், அதன் உறுப்பினர்கள், அவர்களின் பங்குகள், மாத வரம்புகள், அழைப்பிதழ்கள் (மின்னஞ்சல் முகவரி, பங்கு, எப்போது அனுப்பப்பட்டது; இணைப்பு ஹாஷாக மட்டும்), நிறுவனத்தின் கிரெடிட், வாங்குதல்கள், அவற்றை யார் வாங்கினார்கள், நிறுவனக் கணக்கில் செய்யப்பட்ட மாற்றங்களின் பதிவு (யார் என்ன செய்தார், எப்போது). ஒரு உறுப்பினர் ஓர் அழைப்புக்குச் சரிபார்க்கப்பட்ட நிறுவனத்துக்குக் கட்டணம் விதிக்கும்போது, அழைக்கப்படுபவர் ஏற்பதற்கு முன், உறுப்பினரின் பெயருடன் நிறுவனத்தின் பெயரும் அவருக்குச் சொல்லப்படும்.
நிறுவனச் சரிபார்ப்பு: ஒரு நிறுவனத்தின் உறுப்பினர்கள் அழைக்கும் நபர்களுக்கு அந்த நிறுவனத்தின் பெயரைச் சொல்லலாமா என்பதைச் சரிபார்க்க, நாங்கள் வைத்திருப்பவை: நிறுவனத்தின் டொமைன், அது எவ்வாறு நிரூபிக்கப்பட்டது (பணி முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்பட்ட குறியீடு, அல்லது DNS பதிவு), குறியீடு அனுப்பப்பட்ட பணி மின்னஞ்சல் முகவரி, அது எப்போது நிரூபிக்கப்பட்டது, எப்போது மீண்டும் சரிபார்க்கப்பட வேண்டும், பெயர் குறித்த எங்கள் மதிப்பாய்வும் அதன் முடிவும் (ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டது, அறிவிக்கப்படும் சரியான பெயருடன்; அல்லது நிராகரிக்கப்பட்டது, காரணத்துடன்), நிறுவனத்துக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட அழைப்புகளை எத்தனை அழைக்கப்படுபவர்கள் தடுத்தார்கள் அல்லது புகாரளித்தார்கள் என்பது. குறியீடு பயன்படுத்தப்படும் வரை அல்லது காலாவதியாகும் வரை, அது ஒருவழி ஹாஷாக மட்டுமே வைக்கப்படும். தாங்கள் பிரதிநிதித்துவம் செய்யாத ஒரு நிறுவனத்திடமிருந்து அழைப்பதாக மக்கள் கூறுவதைத் தடுக்க இதைப் பயன்படுத்துகிறோம்; நிறுவனக் கணக்கு இருக்கும் வரை இது வைக்கப்படும், அதன் வரலாறு நிறுவனத்தின் மாற்றப் பதிவின் ஒரு பகுதியாகும் (பிரிவு 9).
ஒரு நிறுவனக் கணக்கு மூடப்படும்போது, அதன் உறுப்பினர்கள் நீக்கப்படுவார்கள், அதன் நிலுவையிலுள்ள அழைப்பிதழ்கள் காலாவதியான பிறகு நீக்கப்படும், அதன் சரிபார்ப்பு முடிவடையும்; இதனால் வேறொரு நிறுவனம் அதே டொமைனைச் சரிபார்க்க முடியும். அதன் அழைப்பு மற்றும் பில்லிங் பதிவுகள் பிரிவு 9-இல் உள்ள காலங்களுக்கு வைத்திருக்கப்படும்; முந்தைய உரிமையாளர் 90 நாட்களுக்கு அதன் பயன்பாட்டு அறிக்கைகளைப் பதிவிறக்கலாம். ஒரு நிறுவனக் கணக்கின் உரிமையை நாங்கள் மாற்றினால், புதிய உரிமையாளர் எந்த உரிமையாளரையும் போலவே நிறுவனத்தின் பதிவுகளைப் பார்ப்பார்.
ஒரு உறுப்பினர் நிறுவனத்துக்குக் கட்டணம் விதிக்கும் ஒவ்வொரு அழைப்புக்கும், நிறுவனத்தின் உரிமையாளரும் நிர்வாகிகளும் பார்க்கலாம்: தேதி, நேரம், உறுப்பினரின் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, அழைக்கப்பட்ட எண்ணின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், சேருமிட நாடு, முடிவு, இணைப்பு நேரம், கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட நிமிடங்கள், செலவு, பதிவிறக்கக்கூடிய விரிதாளாகவும், இந்த மாதம் ஒவ்வொரு உறுப்பினரின் செலவும். ஒரு உறுப்பினர் தன் சொந்த கிரெடிட்டில் கட்டணம் விதிக்கும் அழைப்புகளையோ, அழைக்கப்படுபவரின் பெயர், முழு எண் அல்லது மொழிகளையோ, அழைப்பில் சொல்லப்பட்ட எதையுமோ (அதை நாங்கள் வைத்திருப்பதில்லை, பிரிவு 4) அவர்களால் பார்க்க இயலாது. ஓர் உறுப்பினர் தன் சொந்த நிறுவன அழைப்புகளை மட்டுமே பார்க்கிறார். ஓர் உறுப்பினர் விலகிய பிறகு, அவரது முந்தைய நிறுவன அழைப்புகள் நிறுவனத்தின் பதிவுகளில் இருக்கும்.
தானியங்கி டாப்-அப் (முந்தைய அமைப்புகள்)
தானியங்கி டாப்-அப் இனி வழங்கப்படுவதில்லை, புதிய கட்டணம் எதையும் விதிப்பதில்லை. நீங்கள் முன்பு அதை இயக்கியிருந்தால், நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த தொகுப்பு, வரம்புத் தொகை, மாதாந்திர அதிகபட்சம், நீங்கள் ஒப்புக்கொண்ட சரியான விதிமுறைகள், அவற்றின் பதிப்பு, நீங்கள் ஒப்புக்கொண்ட நேரம், ஒப்புக்கொண்ட IP முகவரி, உங்கள் பணம் செலுத்தும் முறையை வைத்திருந்த Paddle சந்தா, ஒவ்வொரு டாப்-அப்பும் (எப்போது, எவ்வளவு, கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதா) ஆகியவற்றை வைத்திருக்கிறோம்.
Callingual-இடம் நீங்கள் சொல்வது
கோளாறுகளைக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய, அழைப்பில் Callingual சொல்வதையும், இருவரும் இணைக்கப்படுவதற்கு முன்பு அழைப்பவர்கள் Callingual-இடமே சொல்வதையும் உரைப் பதிவாக வைத்திருக்கிறோம்: டயல்-இன் மெனு பதில்களும் தேர்வுகளும், மொழி மற்றும் அறிவிப்பு குறித்து அழைக்கப்படுபவர் அளிக்கும் பதில்கள், ஆதரவுத் தொலைபேசி இணைப்பில் நீங்கள் சொல்வது. உரை சேமிக்கப்படுவதற்கு முன் இலக்க வரிசைகள், ஆங்கிலத்தில் சொல்லப்படும் எண்கள், மின்னஞ்சல் முகவரிகள் நீக்கப்படும்; PIN-களும் கீபேடில் உள்ளிடப்படும் எண்களும் ஒருபோதும் சேமிக்கப்படுவதில்லை. இருவரும் இணைக்கப்பட்டதும் பதிவு நிரந்தரமாக நின்றுவிடும்: அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் சொல்லும் எதுவும் வைத்திருக்கப்படுவதில்லை. ஒவ்வொரு அழைப்புக்குமான சேவை நிகழ்வுகளையும், எடுத்துக்காட்டாக நேர அளவுகள், மௌனங்கள், மறுமுயற்சிகள், பிழைகள் போன்ற, எந்தச் சொற்களும் இல்லாதவற்றை, வைத்திருக்கிறோம். இரண்டும் அழைப்புடன் இணைக்கப்பட்டு, எங்கள் தள நிர்வாகிகளால் மட்டுமே பார்க்கப்பட்டு, ஓராண்டுக்குப் பிறகு நீக்கப்படும்.
பரிந்துரைத் திட்டம்
நீங்கள் ஒரு பரிந்துரை இணைப்பைத் திறந்தால், அந்த வருகையைக் கணக்கிட்டு cl_ref குக்கியை அமைக்கிறோம் (பிரிவு 8). பரிந்துரை இணைப்பு அல்லது குறியீட்டுடன் நீங்கள் கணக்கை உருவாக்கினால், உங்களைப் பரிந்துரைத்தவர், இணைப்பு, அது வழங்கும் தள்ளுபடி ஏதேனும் இருந்தால் அது ஆகியவற்றைப் பதிவுசெய்கிறோம். நீங்கள் பரிந்துரைத் திட்டத்தில் சேர்ந்தால், உங்கள் இணைப்புகள், அவற்றின் குறியீடுகள், லேபிள்கள், வருகை மற்றும் பதிவு எண்ணிக்கைகள், நீங்கள் ஏற்ற ஒப்பந்தப் பதிப்பு அதன் நேரம், IP முகவரி, உலாவி ஆகியவற்றுடன், பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் அட்டைக் கட்டணங்களில் ஈட்டிய கமிஷன், உங்களுக்கான பணப்பட்டுவாடாக்கள் ஆகியவற்றை வைத்திருக்கிறோம். பணப்பட்டுவாடாக்கள் Stripe Connect மூலம் செய்யப்படுகின்றன: Stripe உங்கள் அடையாள, வங்கி, வரி விவரங்களைச் சேகரித்து, தேவைப்படும் இடங்களில் வரிப் படிவங்களை வழங்குகிறது; உங்கள் Stripe கணக்கு அடையாளங்காட்டியையும் அதன் நிலையையும் நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். பரிந்துரைப்பவர்கள், பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் பதிவுத் தேதி, அவர் கொண்டுவந்த கமிஷன் ஆகியவற்றுடன் ஓர் எண்ணாக மட்டுமே பார்ப்பார்கள்; பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, தொலைபேசி எண், அழைப்பு எதையும் ஒருபோதும் பார்க்க மாட்டார்கள்.
ஆதரவு கோரிக்கைகள்
நீங்கள் எங்களுக்கு ஆதரவு கோரிக்கை அனுப்பும்போது (தொடர்பு பக்கத்திலுள்ள படிவம், அல்லது கணக்கு → ஆதரவு கோரிக்கைகள் பகுதியில்), உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, பக்கத்தின் மொழி, நீங்கள் எழுதுவது மற்றும் எங்கள் பதில்களை வைத்திருக்கிறோம். உள்நுழைந்திருக்கும்போது அனுப்பப்படும் கோரிக்கை உங்கள் கணக்குடன் இணைக்கப்படும்; அதனால் பதிலளிக்கும்போது எங்கள் ஆதரவுப் பணியாளர்கள் உங்கள் இருப்பு, சமீபத்திய அழைப்புகள், டயல்-இன் அமைப்புகள் மற்றும் நிறுவனக் கணக்கைப் பார்க்க முடியும். உள்நுழையாமல் அனுப்பப்படும் கோரிக்கை, அதே மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தும் கணக்கு இருந்தாலும், எந்தக் கணக்குடனும் இணைக்கப்படாது.
இணைய சேவையகப் பதிவுகள்
சேவையைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கவும் பிழைகளைக் கண்டறியவும், IP முகவரி, நேரம், கோரப்பட்ட முகவரி, உலாவி போன்ற கோரிக்கைகளின் தொழில்நுட்ப விவரங்களை எங்கள் சேவையகங்கள் பதிவுசெய்யலாம்.
4. நாங்கள் எதைச் சேமிப்பதில்லை
அழைப்பு ஒலி இல்லை, உரையாடலின் எழுத்துப்படிகளோ மொழிபெயர்ப்புகளோ இல்லை. இருவரும் ஒருவருக்கொருவர் சொல்வது அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது எங்கள் பேச்சு மற்றும் மொழிபெயர்ப்புச் சேவை வழங்குநர்களுக்கு (பிரிவு 7) அனுப்பப்படுகிறது; Callingual அதை வைத்திருப்பதில்லை. உரையாடலை மீண்டும் இயக்கவோ அதன் பதிவை வழங்கவோ எங்களால் இயலாது. இணைக்கப்படுவதற்கு முன்பு அழைப்பவர்கள் Callingual-இடமே சொல்வது உரையாக வைத்திருக்கப்படும் (பிரிவு 3, Callingual-இடம் நீங்கள் சொல்வது).
5. உங்களுக்கு அழைப்பு வந்திருந்தால்
- கணக்கு வைத்திருப்பவர் உங்கள் பெயர், எண், மொழியை உள்ளிட்டார். நாங்கள் உங்களை அழைக்கும்போது, அவரது பெயரையும் (அழைப்புக்குச் சரிபார்க்கப்பட்ட நிறுவனக் கணக்கில் கட்டணம் விதிக்கப்பட்டால், நிறுவனத்தின் பெயரையும்), அழைப்பு AI மூலம் மொழிபெயர்க்கப்படுகிறது என்பதையும் கேட்டு, ஏற்பதா என்பதை நீங்கள் தேர்வுசெய்கிறீர்கள். அந்த அறிவிப்பின் எந்தப் பதிப்பு இயக்கப்பட்டது என்பதை அழைப்புப் பதிவு குறிக்கிறது.
- நீங்கள் மறுத்தாலோ பதிலளிக்காவிட்டாலோ, அழைப்பு முடியும். நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்பதைக் கணக்கு வைத்திருப்பவர் கேட்கிறார்; நீங்கள் அவரைத் தடுத்தீர்களா என்பது அவருக்குச் சொல்லப்படுவதில்லை.
- உங்கள் எண்ணுக்கு வரும் எல்லா Callingual அழைப்புகளையும் நிறுத்த, எண்ணை எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யுங்கள் (பிரிவு 11). Callingual அழைக்கும்போது 3-ஐ அழுத்தினால், அழைத்தவரிடமிருந்தும் அழைப்புக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும் நிறுவனத்திடமிருந்தும் வரும் அழைப்புகள் நிறுத்தப்படும்; அழைப்பிதழ் பக்கத்தில் உள்ள தடு, அதை அனுப்பிய கணக்கிலிருந்து வரும் அழைப்புகளை நிறுத்துகிறது. அழைப்பின்போது அதைப் புகாரளிக்க *7-ஐ அழுத்தலாம். தடுப்பு அல்லது புகார் அழைப்புடன் பதிவுசெய்யப்பட்டு, அழைப்புக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட கணக்கு மற்றும் நிறுவனத்தின் கணக்கில் சேர்த்து எண்ணப்படும்.
- விலை பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்ட எந்த நாட்டிலும் அழைக்கப்படுபவர்கள் இருக்கலாம்; தற்போது: அமெரிக்கா, கனடா, மெக்சிகோ, யுனைடெட் கிங்டம், பிரான்ஸ், ஸ்பெயின், இத்தாலி, நெதர்லாந்து, ஜெர்மனி, ஜப்பான், அயர்லாந்து, போர்ச்சுக்கல், பெல்ஜியம், ஆஸ்திரியா, ஸ்விட்சர்லாந்து, பியூர்டோ ரிகோ, கொலம்பியா, பிரேசில், தென் கொரியா மற்றும் ஹாங்காங் எஸ்ஏஆர் சீனா. அழைக்கப்படுபவர்கள் எங்கிருந்தாலும் இந்தக் கொள்கை அவர்களுக்குப் பொருந்தும்.
ஐரோப்பியப் பொருளாதாரப் பகுதி, யுனைடெட் கிங்டம் அல்லது ஸ்விட்சர்லாந்தில் உள்ள அழைக்கப்படுபவர்கள்
- இந்தக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள உங்களைப் பற்றிய தகவல்களின் கட்டுப்பாட்டாளர் Callingual என்ற பெயரில் வணிகம் செய்யும் Angry Pixie Electronics LLC. தொடர்புக்கு: support@callingual.com.
- கணக்கு வைத்திருப்பவர் கேட்ட அழைப்பை மேற்கொள்ளவும், சேவையைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கவும் (அழைப்பு வரம்புகளும் தடைகளும்), பில்லிங் பதிவுகளுக்காகவும், உங்கள் எண், கணக்கு வைத்திருப்பவர் உள்ளிட்ட பெயர், மொழி, உங்கள் பதில் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துகிறோம். நீங்கள் ஏற்கவோ மறுக்கவோ கூடிய ஓர் அழைப்பை மேற்கொள்வதில் எங்களுக்கும் கணக்கு வைத்திருப்பவருக்கும் உள்ள நியாயமான நலனே சட்ட அடிப்படை.
- நீங்கள் 1-ஐ அழுத்திய பிறகே மொழிபெயர்ப்பு தொடங்கும். 1-ஐ அழுத்துவதன் மூலம், அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது நீங்கள் பேசுவதை எங்கள் பேச்சு மற்றும் மொழிபெயர்ப்புச் சேவை வழங்குநர்கள் (பிரிவு 7) செயலாக்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். அழைப்பைத் துண்டிப்பதன் மூலம் எந்த நேரத்திலும் ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம்.
- உரையாடலில் நீங்கள் பேசும் எதுவும் பதிவுசெய்யப்படுவதோ வைத்திருக்கப்படுவதோ இல்லை (பிரிவு 4). இணைக்கப்படுவதற்கு முன்பு Callingual-க்கு நீங்கள் அளிக்கும் பதில்கள், எடுத்துக்காட்டாக உங்கள் மொழி, நீங்கள் ஏற்கிறீர்களா என்பது, ஓராண்டு உரையாக வைத்திருக்கப்படும் (பிரிவு 3). அழைப்பு பற்றி நாங்கள் வைத்திருப்பவை (பிரிவு 3: உங்கள் எண்ணின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள், முழு எண்ணின் ஒருவழி ஹாஷ், உங்கள் நாடு, மொழிகள், கணக்கு வைத்திருப்பவர் உள்ளிட்ட பெயர், முடிவு, கால அளவு) பிரிவு 9 விவரிப்பதுபோல் வைத்திருக்கப்படும். ஒரு தடை, அதை நீக்கும்படி நீங்கள் கேட்கும் வரை வைத்திருக்கப்படும்.
- உங்கள் தகவல்கள் அமெரிக்காவில் செயலாக்கப்படுகின்றன (பிரிவு 14). பிரிவு 11-இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ள உரிமைகள் உங்களுக்கு உண்டு; நீங்கள் வசிக்கும் அல்லது பணிபுரியும் இடத்தின் தரவுப் பாதுகாப்பு அதிகாரியிடம் புகார் அளிக்கலாம்.
6. அவற்றை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறோம்
- உங்கள் கணக்கை உருவாக்கி இயக்கவும், உங்களை உள்நுழையச் செய்யவும், உங்கள் தொலைபேசி எண்ணைச் சரிபார்க்கவும்.
- நீங்கள் கோரும் அழைப்புகளை மேற்கொண்டு மொழிபெயர்க்க.
- உங்கள் அழைப்புகளுக்கு உங்கள் அட்டையில் கட்டணம் விதிக்கவும், பில் செய்யப்படாத உங்கள் அழைப்புகள், கட்டணங்கள், ரசீதுகள், மீதமுள்ள கிரெடிட் ஆகியவற்றைக் காட்டவும், பயன்பாட்டு வரம்பையும், நீங்கள் கோரினால் அடையாளச் சரிபார்ப்பையும் பயன்படுத்தவும், பணத்திருப்பங்களையும் கட்டண ஆட்சேபனைகளையும் கையாளவும்.
- சேவை மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப: உள்நுழைவுக் குறியீடுகள், முன்பு வாங்கிய கிரெடிட் காலாவதியாவதற்கு 30 நாட்களுக்கு முன் நினைவூட்டல், உங்கள் அட்டையில் கட்டணம் தோல்வியடையும்போது அறிவிப்பு, நிறுவனக் கணக்கு அழைப்பிதழ்கள், இந்தக் கொள்கைகள் அல்லது சேவை பற்றிய அறிவிப்புகள்.
- தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்க: அழைப்பு மற்றும் செலவு வரம்புகள், தடுக்கப்பட்ட எண்கள், நிறுவனப் பெயர்கள் அறிவிக்கப்படும் முன் அவற்றைச் சரிபார்த்தல், துஷ்பிரயோகப் புகார்களை விசாரித்தல்.
- மேலே விவரிக்கப்பட்ட கண்டறிதல் பதிவு, சேவை நிகழ்வுகள், அழைப்பவர்கள் Callingual-இடம் சொல்வது ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி, கோளாறுகளைக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய.
- சட்ட, வரி, கணக்கியல் கடமைகளை நிறைவேற்ற.
உங்கள் தகவல்களை விளம்பரத்துக்கோ விவரக்குறிப்பு உருவாக்கத்துக்கோ நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை.
7. தரவை யார் செயலாக்குகிறார்கள்
சேவையை இயக்க எங்களுக்காக அவற்றைச் செயலாக்கும் கீழே உள்ள சேவை வழங்குநர்களுடனும்; சட்டம் கோரும்போது, அல்லது மக்களின் அல்லது எங்கள் உரிமைகள், பாதுகாப்பு அல்லது பத்திரத்தைக் காக்கவும்; சேவை விற்கப்பட்டாலோ இணைக்கப்பட்டாலோ இந்தக் கொள்கையின் கீழ் ஒரு வாரிசுடனும் மட்டுமே தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பகிர்கிறோம்.
| வழங்குநர் | நோக்கம் | தரவு |
|---|---|---|
| Twilio | தொலைபேசி அழைப்புகளைக் கொண்டுசெல்கிறது; உங்கள் எண்ணைச் சரிபார்க்கும் குறுஞ்செய்திக் குறியீட்டை அனுப்புகிறது | இரண்டு தொலைபேசி எண்களும், அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது அழைப்பு ஒலியும், குறுஞ்செய்திக் குறியீட்டுக்கான உங்கள் எண்ணும் |
| Microsoft (Azure AI Speech) | பெரும்பாலான அழைப்பு மொழிகளுக்கான பேச்சு அடையாளமும், ElevenLabs பணிச்சுமையில் இருக்கும்போது அல்லது கிடைக்காதபோது மொழிபெயர்ப்புகளையும் சேவையின் அறிவிப்புகளையும் பேசும் செயற்கைக் குரல்களும், அமெரிக்காவில் உள்ள Microsoft தரவு மையங்களில். அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது ஒலியும் உரையும் நினைவகத்தில் செயலாக்கப்படுகின்றன; அவை சேமிக்கப்படுவதில்லை. | அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது அழைப்பு ஒலியும் அடையாளம் காணப்பட்ட, மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உரையும்; பேசப்படும் அறிவிப்புகளில் கணக்கு வைத்திருப்பவரின் பெயர் |
| ElevenLabs | மொழிபெயர்ப்புகளையும் சேவையின் அறிவிப்புகளையும் பேசும் செயற்கைக் குரல்கள்; Microsoft ஆதரிக்காத மொழிகளுக்கும் Microsoft சேவை கிடைக்காதபோதும் பேச்சு அடையாளம்; ஒரு நபரையும் குரலஞ்சலையும் வேறுபடுத்துதல் | அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது அழைப்பு ஒலியும் அடையாளம் காணப்பட்ட, மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உரையும்; பேசப்படும் அறிவிப்புகளில் கணக்கு வைத்திருப்பவரின் பெயர் |
| Anthropic | மொழிபெயர்ப்பு | அழைப்பு நேரலையில் இருக்கும்போது ஒவ்வொரு சொற்றொடரின் அடையாளம் காணப்பட்ட உரை |
| Anthropic | ஆதரவுப் பணியாளர்களுக்காக ஆதரவுச் செய்திகளின் மொழிபெயர்ப்பு | ஆதரவு கோரிக்கைகள் மற்றும் பதில்களின் உரை |
| Stripe | அட்டை மூலமான பணம் செலுத்துதல்கள்: உங்கள் அட்டையைச் சேமித்தல், அதில் கட்டணம் விதித்தல், விற்பனை வரி, ரசீதுகள், விலைப்பட்டியல்கள்; நீங்கள் தேர்வுசெய்தால் அடையாளச் சரிபார்ப்பு (Stripe Identity) | உங்கள் அட்டை, பில்லிங் முகவரி, உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, விதிக்கப்பட்ட தொகைகள்; அடையாளச் சரிபார்ப்புக்கு, நீங்கள் Stripe-க்கு அளிக்கும் புகைப்பட அடையாள அட்டையும் செல்ஃபியும் |
| Paddle | முன்பு வாங்கிய கிரெடிட்டுக்கான பதிவுசெய்த விற்பனையாளர் (Merchant of Record): பணம் செலுத்தும் பக்கம், பணம் செலுத்துதல், வரி, விலைப்பட்டியல், பணத்திருப்பம் | நீங்கள் Paddle-க்கு வழங்கும் பணம் செலுத்துதல், பில்லிங் விவரங்கள், உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி, உங்கள் வாங்குதல்கள் |
| Resend | சேவை மின்னஞ்சல்களை அனுப்புதல் | உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியும் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கமும் |
| DigitalOcean | ஹோஸ்டிங்: சேவையகங்களும் தரவுத்தளமும், அமெரிக்காவில் | பிரிவு 3-இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ள அனைத்துத் தரவும் |
Stripe தன் சொந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ், அட்டை விவரங்களைத் தன் அட்டைப் பக்கத்திலும் (Stripe Checkout) அடையாள ஆவணங்களைத் தன் சரிபார்ப்புப் பக்கங்களிலும் (Stripe Identity) சேகரிக்கிறது; அங்கே அது தன் சொந்தக் குக்கிகளை அமைக்கலாம். முன்பு செய்த வாங்குதல்களின் பதிவுகளை Paddle தன் சொந்தத் தனியுரிமை அறிவிப்பின் கீழ் வைத்திருக்கிறது.
8. குக்கிகள்
சேவை பின்வரும் குக்கிகளை அமைக்கிறது; அனைத்தும் உங்களை உள்நுழையச் செய்யத் தேவையானவை: cl_session உங்கள் உள்நுழைவு அமர்வை வைத்திருக்கிறது (ஸ்கிரிப்டுகளால் படிக்க இயலாது); cl_in நீங்கள் உள்நுழைந்திருப்பதைத் தளத்தின் மெனுவுக்குத் தெரிவிக்க மட்டுமே; cl_dev இந்த உலாவியிலிருந்து முன்பு உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்ததை நினைவில் வைக்கிறது, இதனால் புதிய உலாவியில் மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும் குறியீட்டை நாங்கள் கேட்க முடியும் (400 நாட்கள் வைக்கப்படும்); cl_step முடிக்கப்படாத உள்நுழைவுப் படியை 15 நிமிடங்கள் வைத்திருக்கிறது. அமர்வு முடியும்போதோ நீங்கள் வெளியேறும்போதோ cl_session, cl_in இரண்டும் முடிவடையும். பகுப்பாய்வு, விளம்பர அல்லது கண்காணிப்புக் குக்கிகளை நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை. cl_ref நீங்கள் திறந்த பரிந்துரை இணைப்பையும் அதைத் திறந்த நேரத்தையும் 30 நாட்களுக்கு வைத்திருக்கிறது; இதனால் நீங்கள் உருவாக்கும் கணக்கு, அதைப் பகிர்ந்தவருக்குக் கணக்கிடப்படும்.
9. எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்
- கணக்குத் தகவல்: உங்கள் கணக்கு இருக்கும் வரை.
- உள்நுழைவு அமர்வுகள் கடைசிப் பயன்பாட்டிலிருந்து 30 நாட்களில் முடிவடையும் (அழைப்பிதழிலிருந்து தொடங்கிய அமர்வுக்கு 90 நாட்கள்). ஒருமுறைக் குறியீடுகள் 10 நிமிடங்களில் காலாவதியாகும். அமர்வுகள், அனுப்பப்பட்ட குறியீடுகள், அழைப்பிதழ்களின் பதிவுகள் அவை முடிந்த அல்லது காலாவதியான ஓராண்டுக்குப் பிறகு நீக்கப்படும்.
- அழைப்புப் பதிவுகள்: அழைக்கப்படுபவரின் பெயர், அவரது எண்ணின் கடைசி நான்கு இலக்கங்களும் விசையிட்ட ஹாஷும், மொழிகள், கண்டறிதல் பதிவு (அழைக்கப்படுபவர் எந்த அறிவிப்பைக் கேட்டார் என்பது உட்பட), அழைப்பின் பயன்பாட்டு எண்ணிக்கைகள் ஆகியவை அழைப்பிலிருந்து ஓராண்டுக்குப் பிறகு நீக்கப்படும். அழைப்பின் பில்லிங் பதிவு மட்டும் இருக்கும்: அது எப்போது நடந்தது, அதன் கால அளவு, முடிவு, சேருமிட நாடு, கட்டணம், செலவு, அது கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட கணக்கு அல்லது நிறுவனம்.
- பில்லிங் பதிவுகள் (மேலே உள்ளபடி அழைப்புகள், உங்கள் அட்டையில் விதிக்கப்பட்ட கட்டணங்கள், கிரெடிட், வாங்குதல்கள், பணத்திருப்பங்கள், சார்ஜ்பேக்குகள், நீங்கள் ஏற்ற விதிமுறைகளுடன் தானியங்கி டாப்-அப்கள்): வரிக்காக ஏழு ஆண்டுகள் வைத்திருக்கப்படும், உங்கள் கணக்கு நீக்கப்பட்ட பிறகும்; பின்னர் நீக்கப்படும். நீங்கள் அணைத்த தானியங்கி டாப்-அப்பின் பதிவு, அதை அணைத்த ஏழு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு நீக்கப்படும்.
- அழைக்கப்படுபவருக்கான அழைப்பிதழ் பக்கங்களும் அவரது பதிலும்: அழைப்பிதழ் உருவாக்கப்பட்டதிலிருந்து ஓராண்டு.
- எங்கள் நிர்வாகிகளின் செயல்கள், நிறுவனக் கணக்குகளில் செய்யப்பட்ட மாற்றங்கள், பெறப்பட்ட கட்டண அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றின் பதிவுகள்: ஓராண்டு.
- உள்நுழைவுக் குறியீடுகளையும் டயல்-இன் அழைப்புகளையும் கட்டுப்படுத்தப் பயன்படும் எண்ணிக்கைகள்: இரண்டு நாட்கள் வரை.
- இணைய சேவையக மற்றும் சேவைப் பதிவுகள்: ஓராண்டு வரை.
- அழைப்பவர்கள் Callingual-இடம் சொல்வதும் ஓர் அழைப்பின் சேவை நிகழ்வுகளும்: ஓராண்டு, பிறகு நீக்கப்படும்.
- தடுக்கப்பட்ட எண்கள்: எண்ணின் உரிமையாளர் தடையை நீக்கும்படி கேட்கும் வரை.
- ஒரு கணக்கு அல்லது நிறுவனத்தின் கணக்கில் எண்ணப்படும் அழைக்கப்படுபவர்களின் தடுப்புகளும் புகார்களும்: ஓர் ஆண்டு.
- ஆதரவு கோரிக்கைகள்: கடைசிச் செய்திக்குப் பிறகு அல்லது கோரிக்கை மூடப்பட்ட பிறகு ஒரு ஆண்டு, பின்னர் நீக்கப்படும்.
- டயல்-இன் அமைப்புகளும் தொடர்புகளும்: நீங்கள் அவற்றை மாற்றும் அல்லது நீக்கும் வரை, அல்லது கணக்கை நீக்கும் வரை.
10. உங்கள் கணக்கை நீக்குதல்
கணக்கு என்பதில் உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம். பிறகு உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி, பெயர், மொழி, தொலைபேசி எண், அமர்வுகள், குறியீடுகள், அடையாளச் சரிபார்ப்புப் பதிவுகள் ஆகியவற்றை நீக்குவோம். பயன்படுத்தாத கிரெடிட் இழக்கப்படும். அழைப்புப் பதிவுகள் உங்கள் கணக்கு விவரங்களும் நீங்கள் தட்டச்சு செய்த அழைக்கப்படுபவர்களின் பெயர்களும் இல்லாமலும், கிரெடிட் பதிவுகள் உங்கள் கணக்கு விவரங்கள் இல்லாமலும், பில்லிங் பதிவுகளாக இருக்கும். அழைக்கப்படுபவருக்கான அழைப்பிதழ் பதிவுகள் கணக்குகளுடன் இணைக்கப்படவில்லை; கணக்குடன் நீக்கப்படுவதில்லை. உங்கள் பணம் செலுத்துதல்களின் சொந்தப் பதிவுகளை Stripe-உம் Paddle-உம் வைத்திருக்கின்றன.
11. உங்கள் தேர்வுகளும் உரிமைகளும்
கணக்கு என்பதன் கீழ் உங்கள் பெயர், மொழி, தொலைபேசி எண்ணைப் பார்க்கவும் மாற்றவும், டாஷ்போர்டில் உங்கள் அழைப்புகளையும் கட்டணங்களையும் பார்க்கவும் முடியும். நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தைப் பொறுத்து, உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை அணுக, திருத்த அல்லது நீக்கக் கோரவும், நாங்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்தும் விதத்தை எதிர்க்கவும், அதைக் கட்டுப்படுத்தவும், அவற்றின் நகலைப் பெறவும் உங்களுக்கு உரிமை இருக்கலாம். ஒரு கணக்கு வைத்திருப்பவர் தங்களைப் பற்றி உள்ளிட்ட தகவல்கள் குறித்து அழைக்கப்படுபவர்களும் இதையே கோரலாம். support@callingual.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள். கோரிக்கை உங்களிடமிருந்துதான் வருகிறது என்பதை நாங்கள் உறுதிசெய்ய வேண்டியிருக்கலாம்.
12. பாதுகாப்பு
சேவையுடனான இணைப்புகள் மறையாக்கம் செய்யப்பட்டவை. கடவுச்சொற்கள் உப்பிடப்பட்ட (salted) scrypt ஹாஷ்களாக மட்டுமே சேமிக்கப்படுகின்றன; உள்நுழைவு டோக்கன்கள், ஒருமுறைக் குறியீடுகள், மீட்புக் குறியீடுகள், கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு இணைப்புகள், அழைப்பிதழ் இணைப்புகள் ஹாஷ்களாக மட்டுமே; அழைக்கப்படுபவர்களின் முழு எண்கள் அழைப்புப் பதிவுகளில் சேமிக்கப்படுவதில்லை. எந்த ஆன்லைன் சேவையும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானது அல்ல; உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் அனுமதியின்றி அணுகப்பட்டதை அறிந்தால், மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.
13. குழந்தைகள்
சேவை 18 வயதுக்குட்பட்டவர்களுக்கானது அல்ல. குழந்தைகளிடமிருந்து தெரிந்தே தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் சேகரிப்பதில்லை. ஒரு குழந்தைக்குக் கணக்கு இருப்பதாக நீங்கள் நம்பினால், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; அதை நீக்குவோம்.
14. தரவு எங்கே செயலாக்கப்படுகிறது
நாங்கள் தரவை அமெரிக்காவில் சேமிக்கிறோம். நீங்கள் அமெரிக்காவுக்கு வெளியே இருந்தால், அழைக்கப்படுபவராக இருந்தாலும், உங்கள் தகவல்கள் அமெரிக்காவுக்கு மாற்றப்பட்டு அங்கே செயலாக்கப்படுகின்றன. எங்கள் சேவை வழங்குநர்கள் தங்கள் சொந்தப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளின் கீழ் பிற நாடுகளில் அவற்றைச் செயலாக்கலாம்.
15. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
இந்தக் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். முக்கியமான மாற்றங்கள் நடைமுறைக்கு வரும் முன் கணக்கு வைத்திருப்பவர்களுக்கு அவை பற்றி மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம்; மேலே உள்ள “கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது” தேதியும் மாறும்.