Polityka prywatności

1. Informacje o tej polityce

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe Angry Pixie Electronics LLC, działająca pod nazwą Callingual („Callingual”, „my”, „nas”), zbiera za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji internetowej Callingual („Usługa”), co z nimi robimy i komu je udostępniamy. Dotyczy posiadaczy kont oraz osób, do których dzwonią („rozmówcy”).

2. Podsumowanie

• Rozmowy nie są nagrywane. Nie przechowujemy dźwięku ani transkrypcji czy tłumaczeń tego, co dwie osoby mówią do siebie. Mowa jest przetwarzana w trakcie połączenia, a potem usuwana. To, co mówisz do samego Callingual, zanim obie osoby zostaną połączone, na przykład odpowiedzi w menu, jest przechowywane jako tekst przez rok w celu wykrywania i usuwania usterek (punkt 3).
• Przechowujemy to, czego potrzebujemy do prowadzenia twojego konta, rozliczania połączeń i zapobiegania nadużyciom.
• Nie sprzedajemy danych osobowych, nie wyświetlamy reklam i nie używamy reklamowych narzędzi śledzących ani analityki podmiotów zewnętrznych.
• Płatności kartą przetwarza Stripe, a wcześniejsze zakupy środków – Paddle. Nigdy nie otrzymujemy pełnego numeru twojej karty.

3. Co przechowujemy

Twoje konto

• Twój adres e-mail, imię i język.
• Twój numer telefonu, po jego zweryfikowaniu, oraz datę weryfikacji.
• Datę założenia konta i datę akceptacji warunków.
• Twoje rozliczenia: zapisana karta w postaci opisanej przez Stripe (marka, cztery ostatnie cyfry i kraj wydania) oraz informacja, czy przeszła kontrolę, że jest kartą amerykańską; twoje niezafakturowane połączenia i każde obciążenie karty (kwota, podatek, faktura Stripe oraz to, czy zostało opłacone, nie powiodło się, czy wymaga potwierdzenia); zwroty i spory dotyczące płatności; środki kupione wcześniej (każdy zakup z jego transakcją w Paddle, kwotą, pozostałą częścią i datą wygaśnięcia) lub przyznane bezpłatnie; oraz twój próg ostrzeżenia o niskim saldzie.
• Twój identyfikator klienta w Stripe oraz twój identyfikator klienta w Paddle, jeśli wcześniej kupowałeś(-aś) środki.

Połączenia

Dla każdego połączenia: godzinę, czas połączenia, wynik, koszt i stawkę, kraj rozmówcy, oba języki, imię rozmówcy w postaci, w jakiej je wpisano, cztery ostatnie cyfry numeru rozmówcy oraz jednokierunkowy skrót z kluczem pełnego numeru rozmówcy (używany do stosowania dziennych limitów połączeń bez przechowywania numeru). Oddzielny dziennik diagnostyczny zawiera cztery ostatnie cyfry obu numerów, języki, wynik, czas trwania i czas każdej przetłumaczonej frazy, bez żadnych słów.

Dzwonienie z telefonu

Jeśli włączysz dzwonienie z telefonu: informację, że jest włączone, jednokierunkowy skrót z solą twojego PIN-u telefonicznego (nigdy samego PIN-u), datę jego ustawienia, liczbę kolejnych błędnych PIN-ów i ewentualną blokadę, która nastąpiła, informację, z których środków opłacane są połączenia z telefonu, oraz głos dla twoich słów. Kontakty zapisane do dzwonienia z telefonu są przechowywane z nazwą, pełnym numerem telefonu, językiem i głosem oraz datą ostatniego połączenia, dopóki ich nie usuniesz lub nie usuniesz konta. Gdy ktoś dzwoni na numer dostępowy, używamy numeru dzwoniącego, aby znaleźć konto i ograniczyć, jak często jeden numer może dzwonić lub nieudanie próbować się zalogować (w tym celu przechowywany wyłącznie jako skrót z kluczem). Każde logowanie przez dzwonienie z telefonu, błędny PIN i odmowa dla twojego konta są rejestrowane wraz z numerem dzwoniącego i pokazywane ci na stronie konta; ten dziennik jest przechowywany 90 dni. To, co mówisz, aby wybrać, do kogo dzwonisz, jest rozpoznawane przez naszych dostawców usług rozpoznawania mowy, a w przypadku nazw języków może zostać przesłane do Anthropic; jest przechowywane jako tekst z usuniętymi numerami (Co mówisz do Callingual, poniżej). PIN jest wpisywany wyłącznie na klawiaturze i nigdy nie jest rejestrowany.

Weryfikacja tożsamości

Jeśli zdecydujesz się potwierdzić swoją tożsamość w panelu (usuwa to limit użycia nowego konta i podnosi kwotę, przy której karta jest obciążana), Stripe Identity sprawdza dokument tożsamości ze zdjęciem i selfie na własnych stronach Stripe. Dokument i selfie trafiają do Stripe, nie do nas: otrzymujemy i przechowujemy tylko wynik (zweryfikowano, w toku lub niepowodzenie, z kodem przyczyny Stripe w razie niepowodzenia), identyfikator każdej weryfikacji i czas jej rozpoczęcia. Nigdy nie otrzymujemy dokumentów, zdjęć ani imienia, nazwiska i innych danych z dokumentu i nie przechowujemy żadnych z nich. Stripe przetwarza je na podstawie własnej polityki prywatności. Zapisy weryfikacji są usuwane wraz z twoim kontem.

Wyjaśnienia połączeń

Jeśli odtwarzasz wyjaśnienie osobie, do której zamierzasz zadzwonić, tworzymy jego nagranie na podstawie twojego imienia, nazwy firmy (przy połączeniu firmowym) i numeru, z którego do niej zadzwonimy, i przechowujemy to nagranie do 30 dni, aby można je było odtworzyć ponownie bez ponownego tworzenia. Każde odtworzenie jest liczone do limitu godzinowego (za pomocą skrótu z kluczem identyfikatora twojego konta, przechowywanego przez godzinę) i rejestrowane na potrzeby rozliczania naszych kosztów (czas, rodzaj i liczba wypowiedzianych znaków). Jej numer telefonu służy wyłącznie do wybrania odczytywanego numeru dzwoniącego i nie jest przechowywany.

Linki z zaproszeniem dla rozmówców

Jeśli tworzysz link z zaproszeniem dla rozmówcy, przechowujemy twoje imię i język, imię, pełny numer i język rozmówcy oraz odpowiedź rozmówcy na stronie (przyjęcie, odrzucenie lub blokada), czas odpowiedzi i język, w którym strona została wyświetlona. Sam link jest przechowywany wyłącznie jako skrót.

Zablokowane numery

Jeśli rozmówca naciśnie 3 w trakcie połączenia lub poprosi nas o to e-mailem, przechowujemy jego numer i datę zablokowania, aby Callingual nigdy więcej do niego nie dzwonił w niczyim imieniu. Jeśli wybierze Zablokuj na stronie zaproszenia, przechowujemy jego numer i datę zablokowania razem z kontem, które utworzyło zaproszenie, aby to konto nie mogło już do niego dzwonić.

Logowanie

• Sesje logowania: losowy token w pliku cookie, przechowywany przez nas wyłącznie jako skrót, wraz z datą rozpoczęcia sesji, ostatniego użycia i zakończenia.
• Twoje hasło, przechowywane wyłącznie jako solony skrót scrypt. Jeśli włączysz weryfikację dwuetapową: klucz aplikacji uwierzytelniającej (zaszyfrowany), twoje kody odzyskiwania (przechowywane wyłącznie jako skróty) i przeglądarki, w których się logowałeś(-aś) (losowa wartość przechowywana wyłącznie jako skrót). Linki do resetowania hasła są przechowywane wyłącznie jako skróty i wygasają po 30 minutach.
• Kody jednorazowe wysyłane e-mailem, przechowywane wyłącznie jako skróty (kody SMS przechowuje Twilio), wraz z adresem lub numerem, na który je wysłano.
• Linki z zaproszeniem, przechowywane wyłącznie jako skróty, wraz z adresem e-mail zaproszonej osoby.
• Twój adres IP i adres e-mail, przez krótki czas, aby ograniczyć liczbę kodów, o które można poprosić.

Konta firmowe

W przypadku konta firmowego: nazwę firmy, adres rozliczeniowy i numer podatkowy, jej członków, ich role i limity miesięczne, zaproszenia (adres e-mail, rola i data wysłania; link wyłącznie jako skrót), środki i zakupy firmy wraz z informacją, kto ich dokonał, oraz dziennik zmian konta firmowego (kto co zrobił i kiedy). Gdy członek rozlicza połączenie z konta zweryfikowanej firmy, nazwa firmy jest wypowiadana rozmówcy wraz z imieniem członka, zanim rozmówca przyjmie połączenie.

Weryfikacja firmy: aby sprawdzić, czy nazwa firmy może być wypowiadana osobom, do których dzwonią jej członkowie, przechowujemy domenę firmy, sposób jej wykazania (kod wysłany e-mailem na adres służbowy lub rekord DNS), służbowy adres e-mail, na który wysłano kod, datę wykazania i datę, do której trzeba ją ponownie sprawdzić, naszą ocenę nazwy i jej wynik (zatwierdzenie wraz z dokładnie ogłaszaną nazwą albo odrzucenie wraz z powodem) oraz liczbę rozmówców, którzy zablokowali lub zgłosili połączenia rozliczane z konta firmy. Sam kod jest przechowywany wyłącznie jako jednokierunkowy skrót, dopóki nie zostanie użyty lub nie wygaśnie. Wykorzystujemy te dane, aby uniemożliwić podawanie się za osoby dzwoniące z firmy, której się nie reprezentuje; są one przechowywane, dopóki istnieje konto firmowe, a ich historia stanowi część dziennika zmian firmy (punkt 9).

Po zamknięciu konta firmowego jego członkowie zostają usunięci, oczekujące zaproszenia są usuwane po ich wygaśnięciu, a weryfikacja firmy się kończy, więc inna firma może zweryfikować tę samą domenę. Zapisy połączeń i rozliczeń firmy są przechowywane przez okresy określone w punkcie 9, a dotychczasowy właściciel może pobierać raporty wykorzystania firmy przez 90 dni. Jeśli przeniesiemy własność konta firmowego, nowy właściciel widzi zapisy firmy tak jak każdy właściciel.

Właściciel i administratorzy firmy widzą dla każdego połączenia, które członek rozlicza z konta firmy: datę i godzinę, imię i adres e-mail członka, cztery ostatnie cyfry wybranego numeru, kraj docelowy, wynik, czas połączenia, rozliczone minuty i koszt, także w postaci arkusza do pobrania, a także wydatki każdego członka w bieżącym miesiącu. Nie widzą połączeń, które członek opłaca z własnych środków, imienia, pełnego numeru ani języków rozmówcy ani niczego, co powiedziano w trakcie rozmowy (nie przechowujemy tego, punkt 4). Członek widzi tylko swoje własne połączenia firmowe. Po odejściu członka jego wcześniejsze połączenia firmowe pozostają w zapisach firmy.

Automatyczne doładowanie (wcześniejsze ustawienia)

Automatyczne doładowanie nie jest już oferowane i nie powoduje nowych obciążeń. Jeśli włączono je wcześniej, przechowujemy wybrany pakiet, próg i miesięczne maksimum, dokładne zaakceptowane warunki, ich wersję, czas akceptacji i adres IP, z którego jej dokonano, subskrypcję Paddle, w której przechowywano twoją metodę płatności, oraz każde doładowanie (kiedy, na jaką kwotę i czy zostało pobrane).

Co mówisz do Callingual

Aby wykrywać i usuwać usterki, przechowujemy tekstowy zapis tego, co Callingual mówi podczas połączenia, oraz tego, co dzwoniący mówią do samego Callingual, zanim obie osoby zostaną połączone: odpowiedzi i wybory w menu dzwonienia z telefonu, odpowiedzi rozmówcy dotyczące języka i komunikatu oraz to, co mówisz na linii pomocy. Ciągi cyfr, liczby wypowiedziane po angielsku i adresy e-mail są usuwane przed zapisaniem tekstu, a PIN-y i numery wpisane na klawiaturze nigdy nie są przechowywane. Zapis kończy się na dobre, gdy obie osoby zostaną połączone: nic, co mówią do siebie, nie jest przechowywane. Dla każdego połączenia przechowujemy też zdarzenia usługi, takie jak czasy, cisze, ponowienia i błędy, które nie zawierają żadnych słów. Oba rodzaje danych są powiązane z połączeniem, widzą je tylko administratorzy naszej witryny i są usuwane po roku.

Program poleceń

Jeśli otworzysz link polecający, liczymy wizytę i ustawiamy plik cookie cl_ref (punkt 8). Jeśli założysz konto przez link lub kod polecający, zapisujemy, kto cię polecił, link i ewentualny rabat, jaki daje. Jeśli dołączysz do programu poleceń, przechowujemy twoje linki i ich kody, etykiety, liczby wizyt i rejestracji, zaakceptowaną wersję umowy wraz z czasem, adresem IP i przeglądarką, prowizję naliczoną od obciążeń karty każdego poleconego klienta oraz twoje wypłaty. Wypłaty są realizowane przez Stripe Connect: Stripe zbiera twoje dane tożsamości, dane bankowe i podatkowe oraz wystawia formularze podatkowe tam, gdzie jest to wymagane; my przechowujemy identyfikator twojego konta Stripe i jego status. Polecający widzą każdego poleconego klienta tylko jako numer, z datą rejestracji i prowizją, jaką przyniósł, nigdy jako imię, adres e-mail, numer telefonu czy połączenie.

Zgłoszenia do pomocy

Gdy wysyłasz zgłoszenie do pomocy (formularz na stronie Kontakt albo w: Konto → Zgłoszenia do pomocy), przechowujemy Twoje imię, adres e-mail, język strony, treść wiadomości i nasze odpowiedzi. Zgłoszenie wysłane po zalogowaniu jest powiązane z Twoim kontem, dzięki czemu nasz zespół pomocy może podczas odpowiadania zobaczyć Twoje saldo, ostatnie połączenia, ustawienia dzwonienia z telefonu i konto firmowe. Zgłoszenie wysłane bez logowania nie jest powiązane z żadnym kontem, nawet gdy konto używa tego samego adresu e-mail.

Dzienniki serwera WWW

Nasze serwery mogą rejestrować szczegóły techniczne żądań, takie jak adres IP, czas, żądany adres i przeglądarka, aby zapewnić bezpieczeństwo Usługi i wykrywać błędy.

4. Czego nie przechowujemy

Żadnego dźwięku z połączeń, żadnych transkrypcji ani tłumaczeń rozmowy. To, co dwie osoby mówią do siebie, jest przesyłane do naszych dostawców usług rozpoznawania mowy i tłumaczenia w trakcie połączenia (punkt 7) i nie jest przechowywane przez Callingual. Nie możemy odtworzyć rozmowy ani dostarczyć jej zapisu. To, co dzwoniący mówią do samego Callingual, zanim zostaną połączeni, jest przechowywane jako tekst (punkt 3, Co mówisz do Callingual).

5. Jeśli otrzymałeś(-aś) połączenie

• Posiadacz konta wpisał twoje imię, numer i język. Gdy do ciebie dzwonimy, słyszysz jego imię (a jeśli połączenie jest rozliczane z konta zweryfikowanej firmy – także nazwę firmy) oraz informację, że połączenie jest tłumaczone przez AI, i decydujesz, czy je przyjąć. W zapisie połączenia odnotowuje się, która wersja tego komunikatu została odtworzona.
• Jeśli odrzucisz połączenie lub nie odbierzesz, połączenie się kończy. Posiadacz konta słyszy, że go nie przyjąłeś(-aś); nie dowiaduje się, czy go zablokowałeś(-aś).
• Aby wstrzymać wszystkie połączenia Callingual na swój numer, wyślij nam numer e-mailem (punkt 11). Naciśnięcie 3, gdy Callingual dzwoni, wstrzymuje połączenia od tego dzwoniącego i od firmy, z której konta połączenie jest rozliczane; Zablokuj na stronie zaproszenia wstrzymuje połączenia z konta, które je wysłało. W trakcie połączenia możesz nacisnąć *7, aby je zgłosić. Blokada lub zgłoszenie jest zapisywane wraz z połączeniem i liczone na niekorzyść konta oraz firmy, z których konta połączenie było rozliczane.
• Rozmówcy mogą przebywać w dowolnym kraju wymienionym na stronie Cennik, obecnie: Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk, Wielka Brytania, Francja, Hiszpania, Włochy, Holandia, Niemcy, Japonia, Irlandia, Portugalia, Belgia, Austria, Szwajcaria, Portoryko, Kolumbia, Brazylia, Korea Południowa i SRA Hongkong (Chiny). Ta polityka dotyczy rozmówców bez względu na to, gdzie się znajdują.

Rozmówcy w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii

• Angry Pixie Electronics LLC, działająca pod nazwą Callingual, jest administratorem opisanych w tej polityce danych na twój temat. Kontakt: support@callingual.com.
• Używamy twojego numeru, imienia i języka wpisanych przez posiadacza konta oraz twojej odpowiedzi, aby nawiązać połączenie, o które poprosił posiadacz konta, aby zapewnić bezpieczeństwo Usługi (limity połączeń i blokady) oraz do celów dokumentacji rozliczeniowej. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes i prawnie uzasadniony interes posiadacza konta w nawiązaniu połączenia, które możesz przyjąć lub odrzucić.
• Tłumaczenie rozpoczyna się dopiero po naciśnięciu 1. Naciskając 1, zgadzasz się, aby to, co mówisz, było przetwarzane przez naszych dostawców usług rozpoznawania mowy i tłumaczenia (punkt 7) w trakcie rozmowy. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, rozłączając się.
• Nic, co mówisz w rozmowie, nie jest nagrywane ani przechowywane (punkt 4). Twoje odpowiedzi udzielone Callingual, zanim zostaniesz połączony, na przykład twój język i to, czy przyjmujesz połączenie, są przechowywane jako tekst przez rok (punkt 3). To, co przechowujemy na temat połączenia (punkt 3: cztery ostatnie cyfry twojego numeru, jednokierunkowy skrót pełnego numeru, twój kraj, języki, imię wpisane przez posiadacza konta, wynik i czas trwania), jest przechowywane zgodnie z punktem 9. Blokada jest utrzymywana, dopóki nie poprosisz nas o jej usunięcie.
• Twoje dane są przetwarzane w Stanach Zjednoczonych (punkt 14). Przysługują ci prawa opisane w punkcie 11 i możesz złożyć skargę do organu ochrony danych w miejscu, w którym mieszkasz lub pracujesz.

6. Jak wykorzystujemy dane

• Aby założyć i prowadzić twoje konto, logować cię i weryfikować twój numer telefonu.
• Aby nawiązywać i tłumaczyć połączenia, o które prosisz.
• Aby obciążać twoją kartę za połączenia, pokazywać niezafakturowane połączenia, obciążenia, rachunki i ewentualne pozostałe środki, stosować limit użycia oraz, na twoją prośbę, weryfikację tożsamości, a także obsługiwać zwroty i spory dotyczące płatności.
• Aby wysyłać e-maile serwisowe: kody logowania, przypomnienie 30 dni przed wygaśnięciem wcześniej kupionych środków, powiadomienie, gdy obciążenie karty się nie powiedzie, zaproszenia do kont firmowych oraz powiadomienia o tych zasadach lub o Usłudze.
• Aby zapobiegać nadużyciom: limity połączeń i wydatków, zablokowane numery, weryfikacja nazw firm przed ich ogłoszeniem oraz badanie zgłoszeń nadużyć.
• Aby wykrywać i usuwać usterki, korzystając z opisanych wyżej dziennika diagnostycznego, zdarzeń usługi i tego, co dzwoniący mówią do Callingual.
• Aby wypełniać obowiązki prawne, podatkowe i księgowe.

Nie wykorzystujemy twoich danych do reklamy ani profilowania.

7. Kto przetwarza dane

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie wymienionym poniżej dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu w celu prowadzenia Usługi; gdy wymagają tego przepisy lub w celu ochrony praw, bezpieczeństwa lub ochrony osób albo nas; a także następcy prawnemu w razie sprzedaży lub połączenia Usługi, zgodnie z niniejszą polityką.

Stripe zbiera dane karty na swojej stronie karty (Stripe Checkout) i dokumenty tożsamości na swoich stronach weryfikacji (Stripe Identity) na podstawie własnej polityki prywatności i może tam ustawiać własne pliki cookie. Paddle przechowuje zapisy wcześniejszych zakupów na podstawie własnej informacji o prywatności.

8. Pliki cookie

Usługa ustawia te pliki cookie, wszystkie niezbędne do zalogowania: cl_session przechowuje twoją sesję logowania (niedostępny dla skryptów); cl_in informuje jedynie menu strony, że jesteś zalogowany(-a); cl_dev zapamiętuje, że w tej przeglądarce już logowano się na twoje konto, abyśmy w nowej przeglądarce mogli poprosić o kod wysłany e-mailem (przechowywany 400 dni); cl_step przechowuje przez 15 minut niedokończony krok logowania. cl_session i cl_in wygasają wraz z końcem sesji lub po wylogowaniu. Nie używamy analitycznych, reklamowych ani śledzących plików cookie. cl_ref przechowuje otwarty przez ciebie link polecający i czas jego otwarcia przez 30 dni, aby założone przez ciebie konto zostało przypisane osobie, która go udostępniła.

9. Jak długo przechowujemy dane

• Dane konta: dopóki istnieje twoje konto.
• Sesje logowania kończą się 30 dni po ostatnim użyciu (90 dni w przypadku sesji rozpoczętej z zaproszenia). Kody jednorazowe wygasają po 10 minutach. Zapisy sesji, wysłanych kodów i zaproszeń są usuwane rok po ich zakończeniu lub wygaśnięciu.
• Zapisy połączeń: imię rozmówcy, cztery ostatnie cyfry i skrót z kluczem numeru rozmówcy, języki, dziennik diagnostyczny (w tym informacja, który komunikat usłyszał rozmówca) i liczniki wykorzystania połączenia są usuwane rok po połączeniu. Pozostaje zapis rozliczeniowy połączenia: kiedy się odbyło, czas trwania i wynik, kraj docelowy, stawka, koszt oraz konto lub firma, z której je rozliczono.
• Zapisy rozliczeniowe (połączenia jak wyżej, obciążenia twojej karty, środki, zakupy, zwroty, obciążenia zwrotne oraz automatyczne doładowania wraz z zaakceptowanymi warunkami): przechowywane przez siedem lat do celów podatkowych, także po usunięciu konta, a następnie usuwane. Zapis automatycznego doładowania, które wyłączyłeś(-aś), jest usuwany siedem lat po jego wyłączeniu.
• Strony zaproszeń dla rozmówców i odpowiedź rozmówcy: rok po utworzeniu zaproszenia.
• Zapisy działań naszych administratorów, zmian w kontach firmowych i otrzymanych powiadomień o płatnościach: jeden rok.
• Liczniki służące do ograniczania kodów logowania i połączeń z telefonu: do dwóch dni.
• Dzienniki serwera WWW i usługi: do jednego roku.
• To, co dzwoniący mówią do Callingual, oraz zdarzenia usługi dla połączenia: rok, potem usuwane.
• Zablokowane numery: dopóki właściciel numeru nie poprosi nas o usunięcie blokady.
• Blokady i zgłoszenia rozmówców liczone na niekorzyść konta lub firmy: jeden rok.
• Zgłoszenia do pomocy: rok od ostatniej wiadomości lub od zamknięcia zgłoszenia, potem usuwane.
• Ustawienia dzwonienia z telefonu i kontakty: dopóki ich nie zmienisz lub nie usuniesz albo nie usuniesz konta.

10. Usuwanie konta

Możesz usunąć konto w sekcji Konto. Usuwamy wtedy twój adres e-mail, imię, język, numer telefonu, sesje, kody i zapisy weryfikacji tożsamości. Niewykorzystane środki przepadają. Zapisy połączeń pozostają bez danych twojego konta i bez wpisanych przez ciebie imion rozmówców, a zapisy środków pozostają bez danych twojego konta, jako zapisy rozliczeniowe. Zapisy zaproszeń dla rozmówców nie są powiązane z kontami i nie są usuwane wraz z kontem. Stripe i Paddle przechowują własne zapisy twoich płatności.

11. Twoje wybory i prawa

Swoje imię, język i numer telefonu możesz zobaczyć i zmienić w sekcji Konto, a swoje połączenia i obciążenia zobaczysz w panelu. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec sposobu, w jaki je wykorzystujemy, ograniczenia ich przetwarzania lub otrzymania ich kopii. Rozmówcy mogą żądać tego samego w odniesieniu do danych, które wpisał na ich temat posiadacz konta. Napisz do nas na adres support@callingual.com. Możemy potrzebować potwierdzenia, że żądanie pochodzi od ciebie.

12. Bezpieczeństwo

Połączenia z Usługą są szyfrowane. Hasła są przechowywane wyłącznie jako solone skróty scrypt; tokeny logowania, kody jednorazowe, kody odzyskiwania, linki do resetowania hasła i linki z zaproszeniem wyłącznie jako skróty; a pełne numery rozmówców nie są przechowywane w zapisach połączeń. Żadna usługa internetowa nie jest całkowicie bezpieczna; jeśli dowiemy się, że uzyskano dostęp do twoich danych osobowych bez uprawnień, poinformujemy cię o tym e-mailem.

13. Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko ma konto, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

14. Gdzie przetwarzane są dane

Przechowujemy dane w Stanach Zjednoczonych. Jeśli przebywasz poza Stanami Zjednoczonymi, także jako rozmówca, twoje dane są przekazywane do Stanów Zjednoczonych i tam przetwarzane. Nasi dostawcy usług mogą przetwarzać je w innych krajach z zastosowaniem własnych zabezpieczeń.

15. Zmiany tej polityki

Możemy aktualizować tę politykę. O istotnych zmianach informujemy posiadaczy kont e-mailem, zanim wejdą w życie, a data „Ostatnia aktualizacja” powyżej ulega zmianie.