Cum funcționează

Înainte de primul apel

1. Creați un cont cu adresa dvs. de e-mail și o parolă. Veți primi prin e-mail un cod pentru confirmarea adresei.
2. Verificați-vă propriul număr de telefon. Astfel dovediți că numărul vă aparține; Callingual vă sună doar la numărul dvs. verificat pentru partea dvs. de apel.
3. Salvați un card. Apelurile sunt debitate de pe acesta după ce se încheie.

Inițierea unui apel

1. Introduceți numele, numărul de telefon și limba celeilalte persoane și alegeți vocea în care va fi auzit fiecare dintre dvs.
2. Confirmați că persoana a fost de acord să primească un apel tradus.
3. Apăsați Apel. Callingual vă sună mai întâi pe dvs.: apăsați 1 pe telefon.
4. Callingual sună persoana apelată. Aceasta aude, în limba sa: „Bună ziua. Aici Callingual, cu un apel de la [numele dvs.]. Acesta este un apel telefonic tradus în timp real de AI. Dacă acceptați, tot ce spuneți amândoi este tradus în timp real. Apelul nu este înregistrat.” Apoi: apăsați 1 pentru a accepta, 2 pentru a refuza, 3 pentru a bloca apelurile de la dvs. (și, pentru un apel facturat unui cont de firmă, de la acea firmă). Ceilalți utilizatori Callingual o pot suna în continuare. Pentru un apel facturat unui cont de firmă verificat, aude „un apel de la [numele dvs.] de la [numele firmei]”.
5. Cât timp persoana este sunată și ascultă acest mesaj, dvs. auziți „Vă rugăm să așteptați, vă conectăm cu [numele sau numărul persoanei]” și muzică discretă, apoi un scurt semnal când răspunde.
6. Când persoana acceptă, amândoi auziți un sunet și „Sunteți conectați”.

Inițierea unui apel prin telefon (acces telefonic)

Activați accesul telefonic pe pagina contului și setați un PIN telefonic de 4 până la 6 cifre, greu de ghicit. Salvați ca contacte persoanele pe care le apelați des.

1. Sunați la numărul Callingual de pe telefonul dvs. verificat. Răspunde în limba dvs. De pe alt telefon, vi se spune că telefonul nu este recunoscut: introduceți numărul dvs. de telefon verificat, apoi apăsați diez.
2. Introduceți PIN-ul telefonic de la tastatură, apoi apăsați diez. Nu îl rostiți niciodată: este acceptată doar tastatura.
3. Rostiți numele unei persoane de contact sau un număr de telefon ori introduceți numărul de la tastatură și apăsați diez.
4. Alegeți limba persoanei: apăsați 1 pentru cea sugerată de Callingual (ultima folosită pentru acel număr) sau rostiți alta. Limba unei persoane de contact salvate este folosită fără întrebare.
5. Callingual recitește numele, numărul și limba: apăsați 1 pentru a suna (confirmați astfel că persoana a acceptat să primească un apel tradus), 3 pentru a schimba limba, 2 pentru a schimba persoana apelată. Doar aici apăsați 1 pentru a suna.
6. Rămâneți la telefon. Auziți „Vă rugăm să așteptați, vă conectăm” și numele persoanei apelate, apoi muzică de așteptare, în timp ce aceasta aude același anunț ca la orice alt apel.

Trei PIN-uri greșite, de pe orice telefon, blochează accesul telefonic timp de o oră și vă trimitem prin e-mail numerele de pe care s-a sunat. Pagina contului afișează conectările recente, iar opțiunea „Permiteți accesul telefonic de pe alte telefoane” poate fi dezactivată acolo. Taxarea începe când PIN-ul dvs. este acceptat și continuă până închideți, inclusiv meniurile, la același tarif pe minut ca orice alt apel.

Mai multe persoane pot verifica același număr de telefon, de exemplu colegii de pe aceeași linie de firmă. Fiecare setează un PIN diferit de 6 cifre. Un apel de pe acel număr cere mai întâi PIN-ul, iar PIN-ul alege contul. Trei PIN-uri greșite blochează accesul telefonic de pe acel număr timp de o oră pentru toți cei care îl folosesc.

Apăsați * oricând după PIN pentru a o lua de la capăt: Callingual uită persoana și limba alese până atunci și vă întreabă din nou pe cine doriți să sunați. Nu este sunat nimeni până nu apăsați 1 după recitire. Dacă nu se aude niciun răspuns, Callingual o ia de la capăt o dată, apoi încheie apelul.

În timpul apelului

• Vorbiți normal și faceți o pauză la sfârșitul fiecărei propoziții. Traducerea urmează după aproximativ două secunde.
• Cuvintele de umplutură precum „ăă” și „gen”, cuvintele repetate și începuturile abandonate nu se traduc. Dacă vă corectați, se traduce doar corectura.
• Apăsați * apoi 9 pentru a auzi din nou ultima propoziție, * apoi 0 pentru a opri ce se redă.
• Vocile sunt voci standard. Vocea nimănui nu este copiată.