طريقة العمل

قبل مكالمتك الأولى

1. أنشئ حسابًا باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة مرور. يصلك رمز بالبريد الإلكتروني لتأكيد العنوان.
2. أكِّد رقم هاتفك. يثبت هذا أن الرقم لك؛ ولا يتصل Callingual إلا برقمك المؤكَّد في جانبك من المكالمة.
3. احفظ بطاقة. تُخصم المكالمات منها بعد انتهائها.

إجراء مكالمة

1. أدخل اسم الشخص الآخر ورقم هاتفه ولغته، واختر الصوت الذي يُسمَع به كل منكما.
2. أكِّد أنه وافق على تلقي مكالمة مترجمة.
3. اضغط «اتصال». يتصل Callingual بك أولًا: اضغط 1 على هاتفك.
4. يتصل Callingual بالمتلقي، فيسمع بلغته: «مرحبًا. معك Callingual بمكالمة من [اسمك]. هذه مكالمة هاتفية يترجمها الذكاء الاصطناعي مباشرةً. إذا قبلت، فسيُترجَم كل ما تقولانه مباشرةً. المكالمة غير مسجَّلة.» ثم: اضغط 1 للقبول، أو 2 للرفض، أو 3 لحظر المكالمات منك (ومن تلك الشركة، في المكالمة التي تُحتسب على حساب شركة). ويظل بإمكان مستخدمي Callingual الآخرين الاتصال به. وفي المكالمة التي تُحتسب على حساب شركة مؤكَّد، يسمع «مكالمة من [اسمك] من [اسم الشركة]».
5. بينما يرنّ هاتفه ويسمع ذلك، تسمع أنت «يُرجى الانتظار ريثما نوصلك بـ[اسمه، أو رقمه]» مع موسيقى هادئة، ثم تنبيهًا قصيرًا عندما يجيب.
6. عندما يقبل، تسمعان كلاكما نغمة ثم «تم توصيلكما».

إجراء مكالمة بالهاتف (الاتصال الهاتفي المباشر)

فعِّل الاتصال الهاتفي المباشر في صفحة الحساب وعيِّن رمز PIN هاتفيًا من 4 إلى 6 أرقام يصعب تخمينه. احفظ من تتصل بهم كثيرًا كجهات اتصال.

1. اتصل برقم Callingual من هاتفك المؤكَّد، فيجيبك بلغتك. ومن هاتف آخر يُبلغك بأن الهاتف غير معروف: أدخل رقم هاتفك المؤكَّد، ثم اضغط مفتاح #.
2. أدخل رمز PIN الهاتفي على لوحة المفاتيح، ثم اضغط #. لا تنطقه أبدًا: لا يُقبَل إلا من لوحة المفاتيح.
3. انطق اسم جهة اتصال أو رقم هاتف، أو أدخل الرقم على لوحة المفاتيح واضغط #.
4. اختر لغته: اضغط 1 للغة التي يقترحها Callingual (آخر لغة استخدمتها لهذا الرقم)، أو انطق لغة أخرى. تُستخدم لغة جهة الاتصال المحفوظة دون سؤال.
5. يعيد Callingual قراءة الاسم والرقم واللغة: اضغط 1 للاتصال (وهذا يؤكد أنه وافق على تلقي مكالمة مترجمة)، أو 3 لتغيير اللغة، أو 2 لتغيير من تتصل به. هذه هي المرة الوحيدة التي تضغط فيها 1 للاتصال.
6. ابقَ على الخط. تسمع «يُرجى الانتظار ريثما نوصلك» واسم المتلقي، ثم موسيقى انتظار بينما يسمع المتلقي الإشعار نفسه كما في أي مكالمة أخرى.

ثلاثة رموز PIN خاطئة، من أي هاتف، توقف الاتصال الهاتفي المباشر لمدة ساعة، ونرسل إليك بالبريد الإلكتروني الأرقام التي اتصلت. تعرض صفحة الحساب عمليات تسجيل الدخول الأخيرة، ويمكنك فيها إيقاف «السماح بالاتصال الهاتفي المباشر من هواتف أخرى». يبدأ الاحتساب عند قبول رمز PIN ويستمر حتى تُنهي المكالمة، بما في ذلك القوائم، بالسعر نفسه للدقيقة كأي مكالمة أخرى.

يمكن لعدة أشخاص تأكيد رقم الهاتف نفسه، مثل زملاء على خط عمل واحد. يعيِّن كل منهم رمز PIN مختلفًا من 6 أرقام. عند الاتصال من ذلك الرقم يُطلب رمز PIN أولًا، ورمز PIN هو الذي يحدد الحساب. ثلاثة رموز PIN خاطئة توقف الاتصال الهاتفي المباشر من ذلك الرقم لمدة ساعة لكل من يستخدمه.

اضغط * في أي وقت بعد إدخال رمز PIN للبدء من جديد: ينسى Callingual الشخص واللغة اللذين اخترتهما حتى الآن ويسألك مجددًا بمن تريد الاتصال. لا يُتصل بأحد حتى تضغط 1 بعد إعادة القراءة. إذا لم تُسمع أي إجابة، يبدأ Callingual من جديد مرة واحدة، ثم ينهي المكالمة.

أثناء المكالمة

• تحدَّث بشكل طبيعي وتوقَّف قليلًا في نهاية الجملة. تأتي الترجمة بعد نحو ثانيتين.
• تُحذف من الترجمة كلمات الحشو مثل «إممم» و«يعني» والكلمات المكررة والبدايات المتعثرة. إذا صحّحت كلامك، تُترجم الصيغة المصحّحة فقط.
• اضغط * ثم 9 لسماع الجملة الأخيرة مرة أخرى، أو * ثم 0 لإيقاف ما يُشغَّل.
• الأصوات أصوات قياسية. لا يُنسَخ صوت أي شخص.