Frågor och svar

Nej. Tal behandlas direkt och lagras inte. Callingual sparar samtalsuppgifter som tid, längd, kostnad, språk och de fyra sista siffrorna i numren.

Ett AI-system. Tal känns igen av Microsoft Azure AI Speech (ElevenLabs för några få språk), översätts av Anthropics Claude och läses upp av en röst från ElevenLabs, med röster från Microsoft Azure som reserv. Telefonsamtalen förmedlas av Twilio.

Tillräckligt bra för vardagliga samtal, men inte felfri. Callingual är ingen auktoriserad tolk. Använd det inte för medicinska, juridiska eller akuta ärenden där ett misstag kan orsaka skada.

Nej. På alla språk utelämnar Callingual utfyllnadsord och tvekljud som ”öh”, ”ehm” och ”liksom”, upprepade ord och falska starter. Om någon rättar sig själv översätts bara rättelsen. När någon bara säger ”öh” hör den andra ingenting. Ett kort ”mm” översätts som ett kort ”ja”.

Nej. Hen svarar i telefonen som vanligt och trycker 1 för att ta emot samtalet.

Ett av Callinguals egna nummer. Meddelandet hen hör nämner dig vid namn.

Om de ringer tillbaka till numret kan Callingual berätta vem som ringde (när deras operatör bekräftar deras nummer), meddela dig via e-post att de ringde tillbaka eller blockera dina samtal.

Om du har verifierat ditt telefonnummer kan du visa det i stället: Konto, Samtalsinställningar, Nummervisning. Den som ringer tillbaka till det når dig då direkt, utan översättning.

Ja, med inringning. Aktivera det under Konto och välj en telefon-PIN. Ring sedan (866) 293-4959 från din verifierade telefon, ange PIN-koden på knappsatsen och säg vem du vill ringa och personens språk. Från en annan telefon anger du först ditt verifierade telefonnummer och sedan PIN-koden (det kan du stänga av under Konto). Ingen kommer in utan rätt PIN-kod.

Ingen rings upp förrän Callingual har läst upp namn och nummer och du trycker 1. Tryck * när som helst efter din PIN-kod för att börja om. Om inget svar hörs börjar Callingual om en gång och avslutar sedan samtalet.

Ja. Var och en verifierar företagsnumret på sitt eget konto och väljer en egen 6-siffrig telefon-PIN. När du ringer in från numret frågar Callingual efter din PIN-kod, och den avgör vilket konto som används. Ingen kan se vilka andra som använder numret.

Tills vidare telefoner i följande länder: USA, Kanada, Mexiko, Storbritannien, Frankrike, Spanien, Italien, Nederländerna, Tyskland, Japan, Irland, Portugal, Belgien, Österrike, Schweiz, Puerto Rico, Colombia, Brasilien, Sydkorea och Hongkong SAR. Din egen telefon måste ha ett nummer i USA eller Kanada. Priser per land finns på sidan Priser.

När du börjar använda Callingual. Vid inringning börjar debiteringen när din PIN-kod godkänns och omfattar menyerna, väntan medan den andra personens telefon ringer och ett samtal som personen inte svarar på. För ett samtal som du startar på webbplatsen börjar debiteringen när du svarar på samtalet från Callingual och trycker 1; om din röstbrevlåda svarar eller om du inte trycker 1 debiteras ingenting. Varje påbörjad minut debiteras enligt minutpriset på sidan Priser tills du lägger på. Samtal med telefonkod är gratis.

Samtalet avslutas efter en talad varning två minuter innan. Gränsen gäller bara nya konton under deras första 14 dagar. Se Priser.

Ja. Ett tryck på 3 blockerar personens nummer för alla Callingual-användare. Callingual ringer aldrig ett blockerat nummer.

Ägaren öppnar företagssidan, betalar eventuella ofakturerade samtal med Betala nu och väljer sedan Stäng företagskonto. Samtal kan inte längre debiteras kontot, och dess medlemmar och dess kort tas bort. Kredit som finns kvar från tidigare köp flyttas till ägarens eget saldo och kan inte återbetalas.

Callingual filtrerar bort jämnt buller som maskiner och fläktar och ignorerar svagare röster i bakgrunden. Om personer som pratar i närheten ändå gör en sida svår att höra ombeds den sidan gå till en lugnare plats, och du, som ringer och betalar, erbjuds automatisk brusreducering för den sidan under resten av samtalet: tryck 1 på telefonen eller välj knappen på samtalssidan. Från och med då lägger den till 0,05 US$ per påbörjad minut för varje sida den är på för. Den andra personen debiteras aldrig. I översikten kan du välja att alltid slå på den vid behov, eller aldrig.

Skapa ett konto med din e-postadress och ett lösenord; en kod via e-post bekräftar adressen. Verifiera ditt telefonnummer via sms och spara ett kort före ditt första samtal.

Skicka ett meddelande från sidan Kontakt eller mejla oss. Vi svarar via e-post; när du är inloggad finns svaren även under Konto → Supportförfrågningar. Vill du hellre prata, ring supportlinjen, (218) 772-4959, från din verifierade telefon och ange din telefon-PIN. Callinguals AI-assistent skriver förfrågan tillsammans med dig och öppnar den på ditt konto. Linjen kopplar dig inte till en person.