이용 방법

첫 통화 전에

1. 이메일 주소와 비밀번호로 계정을 만드세요. 주소를 확인하는 코드가 이메일로 도착합니다.
2. 내 전화번호를 인증하세요. 번호가 본인 것임을 확인하는 절차이며, Callingual은 내 쪽 통화에서 인증된 번호로만 전화합니다.
3. 카드를 저장하세요. 통화는 끝난 후 그 카드로 청구됩니다.

전화 걸기

1. 상대방의 이름, 전화번호, 언어를 입력하고 각자의 말을 전할 음성을 고르세요.
2. 상대방이 번역 통화를 받는 데 동의했음을 확인하세요.
3. 통화를 누르세요. Callingual이 먼저 나에게 전화합니다. 전화에서 1을 누르세요.
4. Callingual이 상대방에게 전화합니다. 상대방은 자신의 언어로 다음 안내를 듣습니다: "안녕하세요. Callingual입니다. [내 이름] 님의 전화입니다. 이 통화는 AI가 실시간으로 번역하는 전화입니다. 수락하시면 두 분이 하시는 모든 말이 실시간으로 번역됩니다. 통화는 녹음되지 않습니다." 이어서 수락은 1번, 거절은 2번, 내 전화(회사 계정으로 청구되는 통화이면 그 회사의 전화도) 차단은 3번을 누르라는 안내가 나옵니다. 다른 Callingual 사용자는 계속 상대방에게 전화할 수 있습니다. 인증된 회사 계정으로 청구되는 통화이면 "[회사 이름]의 [내 이름] 님의 전화입니다"라고 듣습니다.
5. 상대방에게 신호가 가고 안내가 나오는 동안, 나는 "[상대방 이름 또는 번호]에 연결하는 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오"라는 안내와 조용한 음악을 듣고, 상대방이 받으면 짧은 알림을 듣습니다.
6. 상대방이 수락하면 두 사람 모두 알림음과 "연결되었습니다"라는 안내를 듣습니다.

전화로 걸기(다이얼인)

계정 페이지에서 다이얼인을 켜고 추측하기 어려운 4~6자리 전화 PIN을 설정하세요. 자주 전화하는 사람은 연락처로 저장하세요.

1. 인증된 전화로 Callingual 번호에 전화하세요. 내 언어로 응답합니다. 다른 전화로 걸면 인식되지 않는 전화라고 안내합니다. 인증된 전화번호를 입력한 다음 # 키를 누르세요.
2. 키패드로 전화 PIN을 입력한 다음 # 키를 누르세요. 소리 내어 말하지 마세요. 키패드 입력만 받습니다.
3. 연락처 이름이나 전화번호를 말하거나, 키패드로 번호를 입력하고 # 키를 누르세요.
4. 상대방의 언어를 고르세요. Callingual이 제안하는 언어(그 번호에 마지막으로 사용한 언어)는 1을 누르고, 다른 언어는 말로 하세요. 저장된 연락처의 언어는 묻지 않고 사용됩니다.
5. Callingual이 이름, 번호, 언어를 다시 읽어 줍니다. 걸려면 1(상대방이 번역 통화를 받는 데 동의했음을 확인하는 것입니다), 언어를 바꾸려면 3, 받을 사람을 바꾸려면 2를 누르세요. 전화를 걸기 위해 1을 누르는 것은 여기 한 번뿐입니다.
6. 끊지 말고 기다리세요. "연결 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오"라는 안내와 상대방의 이름이 나온 뒤, 상대방이 다른 통화와 같은 안내를 듣는 동안 대기 음악이 나옵니다.

어느 전화에서든 PIN을 세 번 잘못 입력하면 다이얼인이 1시간 동안 잠기고, 건 번호를 이메일로 알려 드립니다. 계정 페이지에 최근 로그인 기록이 표시되며, 거기서 "다른 전화에서 다이얼인 허용"을 끌 수 있습니다. 과금은 PIN이 승인되면 시작되어 전화를 끊을 때까지 계속되며, 메뉴도 포함되고 다른 통화와 같은 분당 요금이 적용됩니다.

한 업무 회선을 쓰는 동료처럼 여러 사람이 같은 전화번호를 인증할 수 있습니다. 각자 다른 6자리 PIN을 설정합니다. 그 번호로 전화하면 먼저 PIN을 묻고, PIN에 따라 계정이 정해집니다. PIN을 세 번 잘못 입력하면 그 번호를 쓰는 모든 사람의 다이얼인이 1시간 동안 잠깁니다.

PIN을 입력한 뒤에는 언제든지 *를 눌러 처음부터 다시 시작할 수 있습니다. 지금까지 고른 상대와 언어는 지워지고 Callingual이 누구에게 걸지 다시 묻습니다. 다시 읽어 준 뒤 1을 누르기 전에는 아무에게도 전화가 걸리지 않습니다. 아무 대답도 들리지 않으면 Callingual은 한 번 처음부터 다시 시작하고, 그다음에는 통화를 끝냅니다.

통화 중

• 평소처럼 말하고 문장 끝에서 잠시 멈추세요. 약 2초 후에 번역이 나옵니다.
• "음", "그" 같은 군말, 반복한 말, 말하다 만 시작은 번역되지 않습니다. 말을 고쳐 말하면 고친 내용만 번역됩니다.
• * 다음 9를 누르면 마지막 문장을 다시 듣고, * 다음 0을 누르면 재생 중인 음성을 멈춥니다.
• 음성은 표준 음성입니다. 누구의 목소리도 복제하지 않습니다.