Näin se toimii

Ennen ensimmäistä puhelua

1. Luo tili sähköpostiosoitteellasi ja salasanalla. Sähköpostitse saapuva koodi vahvistaa osoitteen.
2. Vahvista oma puhelinnumerosi. Näin osoitat, että numero on sinun; Callingual soittaa omalla puolellasi vain vahvistettuun numeroosi.
3. Tallenna kortti. Puhelut veloitetaan siltä niiden päätyttyä.

Puhelun soittaminen

1. Anna toisen henkilön nimi, puhelinnumero ja kieli ja valitse ääni, jolla kumpikin teistä kuuluu.
2. Vahvista, että hän on suostunut vastaanottamaan käännetyn puhelun.
3. Paina Soita. Callingual soittaa ensin sinulle: paina puhelimessasi 1.
4. Callingual soittaa hänelle. Hän kuulee omalla kielellään: ”Hei. Täällä Callingual, sinulle on puhelu henkilöltä [nimesi]. Tämä on tekoälyn reaaliaikaisesti kääntämä puhelu. Jos hyväksyt, kaikki mitä kumpikin sanotte, käännetään reaaliajassa. Puhelua ei tallenneta.” Sen jälkeen: paina 1 hyväksyäksesi, 2 hylätäksesi, 3 estääksesi puhelut sinulta (ja, kun puhelu veloitetaan yritystililtä, myös siltä yritykseltä). Muut Callingual-käyttäjät voivat edelleen soittaa hänelle. Kun puhelu veloitetaan vahvistetulta yritystililtä, hän kuulee ”puhelu henkilöltä [nimesi], [yrityksen nimi]”.
5. Sillä aikaa kun hänen puhelimensa soi ja hän kuulee tämän, sinä kuulet ”Odota hetki, yhdistämme puhelua henkilölle [hänen nimensä tai numeronsa]” ja rauhallista musiikkia sekä lyhyen ilmoituksen, kun hän vastaa.
6. Kun hän hyväksyy, kuulette molemmat merkkiäänen ja ”Puhelu on yhdistetty”.

Puhelun soittaminen puhelimella (sisäänsoitto)

Ota sisäänsoitto käyttöön tilisivulla ja aseta 4–6-numeroinen puhelimen PIN-koodi, jota ei ole helppo arvata. Tallenna usein soittamasi henkilöt yhteystiedoiksi.

1. Soita Callingualin numeroon vahvistetusta puhelimestasi. Palvelu vastaa omalla kielelläsi. Toisesta puhelimesta soitettaessa se kertoo, ettei puhelinta tunnistettu: näppäile vahvistettu puhelinnumerosi ja paina risuaitaa.
2. Näppäile puhelimen PIN-koodi näppäimistöllä ja paina risuaitaa. Älä koskaan sano sitä ääneen: vain näppäimistöllä annettu koodi hyväksytään.
3. Sano yhteystiedon nimi tai puhelinnumero, tai näppäile numero ja paina risuaitaa.
4. Valitse hänen kielensä: paina 1 valitaksesi Callingualin ehdottaman kielen (viimeksi tälle numerolle käyttämäsi), tai sano jokin muu. Tallennetun yhteystiedon kieltä käytetään kysymättä.
5. Callingual lukee nimen, numeron ja kielen: paina 1 soittaaksesi (vahvistat näin, että hän on suostunut käännettyyn puheluun), 3 vaihtaaksesi kielen, 2 vaihtaaksesi sen, kenelle soitetaan. Vain tässä painat 1 soittaaksesi.
6. Pysy linjalla. Kuulet ”Odota hetki, yhdistämme puhelua” ja hänen nimensä ja sitten pitomusiikkia, sillä aikaa kun hän kuulee saman ilmoituksen kuin kaikissa muissakin puheluissa.

Kolme väärää PIN-koodia mistä tahansa puhelimesta lukitsee sisäänsoiton tunniksi, ja lähetämme sinulle sähköpostitse numerot, joista soitettiin. Tilisivulla näkyvät viimeisimmät kirjautumiset, ja siellä voit poistaa käytöstä asetuksen ”Salli sisäänsoitto muista puhelimista”. Veloitus alkaa, kun PIN-koodisi hyväksytään, ja jatkuu, kunnes suljet puhelun, valikot mukaan lukien, samalla minuuttihinnalla kuin muutkin puhelut.

Useampi henkilö voi vahvistaa saman puhelinnumeron, esimerkiksi kollegat, joilla on yhteinen yrityslinja. Kukin asettaa eri 6-numeroisen PIN-koodin. Tästä numerosta soitettaessa kysytään ensin PIN-koodi, ja PIN-koodi valitsee tilin. Kolme väärää PIN-koodia lukitsee sisäänsoiton tästä numerosta tunniksi kaikilta sen käyttäjiltä.

Paina * milloin tahansa PIN-koodin jälkeen aloittaaksesi alusta: Callingual unohtaa tähän mennessä valitun henkilön ja kielen ja kysyy uudelleen, kenelle soitetaan. Kenellekään ei soiteta ennen kuin painat 1 luennan jälkeen. Jos vastausta ei kuulu, Callingual aloittaa alusta kerran ja lopettaa sitten puhelun.

Puhelun aikana

• Puhu normaalisti ja pidä tauko lauseen lopussa. Käännös seuraa noin kaksi sekuntia myöhemmin.
• Täytesanoja kuten ”öö” ja ”niinku”, toistettuja sanoja ja keskeytyneitä aloituksia ei käännetä. Jos korjaat itseäsi, vain korjaus käännetään.
• Paina * ja sitten 9 kuullaksesi viimeisen lauseen uudelleen, * ja sitten 0 pysäyttääksesi toiston.
• Äänet ovat vakioääniä. Kenenkään omaa ääntä ei kopioida.