Rörmokare och värme- och kyltekniker
Ring tillbaka till spansktalande kunder och förstå dem
En kund med en läcka eller utan värme ringer och förklarar problemet på spanska. Ingen förstår, så kunden ringer nästa företag. Med Callingual ringer du tillbaka, och ni hör varandra på era egna språk.
Det missade servicesamtalet
Rosas varmvattenberedare läcker. Mike, en rörmokare, ringer tillbaka via Callingual. Engelska undertexter visar vad som sägs på spanska.
Vad som ändras i samtalet
Kunden förklarar problemet på sitt språk, och du svarar på ditt.
- Hör vad som är fel: en läcka, inget varmvatten, ingen värme, ett konstigt ljud.
- Ge instruktioner som kunden förstår, till exempel var vattnet stängs av.
- Kom överens om en tid medan kunden fortfarande är kvar i luren.
Så går ett samtal till
Ange numret
Skriv kundens nummer och välj kundens språk. Callingual ringer dig först.
Kunden accepterar
Kunden hör på sitt språk att samtalet översätts av AI och trycker på 1 för att acceptera.
Prata
Ni hör varandra på era egna språk.
Din egen telefon, ingen app
Du startar samtalet på webbplatsen och pratar i den telefon du redan har. Kunden svarar på ett vanligt samtal och behöver ingen app eller konto.
Tal behandlas direkt. Samtal spelas inte in, och ingen transkription av dem sparas.
Priser
Samtal till telefoner i följande länder kostar 0,45 US$ per minut: USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Nederländerna, Tyskland och Puerto Rico. Övriga länder kostar upp till 1,05 US$ per minut (se tabellen nedan).
- Betala efter användning: samtal debiteras ditt kort när de är slut
- Inget abonnemang och ingen månadsavgift
Förlora inte fler kunder på grund av en språkbarriär.
Skapa ett konto med din e-postadress och ett lösenord. Verifiera ditt telefonnummer och spara ett kort, så är du redo för ditt första samtal.