Domande e risposte

No. Il parlato viene elaborato in tempo reale e non viene salvato. Callingual conserva i dati della chiamata come ora, durata, costo, lingue e le ultime quattro cifre dei numeri.

Un sistema di IA. Il parlato viene riconosciuto da Microsoft Azure AI Speech (da ElevenLabs per alcune lingue), tradotto da Claude di Anthropic e pronunciato da una voce di ElevenLabs, con le voci di Microsoft Azure come riserva. Le chiamate telefoniche sono gestite da Twilio.

Abbastanza per le conversazioni quotidiane, ma non perfetta. Callingual non è un interprete certificato. Non usarlo per questioni mediche, legali o di emergenza in cui un errore può causare danni.

No. In ogni lingua Callingual tralascia le parole riempitive e le esitazioni come «ehm», «mmm» e «cioè», le parole ripetute e le false partenze. Se qualcuno si corregge, viene tradotta solo la correzione. Quando qualcuno dice solo «ehm», l'altra persona non sente nulla. Un breve «mh-mh» viene trasmesso come un breve «sì».

No. Risponde al telefono come sempre e preme 1 per accettare.

Uno dei numeri di Callingual. L'avviso che sente fa il tuo nome.

Se richiama quel numero, Callingual può dirgli chi ha chiamato (quando il suo operatore conferma il suo numero), avvisarti via email che ha richiamato o bloccare le tue chiamate.

Se hai verificato il tuo numero di telefono, puoi mostrare quello: Account, Impostazioni delle chiamate, ID chiamante. Chi lo richiama ti raggiunge allora direttamente, senza traduzione.

Sì, con l'accesso telefonico. Attivalo in Account e imposta un PIN telefonico. Poi chiama il (866) 293-4959 dal tuo telefono verificato, inserisci il PIN con la tastiera e di' chi chiamare e la sua lingua. Da un altro telefono, inserisci prima il tuo numero di telefono verificato, poi il PIN (puoi disattivare questa opzione in Account). Nessuno entra senza il PIN corretto.

Nessuno viene chiamato finché Callingual non ripete il nome e il numero e tu premi 1. Premi * in qualsiasi momento dopo il PIN per ricominciare. Se non si sente nessuna risposta, Callingual ricomincia una volta e poi chiude la chiamata.

Sì. Ognuno verifica il numero aziendale sul proprio account e imposta un PIN telefonico di 6 cifre diverso. Quando chiami da quel numero, Callingual ti chiede il PIN, e il PIN indica quale account usare. Nessuno può vedere chi altro usa il numero.

Per ora, i telefoni in questi paesi: Stati Uniti, Canada, Messico, Regno Unito, Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Germania, Giappone, Irlanda, Portogallo, Belgio, Austria, Svizzera, Portorico, Colombia, Brasile, Corea del Sud e RAS di Hong Kong. Il tuo telefono deve avere un numero degli Stati Uniti o del Canada. Le tariffe per paese sono nella pagina Prezzi.

Quando inizi a usare Callingual. Con l'accesso telefonico, l'addebito inizia quando il PIN viene accettato e comprende i menu, l'attesa mentre squilla il telefono dell'altra persona e una chiamata a cui non risponde. Per una chiamata avviata dal sito web, l'addebito inizia quando rispondi alla chiamata di Callingual e premi 1; se risponde la tua segreteria telefonica o non premi 1, non viene addebitato nulla. Ogni minuto iniziato viene addebitato alla tariffa indicata nella pagina Prezzi finché non riagganci. Le chiamate con codice telefonico sono gratuite.

La chiamata termina dopo un avviso vocale due minuti prima. Il limite vale solo per i nuovi account nei primi 14 giorni. Vedi Prezzi.

Sì. Premendo 3 il suo numero viene bloccato per tutti gli utenti di Callingual. Callingual non chiama mai un numero bloccato.

Il proprietario apre la pagina dell'azienda, paga le chiamate non fatturate con Paga ora, poi seleziona Chiudi account aziendale. Le chiamate non possono più essere addebitate all'account, i suoi membri vengono rimossi e la sua carta viene rimossa. Il credito rimasto da acquisti precedenti passa al saldo personale del proprietario e non è rimborsabile.

Callingual filtra i rumori costanti come macchinari e ventole e ignora le voci più basse sullo sfondo. Se persone che parlano vicino rendono comunque difficile sentire un lato, a quel lato viene chiesto di spostarsi in un posto più tranquillo e a te, che chiami e paghi, viene offerta la riduzione automatica del rumore per quel lato per il resto della chiamata: premi 1 sul telefono o seleziona il pulsante nella pagina di chiamata. Da quel momento aggiunge 0,05 USD per minuto iniziato per ogni lato per cui è attiva. All'altra persona non viene mai addebitato nulla. Nel tuo pannello puoi scegliere di attivarla sempre quando serve, oppure mai.

Crea un account con il tuo indirizzo email e una password; un codice via email conferma l'indirizzo. Prima della prima chiamata, verifica il tuo numero di telefono via SMS e salva una carta.

Invia un messaggio dalla pagina Contatti o scrivici via email. Rispondiamo via email; quando hai effettuato l'accesso, le risposte si trovano anche in Account → Richieste di supporto. Se preferisci parlare, chiama la linea di supporto, (218) 772-4959, dal tuo telefono verificato e inserisci il tuo PIN telefonico. L'assistente IA di Callingual scrive la richiesta con te e la apre sul tuo account. La linea non ti mette in contatto con una persona.