Dasar Privasi

1. Tentang dasar ini

Dasar ini menerangkan maklumat peribadi yang dikumpul oleh Angry Pixie Electronics LLC, yang menjalankan perniagaan sebagai Callingual (“Callingual”, “kami”), melalui laman web dan aplikasi web Callingual (“Perkhidmatan”), apa yang kami lakukan dengannya dan dengan siapa kami berkongsinya. Ia meliputi pemegang akaun dan orang yang mereka hubungi (“penerima panggilan”).

2. Ringkasan

• Perbualan tidak dirakam. Kami tidak menyimpan audio, atau transkrip atau terjemahan tentang apa yang dikatakan oleh kedua-dua orang antara satu sama lain. Pertuturan diproses semasa panggilan berlangsung dan kemudian dibuang. Apa yang anda katakan kepada Callingual sendiri sebelum kedua-dua orang disambungkan, seperti jawapan menu, disimpan sebagai teks selama setahun untuk mencari dan membaiki kerosakan (seksyen 3).
• Kami menyimpan apa yang kami perlukan untuk mengendalikan akaun anda, mengecaj panggilan dan mencegah penyalahgunaan.
• Kami tidak menjual maklumat peribadi, memaparkan iklan, atau menggunakan penjejak pengiklanan atau analitik pihak ketiga.
• Pembayaran kad diproses oleh Stripe, dan pembelian kredit terdahulu oleh Paddle. Kami tidak sekali-kali menerima nombor kad penuh anda.

3. Apa yang kami simpan

Akaun anda

• Alamat e-mel, nama dan bahasa anda.
• Nombor telefon anda, setelah anda mengesahkannya, dan bila anda mengesahkannya.
• Bila akaun dibuat dan bila anda menerima terma.
• Pengebilan anda: kad yang anda simpan seperti yang diterangkan oleh Stripe (jenama, empat digit terakhir dan negara pengeluar) dan sama ada ia lulus semakan bahawa ia kad AS; panggilan anda yang belum dibil dan setiap caj ke kad (amaun, cukai, invois Stripe, dan sama ada ia dibayar, gagal atau memerlukan pengesahan); bayaran balik dan pertikaian pembayaran; kredit yang dibeli sebelum ini (setiap pembelian dengan transaksi Paddle, amaun, baki dan tarikh tamat tempohnya) atau diberikan tanpa caj; dan tahap amaran baki rendah anda.
• Pengecam pelanggan Stripe anda, dan pengecam pelanggan Paddle anda jika anda membeli kredit sebelum ini.

Panggilan

Bagi setiap panggilan: masa, tempoh bersambung, hasil, kos dan kadar, negara penerima panggilan, kedua-dua bahasa, nama penerima panggilan seperti yang anda taip, empat digit terakhir nombor penerima panggilan, dan cincangan berkunci sehala bagi nombor penuh penerima panggilan (digunakan untuk menguatkuasakan had panggilan harian tanpa menyimpan nombor itu). Log diagnostik berasingan menyimpan empat digit terakhir kedua-dua nombor, bahasa, hasil, tempoh dan masa setiap frasa yang diterjemah, tanpa sebarang perkataan.

Dail masuk

Jika anda menghidupkan dail masuk: bahawa ia dihidupkan, cincangan bergaram sehala bagi PIN telefon anda (tidak sekali-kali PIN itu sendiri), bila anda menetapkannya, berapa banyak PIN salah yang dimasukkan berturut-turut dan sebarang kunci yang menyusul, kredit mana yang digunakan oleh panggilan dail masuk dan suara untuk kata-kata anda. Kenalan yang anda simpan untuk dail masuk disimpan bersama nama, nombor telefon penuh, bahasa dan suara mereka, dan bila anda kali terakhir menghubungi mereka, sehingga anda memadamkannya atau memadamkan akaun anda. Apabila seseorang menghubungi nombor dail masuk, kami menggunakan nombor pemanggil untuk mencari akaun dan untuk mengehadkan kekerapan satu nombor boleh memanggil atau gagal log masuk (disimpan untuk tujuan itu sahaja sebagai cincangan berkunci). Setiap log masuk dail masuk, PIN salah dan penolakan bagi akaun anda direkodkan bersama nombor pemanggil dan dipaparkan kepada anda di halaman akaun; log ini disimpan selama 90 hari. Apa yang anda katakan untuk memilih siapa yang hendak dihubungi dikenal pasti oleh penyedia pertuturan kami dan, bagi nama bahasa, mungkin dihantar kepada Anthropic; ia disimpan sebagai teks dengan nombor dibuang (Apa yang anda katakan kepada Callingual, di bawah). PIN dimasukkan melalui pad kekunci sahaja dan tidak sekali-kali direkodkan.

Pengesahan identiti

Jika anda memilih untuk mengesahkan identiti anda di papan pemuka (ia membuang had penggunaan akaun baharu dan menaikkan jumlah kad anda dicaj), Stripe Identity menyemak ID bergambar dan swafoto di halaman Stripe sendiri. ID dan swafoto itu dihantar kepada Stripe, bukan kepada kami: kami hanya menerima dan menyimpan hasilnya (disahkan, belum selesai atau gagal, dengan kod sebab Stripe jika gagal), pengecam setiap pengesahan dan masa ia dimulakan. Kami tidak sekali-kali menerima dokumen, foto, atau nama dan butiran lain pada ID, dan kami tidak menyimpan apa-apa daripadanya. Stripe memprosesnya di bawah dasar privasinya sendiri. Rekod pengesahan dipadam bersama akaun anda.

Penerangan panggilan

Jika anda memainkan penerangan untuk orang yang akan anda hubungi, kami menghasilkan audionya daripada nama anda, nama syarikat bagi panggilan syarikat dan nombor yang akan memanggil mereka, dan menyimpan audio itu sehingga 30 hari supaya ia boleh dimainkan semula tanpa dihasilkan semula. Setiap mainan dikira untuk had sejam (dengan cincangan berkunci bagi id akaun anda, disimpan selama sejam) dan direkodkan untuk kos kami (masa, jenis dan bilangan aksara yang disebut). Nombor telefon mereka hanya digunakan untuk memilih ID pemanggil yang dibacakan dan tidak disimpan.

Pautan jemputan penerima panggilan

Jika anda membuat pautan jemputan untuk penerima panggilan, kami menyimpan nama dan bahasa anda, nama, nombor penuh dan bahasa penerima panggilan, dan jawapan penerima panggilan di halaman itu (terima, tolak atau sekat), bila mereka menjawab dan bahasa halaman yang dipaparkan. Pautan itu sendiri disimpan hanya sebagai cincangan.

Nombor yang disekat

Jika penerima panggilan menekan 3 semasa panggilan, atau meminta kami melalui e-mel, kami menyimpan nombor mereka dan bila ia disekat, supaya Callingual tidak menghubunginya lagi untuk sesiapa pun. Jika mereka memilih Sekat di halaman jemputan, kami menyimpan nombor mereka dan bila ia disekat bersama akaun yang membuat jemputan itu, supaya akaun tersebut tidak dapat menghubunginya lagi.

Log masuk

• Sesi log masuk: token rawak dalam kuki, yang kami simpan hanya sebagai cincangan, bersama bila sesi bermula, terakhir digunakan dan tamat.
• Kata laluan anda, disimpan hanya sebagai cincangan scrypt bergaram. Jika anda menghidupkan pengesahan dua langkah: kunci apl pengesah (disulitkan), kod pemulihan anda (disimpan hanya sebagai cincangan) dan pelayar yang anda gunakan untuk log masuk (nilai rawak yang disimpan hanya sebagai cincangan). Pautan tetapan semula kata laluan disimpan hanya sebagai cincangan dan tamat tempoh selepas 30 minit.
• Kod sekali guna yang dihantar melalui e-mel, disimpan hanya sebagai cincangan (kod SMS disimpan oleh Twilio), bersama alamat atau nombor yang menerimanya.
• Pautan jemputan, disimpan hanya sebagai cincangan, bersama alamat e-mel yang dijemput.
• Alamat IP dan alamat e-mel anda, untuk seketika, bagi mengehadkan bilangan kod yang boleh diminta.

Akaun syarikat

Bagi akaun syarikat: nama, alamat pengebilan dan nombor cukai syarikat, ahlinya, peranan dan had bulanan mereka, jemputan (alamat e-mel, peranan dan bila ia dihantar; pautan hanya sebagai cincangan), kredit dan pembelian syarikat serta siapa yang membelinya, dan log perubahan pada akaun syarikat (siapa melakukan apa, dan bila). Apabila ahli mengecaj panggilan kepada syarikat yang disahkan, nama syarikat disebut kepada penerima panggilan bersama nama ahli, sebelum penerima panggilan menerima.

Pengesahan syarikat: untuk menyemak bahawa nama syarikat boleh disebut kepada orang yang dihubungi oleh ahlinya, kami menyimpan domain syarikat, cara ia dibuktikan (kod yang dihantar melalui e-mel ke alamat kerja, atau rekod DNS), alamat e-mel kerja yang menerima kod itu, bila ia dibuktikan dan bila ia mesti disemak semula, semakan kami terhadap nama itu dan hasilnya (diluluskan, dengan nama tepat yang diumumkan, atau ditolak, dengan sebabnya), dan berapa ramai penerima panggilan yang menyekat atau melaporkan panggilan yang dicaj kepada syarikat. Kod itu sendiri disimpan hanya sebagai cincangan sehala sehingga ia digunakan atau tamat tempoh. Kami menggunakan maklumat ini untuk menghalang orang daripada mendakwa membuat panggilan daripada syarikat yang mereka tidak wakili; ia disimpan selagi akaun syarikat wujud, dan sejarahnya ialah sebahagian daripada log perubahan syarikat (seksyen 9).

Apabila akaun syarikat ditutup, ahlinya dikeluarkan, jemputannya yang belum selesai dipadam selepas tamat tempoh, dan pengesahannya tamat, supaya syarikat lain boleh mengesahkan domain yang sama. Rekod panggilan dan pengebilannya disimpan untuk tempoh dalam seksyen 9, dan bekas pemilik boleh memuat turun laporan penggunaannya selama 90 hari. Jika kami memindahkan pemilikan akaun syarikat, pemilik baharu melihat rekod syarikat sebagaimana mana-mana pemilik.

Pemilik dan pentadbir syarikat boleh melihat, bagi setiap panggilan yang dicaj oleh ahli kepada syarikat: tarikh dan masa, nama dan alamat e-mel ahli, empat digit terakhir nombor yang dihubungi, negara destinasi, hasil, masa bersambung, minit yang dicaj dan kos, juga sebagai hamparan yang boleh dimuat turun, serta perbelanjaan setiap ahli bulan ini. Mereka tidak dapat melihat panggilan yang dicaj oleh ahli kepada kredit mereka sendiri, nama, nombor penuh atau bahasa penerima panggilan, atau apa-apa yang dikatakan dalam panggilan (kami tidak menyimpannya, seksyen 4). Ahli hanya melihat panggilan syarikat mereka sendiri. Selepas ahli keluar, panggilan syarikat mereka yang terdahulu kekal dalam rekod syarikat.

Tambah nilai automatik (tetapan terdahulu)

Tambah nilai automatik tidak lagi ditawarkan dan tidak membuat caj baharu. Jika anda menghidupkannya sebelum ini, kami menyimpan pek, ambang dan had maksimum bulanan yang anda pilih, terma tepat yang anda persetujui, versinya, bila anda bersetuju dan alamat IP tempat anda bersetuju, langganan Paddle yang menyimpan kaedah pembayaran anda, dan setiap tambah nilai (bila, berapa banyak, dan sama ada ia dicaj).

Apa yang anda katakan kepada Callingual

Untuk mencari dan membaiki kerosakan, kami menyimpan rekod teks tentang apa yang dikatakan oleh Callingual dalam panggilan dan apa yang dikatakan oleh pemanggil kepada Callingual sendiri sebelum kedua-dua orang disambungkan: jawapan dan pilihan menu dail masuk, jawapan penerima panggilan tentang bahasa dan kepada notis, dan apa yang anda katakan di talian sokongan. Jujukan digit, nombor yang disebut dalam bahasa Inggeris dan alamat e-mel dibuang sebelum teks disimpan, dan PIN serta nombor yang dimasukkan melalui pad kekunci tidak sekali-kali disimpan. Rekod berhenti sepenuhnya apabila kedua-dua orang disambungkan: tiada apa yang mereka katakan antara satu sama lain disimpan. Kami juga menyimpan peristiwa perkhidmatan bagi setiap panggilan, seperti masa, senyap, cubaan semula dan ralat, yang tidak mengandungi sebarang perkataan. Kedua-duanya dipautkan kepada panggilan, hanya dilihat oleh pentadbir laman kami dan dipadam selepas setahun.

Program rujukan

Jika anda membuka pautan rujukan, kami mengira lawatan itu dan menetapkan kuki cl_ref (seksyen 8). Jika anda membuat akaun dengan pautan atau kod rujukan, kami merekodkan siapa yang merujuk anda, pautan itu dan sebarang diskaun yang diberikannya. Jika anda menyertai program rujukan, kami menyimpan pautan anda dan kod, label, bilangan lawatan dan pendaftarannya, versi perjanjian yang anda terima berserta masa, alamat IP dan pelayar, komisen yang diperoleh atas caj kad setiap pelanggan yang dirujuk, dan pembayaran kepada anda. Pembayaran dibuat melalui Stripe Connect: Stripe mengumpul butiran identiti, bank dan cukai anda dan mengeluarkan borang cukai jika diperlukan; kami menyimpan id akaun Stripe anda dan statusnya. Perujuk melihat setiap pelanggan yang dirujuk hanya sebagai nombor, dengan tarikh pendaftaran dan komisen yang dibawanya, tidak sekali-kali nama, alamat e-mel, nombor telefon atau panggilan.

Permintaan sokongan

Apabila anda menghantar permintaan sokongan (borang di halaman Hubungi atau di bawah Akaun → Permintaan sokongan), kami menyimpan nama anda, alamat e-mel anda, bahasa halaman, apa yang anda tulis dan jawapan kami. Permintaan yang dihantar semasa log masuk dipautkan kepada akaun anda, supaya staf sokongan kami boleh melihat baki anda, panggilan terkini anda, tetapan dail masuk anda dan akaun syarikat anda semasa menjawab. Permintaan yang dihantar semasa tidak log masuk tidak dipautkan kepada mana-mana akaun, walaupun sesuatu akaun menggunakan alamat e-mel yang sama.

Log pelayan web

Pelayan kami mungkin melog butiran teknikal permintaan, seperti alamat IP, masa, alamat yang diminta dan pelayar, untuk memastikan keselamatan Perkhidmatan dan mencari ralat.

4. Apa yang tidak kami simpan

Tiada audio panggilan, dan tiada transkrip atau terjemahan perbualan. Apa yang dikatakan oleh kedua-dua orang antara satu sama lain dihantar kepada penyedia pertuturan dan terjemahan kami semasa panggilan berlangsung (seksyen 7) dan tidak disimpan oleh Callingual. Kami tidak boleh memainkan semula atau memberikan rekod perbualan. Apa yang dikatakan oleh pemanggil kepada Callingual sendiri sebelum mereka disambungkan disimpan sebagai teks (seksyen 3, Apa yang anda katakan kepada Callingual).

5. Jika anda menerima panggilan

• Pemegang akaun telah memasukkan nama, nombor dan bahasa anda. Apabila kami menelefon anda, anda mendengar nama mereka (dan, jika panggilan dicaj kepada akaun syarikat yang disahkan, nama syarikat) dan bahawa panggilan diterjemah oleh AI, dan anda memilih sama ada untuk menerima. Rekod panggilan mencatat versi notis yang dimainkan.
• Jika anda menolak atau tidak menjawab, panggilan tamat. Pemegang akaun mendengar bahawa anda tidak menerima; mereka tidak diberitahu sama ada anda menyekat mereka.
• Untuk menghentikan semua panggilan Callingual ke nombor anda, e-melkan nombor itu kepada kami (seksyen 11). Menekan 3 apabila Callingual menelefon menghentikan panggilan daripada pemanggil itu dan syarikat yang dicaj bagi panggilan itu; Sekat di halaman jemputan menghentikan panggilan daripada akaun yang menghantarnya. Semasa panggilan, anda boleh menekan *7 untuk melaporkannya. Sekatan atau laporan direkodkan bersama panggilan dan dikira terhadap akaun, dan syarikat, yang dicaj bagi panggilan itu.
• Penerima panggilan boleh berada di mana-mana negara yang disenaraikan di halaman Harga, pada masa ini: Amerika Syarikat, Kanada, Mexico, United Kingdom, Perancis, Sepanyol, Itali, Belanda, Jerman, Jepun, Ireland, Portugal, Belgium, Austria, Switzerland, Puerto Rico, Colombia, Brazil, Korea Selatan dan Hong Kong SAR China. Dasar ini meliputi penerima panggilan di mana sahaja mereka berada.

Penerima panggilan di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom atau Switzerland

• Angry Pixie Electronics LLC, yang menjalankan perniagaan sebagai Callingual, ialah pengawal maklumat tentang anda yang diterangkan dalam dasar ini. Hubungi: support@callingual.com.
• Kami menggunakan nombor anda, nama dan bahasa yang dimasukkan oleh pemegang akaun, dan jawapan anda untuk membuat panggilan yang diminta oleh pemegang akaun, untuk memastikan Perkhidmatan selamat (had panggilan dan sekatan) dan untuk rekod pengebilan. Asas undang-undangnya ialah kepentingan sah kami dan pemegang akaun dalam membuat panggilan yang boleh anda terima atau tolak.
• Terjemahan hanya bermula selepas anda menekan 1. Dengan menekan 1, anda bersetuju bahawa apa yang anda katakan diproses oleh penyedia pertuturan dan terjemahan kami (seksyen 7) semasa panggilan berlangsung. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan meletakkan telefon.
• Tiada apa yang anda katakan dalam perbualan dirakam atau disimpan (seksyen 4). Jawapan anda kepada Callingual sebelum anda disambungkan, seperti bahasa anda dan sama ada anda menerima, disimpan sebagai teks selama setahun (seksyen 3). Apa yang kami simpan tentang panggilan (seksyen 3: empat digit terakhir nombor anda, cincangan sehala bagi nombor penuh, negara anda, bahasa, nama yang dimasukkan oleh pemegang akaun, hasil dan tempoh) disimpan seperti yang diterangkan dalam seksyen 9. Sekatan disimpan sehingga anda meminta kami mengeluarkannya.
• Maklumat anda diproses di Amerika Syarikat (seksyen 14). Anda mempunyai hak yang diterangkan dalam seksyen 11, dan anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di tempat anda tinggal atau bekerja.

6. Cara kami menggunakannya

• Untuk membuat dan mengendalikan akaun anda, melog masuk anda dan mengesahkan nombor telefon anda.
• Untuk membuat dan menterjemah panggilan yang anda minta.
• Untuk mengecaj panggilan anda ke kad anda, memaparkan panggilan anda yang belum dibil, caj, resit dan sebarang kredit yang tinggal, menguatkuasakan had penggunaan dan, jika anda memintanya, pengesahan identiti, dan mengendalikan bayaran balik dan pertikaian pembayaran.
• Untuk menghantar e-mel perkhidmatan: kod log masuk, peringatan 30 hari sebelum kredit yang dibeli sebelum ini tamat tempoh, notis apabila caj ke kad anda gagal, jemputan akaun syarikat, dan notis tentang dasar ini atau Perkhidmatan.
• Untuk mencegah penyalahgunaan: had panggilan dan perbelanjaan, nombor yang disekat, pengesahan nama syarikat sebelum ia diumumkan, dan penyiasatan laporan penyalahgunaan.
• Untuk mencari dan membaiki kerosakan, menggunakan log diagnostik, peristiwa perkhidmatan dan apa yang dikatakan oleh pemanggil kepada Callingual, yang diterangkan di atas.
• Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan.

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk pengiklanan atau pemprofilan.

7. Siapa yang memproses data

Kami berkongsi maklumat peribadi hanya dengan penyedia perkhidmatan di bawah, yang memprosesnya bagi pihak kami untuk mengendalikan Perkhidmatan; apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk melindungi hak, keselamatan atau sekuriti orang lain atau kami; dan dengan pengganti jika Perkhidmatan dijual atau digabungkan, di bawah dasar ini.

Stripe mengumpul butiran kad di halaman kadnya (Stripe Checkout) dan dokumen identiti di halaman pengesahannya (Stripe Identity), di bawah dasar privasinya sendiri, dan mungkin menetapkan kukinya sendiri di situ. Paddle menyimpan rekod pembelian terdahulu di bawah notis privasinya sendiri.

8. Kuki

Perkhidmatan menetapkan kuki berikut, semuanya diperlukan untuk melog masuk anda: cl_session menyimpan sesi log masuk anda (tidak boleh dibaca oleh skrip); cl_in hanya memberitahu menu laman bahawa anda telah log masuk; cl_dev mengingati bahawa pelayar ini pernah log masuk ke akaun anda, supaya kami boleh meminta kod melalui e-mel pada pelayar baharu (disimpan 400 hari); cl_step menyimpan langkah log masuk yang belum selesai selama 15 minit. cl_session dan cl_in tamat apabila sesi tamat atau apabila anda log keluar. Kami tidak menggunakan kuki analitik, pengiklanan atau penjejakan. cl_ref menyimpan pautan rujukan yang anda buka dan bila, selama 30 hari, supaya akaun yang anda buat dikreditkan kepada orang yang berkongsinya.

9. Berapa lama kami menyimpannya

• Maklumat akaun: selagi akaun anda wujud.
• Sesi log masuk tamat 30 hari selepas penggunaan terakhir (90 hari bagi sesi yang dimulakan daripada jemputan). Kod sekali guna tamat tempoh selepas 10 minit. Rekod sesi, kod yang dihantar dan jemputan dipadam satu tahun selepas ia tamat atau tamat tempoh.
• Rekod panggilan: nama penerima panggilan, empat digit terakhir dan cincangan berkunci nombor penerima panggilan, bahasa, log diagnostik (termasuk notis yang didengar oleh penerima panggilan) dan kiraan penggunaan panggilan dipadam satu tahun selepas panggilan. Yang kekal ialah rekod pengebilan panggilan: bila ia berlaku, tempoh dan hasilnya, negara destinasi, kadar, kos dan akaun atau syarikat yang dicaj.
• Rekod pengebilan (panggilan seperti di atas, caj ke kad anda, kredit, pembelian, bayaran balik, caj balik, dan tambah nilai automatik bersama terma yang anda persetujui): disimpan tujuh tahun untuk tujuan cukai, juga selepas akaun anda dipadam, kemudian dipadam. Rekod tambah nilai automatik yang anda matikan dipadam tujuh tahun selepas anda mematikannya.
• Halaman jemputan penerima panggilan dan jawapan penerima panggilan: satu tahun selepas jemputan dibuat.
• Rekod tindakan oleh pentadbir kami, perubahan pada akaun syarikat dan pemberitahuan pembayaran yang diterima: satu tahun.
• Kiraan yang digunakan untuk mengehadkan kod log masuk dan panggilan dail masuk: sehingga dua hari.
• Log pelayan web dan perkhidmatan: sehingga satu tahun.
• Apa yang dikatakan oleh pemanggil kepada Callingual dan peristiwa perkhidmatan sesuatu panggilan: setahun, kemudian dipadam.
• Nombor yang disekat: sehingga pemilik nombor meminta kami mengeluarkan sekatan.
• Sekatan dan laporan penerima panggilan yang dikira terhadap akaun atau syarikat: satu tahun.
• Permintaan sokongan: setahun selepas mesej terakhir atau selepas permintaan ditutup, kemudian dipadam.
• Tetapan dan kenalan dail masuk: sehingga anda menukar atau memadamnya, atau memadam akaun.

10. Memadam akaun anda

Anda boleh memadam akaun anda di Akaun. Kami kemudian memadam alamat e-mel, nama, bahasa, nombor telefon, sesi, kod dan rekod pengesahan identiti anda. Kredit yang belum digunakan dilepaskan. Rekod panggilan kekal tanpa butiran akaun anda dan tanpa nama penerima panggilan yang anda taip, dan rekod kredit kekal tanpa butiran akaun anda, sebagai rekod pengebilan. Rekod jemputan penerima panggilan tidak dipautkan kepada akaun dan tidak dipadam bersama akaun. Stripe dan Paddle menyimpan rekod pembayaran anda sendiri.

11. Pilihan dan hak anda

Anda boleh melihat dan menukar nama, bahasa dan nombor telefon anda di Akaun, dan melihat panggilan dan caj anda di papan pemuka. Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, membantah cara kami menggunakannya, mengehadkannya, atau menerima salinannya. Penerima panggilan boleh meminta perkara yang sama tentang maklumat yang dimasukkan oleh pemegang akaun tentang mereka. Tulis kepada kami di support@callingual.com. Kami mungkin perlu mengesahkan bahawa permintaan itu datang daripada anda.

12. Keselamatan

Sambungan ke Perkhidmatan disulitkan. Kata laluan disimpan hanya sebagai cincangan scrypt bergaram; token log masuk, kod sekali guna, kod pemulihan, pautan tetapan semula kata laluan dan pautan jemputan hanya sebagai cincangan; dan nombor penuh penerima panggilan tidak disimpan dalam rekod panggilan. Tiada perkhidmatan dalam talian yang selamat sepenuhnya; jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi anda telah diakses tanpa kebenaran, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel.

13. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini bukan untuk orang di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya seorang kanak-kanak mempunyai akaun, hubungi kami dan kami akan memadamnya.

14. Tempat data diproses

Kami menyimpan data di Amerika Syarikat. Jika anda berada di luar Amerika Syarikat, termasuk sebagai penerima panggilan, maklumat anda dipindahkan ke dan diproses di Amerika Syarikat. Penyedia perkhidmatan kami mungkin memprosesnya di negara lain di bawah perlindungan mereka sendiri.

15. Perubahan pada dasar ini

Kami boleh mengemas kini dasar ini. Kami menghantar e-mel kepada pemegang akaun tentang perubahan penting sebelum ia berkuat kuasa, dan tarikh “Kemas kini terakhir” di atas berubah.